20岁女孩坐滴滴遇害,面对犯罪Uber和美国警察是这么做的!

2018年08月27日 美捷达移民




今年5月滴滴顺风车司机奸杀空姐的事情才过去3个月,又有一名年轻女孩儿被滴滴司机奸杀了……而这次,滴滴的推诿,在办案中的刁难不配合再次激怒和触犯了大众的底线!


截至目前,滴滴网约车平台被宣布暂停下架,相关负责人开除,并发布道歉声明声称将支付相应的赔款。而这些,并不能平息众怒……

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据了解,当受害者向朋友发出求救后,该朋友先后7次打电话向滴滴客服求助,除了机械式的回复就是被各种理由搪塞和推诿。甚至在警察表明身份后却要警察等待滴滴安全专家的反馈。事情一再拖延后滴滴终于回电称受害人取消订单,并没有上车,当民警索要凶嫌信息而未果……

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直到几小时后警方终于收到了滴滴反馈的车牌信息。最后凶手连夜抓到了,案件也破了,但人已经遇害了……受害者遭到匕首刺颈部,最后双腿被捆绑,手指甲内全是血,尸体被抛下悬崖!

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事发后,滴滴再次发出声明,表示深感自责与愧疚。并负有不可推卸的责任,整个声明显得情真意切。


然而所谓的愧疚又是如何补偿的呢?滴滴表示会参照法律的规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的赔偿!

也许在滴滴看来,一切都是可以用钱来摆平和解决。然而群众对这样的解决方式并不买账。滴滴黔驴技穷,于是,27日开始滴滴平台被迫宣布暂停下线,相关事业部和客服部的负责人员被解职。



Uber,从今年5月就有“紧急报警”系统

然而,这次的悲剧是本可避免的,因为就在凶犯作案的前一天,就已经有用户向滴滴顺风车反应了该司机有作案的动机!



然而滴滴不仅没有及时重视该投诉,第二天就又派车给受害者,这才导致悲剧的发生……


那么和滴滴一样做网约车的美国Uber又是怎么做的呢?众所周知,Uber和滴滴一样,早年也发生过司机或乘客因为网约车而遭到杀害的事件,但Uber并不仅仅把精力花在赔钱和公关上,而是不断的改善他们的APP系统

图为:Uber紧急报警系统页面


当用户遇到危险时,只需要使用应用内置的按钮,就可直接与警方取得联系,并立即对警方显示用户姓名、当前所处位置、所乘坐的车辆的型号、颜色和车牌号,全程不需要说一句话


有国内的小伙伴质疑Uber的报警系统,声称这些只是美好的臆想,于是小编本着认真负责的态度也采访了一位做美国Uber的老司机,证实了该系统确实存在,并不仅仅是美好臆想。并且,该司机称,如果司机遭到了有犯罪可能的投诉,Uber方会立刻停止该司机的APP系统服务,并对其展开调查,一经核实则会报警处理!



安珀警报:一个月找到300受害者

在美国,一旦发生类似案件民众只要拨打911,警方就一定会出警并极力解决问题。另外,还会发布安珀警报发动群众一起寻找受害者!


安珀警报(英语:AMBER Alert)主要用于当确认发生绑架案件时,透过各种媒体向社会大众传播的一种警戒告知“AMBER”是“America's Missing: Broadcasting Emergency Response”。也就是说,当有人失踪时,附近群众的手机就会收到高分贝警报,并短信收到犯罪车辆描述的信息,发动附近民众共同寻找,让罪犯无处藏身。



根据2016年12月的数据报告显示仅在当月就成功救回300个可能被绑架、杀害的受害者。可以说,是目前实践下来最有效、快速应对此类案件的方法。


Uber不停完善,滴滴不停公关

但随后网上一篇名为《看到滴滴事件警方爆料 虎扑这个前滴滴员工爆料非常可信了》的文章中写道:类似的事情一直在发生,爆出来的绝对是凤毛麟角,而且也会一直发生下去。

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内文中列举了滴滴和Uber的很多不同点,将其总结为:滴滴是压榨,Uber是信任,文中列举了部分支付方式、内部管理的不同,同时提到以下几点:

当案件发生时:Uber给每个客服和经理一样的权限,员工可以自由进出系统随时查找信息、并跟踪车辆信息,自行决定是否报警处理直至事件水落石出,而滴滴则是由于各种权限问题无法提供更多的信息和帮助。

当案情发生后:Uber选择的是该报警的报警,该找媒体的找媒体,这是你的权力。而滴滴的第一反应是压下去!

获得司机资料:Uber在客户端可以看到司机的车牌、真实照片等重要信息,想看什么看什么,而滴滴为保证司机隐私,只有提供警方证明才可供查看。



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