一份2年运营人特别需要的《自救手册》,第2条太实用了!

2018年09月14日 人人都是产品经理


在讲“自救手册”之前,得讲一个丧丧的故事。

主人公叫小小酱,是我的好朋友。我们是在一个社群里认识的。这个社群经过了漫长的变迁,从运营交流合作,变成了抱团取暖求安慰。

小小酱,一个标准的90后新时代女青年。一切为了生活的她,运营工作2年,换了3份工作。

这是她的跳槽理由:

第一份工作了3个月。跳槽主要是为了钱,薪资涨了2000块。涨的2000块用了交房租,还有得剩。那种手上比之前宽裕的感觉太好了,而且离家更近。

第二份工作了9个月。跳槽主要原因是和同事有点不合。另外新工作是一家创业公司,承诺之后会有期权。万一公司发展好,一夜暴露呢~

第三份工作,是目前做得最长的,做了1年。但!!她最近又在跳槽面试了。

原因是感觉自己做了2年运营,好像还什么都不太会,很焦虑。想去一个能真正学到东西,让自己能大进步的公司。

这次跳槽没之前那么顺利。面试了4/5家公司,都被拒,很是低落。

上周末趁着我们都是双休,她约我吃饭聊天找问题。我发现了三个比较严重的问题。

  • 问题1:职业规划不清晰

2次跳槽都是因为薪资、通勤时间、同事关系等非核心原因而跳槽。小小酱从未认真考虑过自己的职业规划。

要做到什么级别title,工作3年拿到多少薪资,要精通哪方面的运营工作等等,这些从未想过,迷迷糊糊浪费了2年时间。

  • 问题2:缺少运营思维体系&复盘习惯

当我模拟HR抛出了一些内容运营和她工作项目上的问题时,她回答得支支吾吾。可以看出她缺少了对内容运营系统的认知,以及没有复盘工作的习惯。

  • 问题3:缺少一项专精的能力

3份工作的经验,无疑让她接触了各类运营工作。看起来什么都做过了,却没有一项是特别出彩、拿得出手的。

我始终认为:尽管运营工作会涉及各个方面,但当我们工作2年,至少要有一项自己特别专精、出彩的能力。比如特别会撩用户、特别会做内容等

1、职业发展不清晰

2、缺少运营思维体系&复盘习惯

3、缺少一项专精的能力

大概是这个阶段运营人最容易出现的问题,如果不幸中招,该如何“自救”呢?


运营人的自救手册


1工作定位&职业发展

引用阿里巴巴的资深运营90天运营实战班导师@曾岳的回答。

岳哥曾先后在网易、360、阿里巴巴淘宝事业群任职,对于职业规划与定位,岳哥专门做了两张图来解释。

首先,当你即将要入行运营或者跳槽,一定要从这四个维度依次的去思考。如果这份工作,同时满足上述的几条。那就大胆的接受吧,这是一份非常适合你的工作。忠于自己的职业规划,并作出最理性的选择。

如果经过了刚才4个问题的思考,你选择到了适合你的工作。那么就可以按照这3条,在工作中不断的完善充实自己。


1、运营之路,一理通,百理通,不要在死胡同里打转

2、你每天做的事,比偶尔做的事很重要

3、和朋友最一些职业练习,问问别人对自己的看法


2如何建立系统的运营知识体系

对于系统化运营思维,首先要对不同领域的运营有一定深度的理解,并将之能够串联起来,使用在日常的工作中。

可以来看看腾讯高级产品经理、90天运营实战班导师@李晨 是如何建议大家,一步步构建运营知识体系。

面对任何的一个版块的运营工作,先按照WWH模式(what、why、how)进行系统分析。将一个大的知识图谱拆分成若干个分支。基于每个分支再去逐个攻破。

举个栗子吧~


以产品周期的运营策略为模型:

第1步:将生命周期拆分为4个周期(启动、成长、成熟、衰落)

第2步:在基于不同阶段,去细分需要的运营工作内容

第3步:再深入学习每一个细分的内容知识(以用户流失原因分析为例)


如果你目前还没有建立起足够丰富的知识体系,建议用这样的方式去逐步拆解工作,完善自己的运营知识体系。

只有运营知识足够丰富、体系化,在运营岗位的职业发展上才会更通畅。

3根据能力地图,刻意练习

关于运营人的能力地图,我扒出来了前阿里巴巴西南运营总监、90天运营实战班导师@静秋 的一次分享PPT

运营人的发展轨迹,本身便是一个倒T型的轨迹,从1个专精点,到更多专精项的进阶过程。根据能力地图,刻意练习,修炼各个阶段运营该有的核心能力。

如果你有这些问题,腾讯课堂&起点学院联合打造运营实战班,帮你告别打杂运营,系统梳理运营知识体系,打开视野,提升运营能力


为0-2年运营人打造的运营课程


多数0-2年的运营人因为没有运营方法,原地踏步,陷入打杂状态,离高薪越来越远。


1、基本没人教,工作1/2年,全靠自己悟

2、井底之蛙,局限在自己粗浅的运营理解里

3、搞不清运营核心重点,工作做得不扎实

4、对数据敏感不够,运营基本跟着感觉走

5、没有复盘的习惯,每次都是基本相同的问题上掉坑

如果你有这些问题,想踏踏实实地解决这些问题,在工作第3年、第5年,成为高薪运营。

腾讯课堂&起点学院联合打造90天运营实战班,帮你告别打杂运营,系统梳理运营知识体系,打开视野,提升运营能力

90天运营实战班学习效果


系统提升8大运营能力

学完跳槽拿到好offer

有一个新的更好的起点

3-5年后更有可能成为高级运营


加入90天运营实战班,你将收获的包括但不限于:

1、豆瓣内容副总@陈辉 在运营实战班里,我会将自己10年用户运营经验,毫无保留分享给你。同时也会告诉你,做好运营到底有什么好的方法,需要培养哪些方面的能力才能应对变化着的未来

2、阿里巴巴资深运营@曾岳 将自己在网易智能频道、360社区、淘宝数码、淘宝内容社区做内容运营和用户运营的经验教给你

3、腾讯高级产品经理@李晨 (还记得腾讯公益一元买画的活动么,就是李晨老师团队做的)。李晨老师将分享自己多年活动运营知识体系,遇到的坑和教训,帮你建立起活动运营的知识体系

4、京东到家高级数据分析师@Mani 将自己多年的数据分析和运营经验分享给你,帮你建立数据运营思维,get数据运营能力,向高阶运营迈进

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