顾客：你们请的代言人我从来都没听过也不认识啊？

导购：先生/女士，嗯很理解您的想法，因为员工最开始也是这样认为的，后经过公司的发布会讲解方知道，原来这个明星是XXXX，因为它很少有绯闻而且支持很多公益活动，与公司的企业文化和服务标准恰巧吻合，所以经过战略定位最终选择这个明星作为代言，曾经我也不是很关注这个明星，但通过了解之后我才知道，原来这个明星当下是一线的，演艺生涯口碑非常好，在影视剧里也多次饰演正面角色，代表了一代人的精神和岁月，就像我们的品牌广告语是在乎心态而非年龄，恰巧吻合这种精神与表达含义，也是高贵与尊享的代表。

每一个品牌都有实力请到一个一线的明星，但听公司讲找到一个真正合适定位的明星并不好找，需要对明星的背景与行走路线进行考评和调查之后才能决定的，其实就跟那些一线的箱包首饰、奢侈品一样，我本人对很多一线的其他品类品牌的广告画、宣传形象开始也是看不懂，但后来才发现原来每一个产品都有一个故事，每一个形象化都是一段经历，这也代表了品牌的精神，换句话说小品牌请大明星是为了撑起品牌知名度，而大品牌请一线具备品牌价值的明星是代表一个品牌文化，相互衬托，甚至撑起明星的知名度，相信您一定理解的。