为什么买处方药总要等很久

2017年09月01日 澳洲新足迹中文网站


为什么去药房购买处方药需要等很久?

周二,在Kristie Mercer被告知需要等15分钟后,她将这个问题放到了Facebook上,称这是一个“很大的谜团”,“如同世界第七大奇迹”。

她在视频中说:“我只不过是在药房等药。”该视频在吸引了超过6万次观看后被删除。

“我不得不为自己找点乐子,因为我要等15分钟拿药。可是什么要拖那么久?你把处方给他们,然后,‘好的,你需要等15分钟,这是你的呼叫器,15分钟后我们会叫你。’”

“会发生什么?我可以看见药就在你背后,大概2米远。只需要从药架上拿下来,从老式打印机里打出标签,贴上去就行了。难道那背后还有什么魔法程序吗?因为我实在是很好奇,为什么要那么久?”

“我的理论是他们希望你趁这个时间可以在店里到处看看然后买很多东西,我就是这么做的。哈,你当然不需要。但是因为你要等上15分钟,没准你就希望好好利用这段时间逛逛货架,谁知道呢?”

这段视频立即掀起反抗热潮,药剂师们和医生们纷纷来发言。

“所有这些时间都是用来确保这些药物不会杀了你。”药剂师助理Litty Maloney写道,“事实上,不管你信不信,你不是这世界上最重要的人——很抱歉告诉你事实。”

Chemist  Warehouse药剂师Kim Ngoc Nguyen说Mercer“对我们药剂师必须做的事情毫无概念”。“(当然)这15分钟可能因为你前面有人排队,但是我们不能只是打印标签贴在从药架上取出的药上,然后就这么给你。”他写道。

“我们拿到处方后,必须检查名字,国民医疗卡号码来确保信息正确,检查用药史看看是否存在药物干扰,你的药对你的身体状况是否安全等等。这就是你所谓的‘魔法程序’。我们在大学学习了5年来做这些。”

Nam Tran说:“作为一个药剂师听见这些令人遗憾。”

“这样的发言非常无知,不幸地改变药剂师和药房作为专业行业的认知。”他写道,“药剂师成为被认可的大学学位是有原因的,至少4年的学习加上1年的实习,还需要通过医药委员会的考试才能登记成为一名药剂师。”

“‘贴一张标签’完全低估了我们的工作和肩负的责任,作为药剂师我们有责任对每一个进入药店大门的人负责。我们要做的不只是审核药品剂量、药物干扰和药物禁忌等,不管这些药物是否‘就在背后的药架上’。”

Ballarat Base医院的医生Pamela Boekel认为这是一个“非常不公平和无知的观点”。

“药剂师有一个非常重要的工作,必需防止医生犯下的可能致命的错误。”她说。

“是人就会犯错,医生也不例外。我们会犯错,而且错误可能造成严重后果。药剂师做二次检查,比如药物干扰、过敏等。”

Boekel说她经常会见到药剂师发现的错误。“这绝对不是个案。”她说。

“他们检查每一个病人的药物表,用药记录。这不是从药架上挑出一个盒子,贴上标签那么简单。每一个药剂师都经过高度培训。他们不是为了让人在店里多买东西才慢的。”




新闻来源:http://www.news.com.au/finance/business/retail/unfair-and-ignorant-experts-hit-back-at-kiisfm-video-questioning-chemist-wait-times/news-story/597398ef05ffd561cd1b23142a76ebc6

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