澳洲奢侈品牌销量连年大增-依靠中国网红拉动销量

2018年01月11日 澳洲中文网OZCHINESE


根据IbisWorld的统计,澳大利亚的奢侈品零售业集中于悉尼和墨尔本,从2013年起,澳大利亚的奢侈品零售业每年增长10.2%。

高达三分之二的奢侈品零售业绩,都要归功于中国留学生、中国游客以及在澳生活的中国居民。与此同时,时尚品牌也在增加零售业务,并着力培养中国网红。

过去三年,Louis Vuitton(占据澳大利亚15.4%的市场份额),Tiffany(13.2%)和Prada(4.8%)等主要品牌都扩大了他们的业务,Balenciaga、Van Cleef&Arpels、Cartier和YSL等品牌也建立了新的零售网点。

根据全球管理咨询公司Bain的数据,中国消费者占全球奢侈品零售额的32%。而在澳大利亚市场,估计中国消费者至少占三分之二的销售额。

根据澳大利亚统计局的数据,在澳大利亚奢侈品市场上的“中国”购物者是一个复杂且快速发展的消费者类别,不仅包括中国游客、澳大利亚大学的17万多名中国留学生,还有在中国出生的澳大利亚居民——其中一些人。

一个业内人士回顾了Van Cleef&Arpels最近在悉尼举办的VIP晚宴,她估计有95%的客人是中国人,他们都是拥有中国背景和澳大利亚住址的高净值人士。据悉澳大利亚的奢侈品牌并非利用传统的广告渠道来接触这些购物者,而是在华人小区内“培养”富有的网络红人,来影响其朋友圈的购物行为。

在墨尔本,奢侈品零售主要集中在CBD的Collins Street,东区的Chadstone Shopping Centre,后者拥有以拥有大量亚洲背景的居民和两所大学闻名。中国留学生的人数不断增加。

Chadstone的旅游经理Anita Donnelly说:“当然,把奢侈品牌集中起来,可以吸引那些想买Louis Vuitton、Celine和YSL的亚洲游客,因为这些品牌全都在这。”她估计,2017年,中国游客的访问量从2016年的102,400人次翻了一倍。

最近Chadstone把为中国购物者提供服务作为工作重点,推出了礼宾服务,店内客服,包括Gucci和Chanel等品牌都聘用了会说中文的服务人员。

Dior香水专柜贴出了一张价目表,比较了澳大利亚最受欢迎的产品与中国的价差——在澳购买香水便宜33%,口红便宜10%。

为了保持发展势头,Chadstone计划在9月份开设一间新的游客休息室,并于2019年连手雅高酒店(AccorHotels)建造一座拥有250间客房的4.5星级酒店。唐纳利说,这将彻底改变游戏规则。

游客大量涌入也是澳洲本地品牌的福音,其中130家位于Chadstone。新的Paspaley八周前开幕,是一家华贵珍珠珠宝零售商,在澳有八家门店,包括Collins St门店和墨尔本皇冠赌场零售区的门店——后者高达90%的销售额来自中国游客。到目前为止,Chadstone门店约50%的销售额来自华人,其中大多数都住在澳洲。

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