【人在旅途 】入住酒店最容易犯的30种错误

2015年06月13日 澳洲网


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行是生活中最美妙的事情,但是小编敢打赌,和大多数澳洲旅客一样在入住酒店的时候,你肯定会犯一些错误。有可能这只是简单的几句话,你就可以享受到更好的服务和房间;亦或只是一个小小的疏忽就可能导致你最爱的人受伤。下面,小编总结了澳人在入住酒店时最容易犯下的30个错误,你中招了吗?



1.忘记要求升级房间


当抵达酒店前台的时候,你应该友好热情和服务人员打声招呼,并清晰的告知你的名字和预订的细节,最后不要忘记问上一句,“我是否可以享受房间升级的服务?”这不会让你损失什么,但没准你就收获了一个意外惊喜。


2. 忘记询问最新折扣


如果你已经提前预订自己最理想的客房,那也不要忘记问问前台的服务员,目前是否存在一些新的优惠而在你订酒店的时候还没有的,如果答案是YES,没准你就可以享受这些最新的优惠。


3. 没有告知前台你的特殊需求


如果你对房间有任何特殊的要求,比如窗户一定要朝阳,或者一定要双人床等等。请一定在入住之前把这些特殊的要求与前台的服务人员说清楚,现在多费几句口舌,总比你入住以后再提出大费周章的换房间要容易的多。




4. 入住登记时一窝疯挤在前台


在办理入住登记手续的时候,最好由一个人出面搞定所有的事情。你完全可以把哭哭啼啼的婴儿,调皮捣乱的小孩交给你的伴侣看管。给前台的服务人员营造一个安静舒服的工作空间对你很有好处。一定要记得,请家里面最善于与人打交道的那一位出面办理登记入住手续。


5. 无视酒店的典章制度


这些制度或许有些不太人性化,或许你压根就不喜欢某些制度。但是如果你非要干什么事情需要违背酒店的典章制度,请一定要先咨询酒店的工作人员,大多数情况下总能找到两全其美的解决之道。


6. 在真实入住人数上撒谎


没错,很多人都这么干过。一家老小挤在一间按照规定只能容纳两名客人的房间里。现在酒店都在严厉打击这种行为,因为这是欺骗,在一些地方甚至要担负法律责任。更重要的是这涉及到安全问题,就算是为了自身安全,也不要做这种事情。


7. 损坏房间里公共设施


也许你是无心的,也许是你孩子的恶作剧。但是请你一定要记住,在登记入住的时候你是给酒店提供了信用卡号码的,这些损失最终只能是你来买单。


8. 在禁烟区吸烟


在大部分国家的酒店内部,都是禁止吸烟的。烟瘾犯了,请一定要到吸烟区,几乎所有的酒店都会提供上述设施。至于理由吗?还需要我们再次提醒你的信用卡号已经留给了酒店。


9. 顺手拿走一些不属于你的东西


酒店浴室里的那些小瓶洗发水、牙刷、牙膏是可以拿走的,但仅此而已。其余任何属于房间里的东西,都是不能被顺带拿走的,哪怕是一条毛巾。不是有无数条毛巾在房间里吗?谁会注意到?放心,如果你拿走了什么,酒店一定知道。


10. 忽视最重要的免费信息来源


不管你拜访过这座城市有多少次了,或者是第一次踏足这座城市。你都应该养成一个询问酒店工作人员的好习惯。他们就生活在这座城市,他们总能为你提供一些你不知道的惊喜,并且这些都是免费的。


11. 对酒店工作人员粗鲁


酒店工作人员也是普通人,如果你对他们礼貌一些,他们自然也会客气的对待你,就自然不会发生他们用厕所里的水清洗你喝茶杯子这种荒唐、且你永远也不会知道的事情。


12. 贵重物品留在房间里


如果你不打算在旅途过程中携带一个便携式、可跟踪定位的电子保险箱,那么就请你随时随刻把贵重物品随身携带,请一定要切记这一点。


13. 使用酒店无线网络登录网上银行


如果你需要查看银行账户或者转账,最好是找附近的ATM提款机,或者使用你完全可以信任的网络,千万不要相信酒店里的那些无线Wi-Fi热点。


14. 投诉免费的东西


这个东西可以特制某些服务或者某些具体的物品,道理很简单,既然酒店已经免费提供给你,你还能奢望有多好吗?例如,无线上网是免费的,你还还意思抱怨着糟糕的网络让我无法观看心爱的肥皂剧吗?


15. 扫荡客房吧台里的东西


这些东西的价格可以用离谱来形容,除非你钱多的花不完,那你随便敞开肚皮随便吃喝。




16. 让孩子单独去游泳池


既然你明白让孩子单独去家里的游泳池都是非常不合适的话,那么酒店的游泳池就更别提了,就算你最大的孩子已经年满12周岁,而且是一名游泳健将,甚至还承诺他会很好的照顾弟弟妹妹,也永远也不要让孩子单独去游泳池。


17. 忽视你的孩子


如果你希望享受一个清净的假期,那就不要带孩子一同前往。既然选择了带孩子们一起出游,家庭游的首要原则,不要忽视孩子们,如果你忽视了,这对整个家庭而言都没有任何好处。


18. 从不检查酒店的床


就算你不是一个“洁癖”患者,从来也不介意酒店房间充斥的各种细菌,但是最起码床上有没有虫子你还是要看一眼的吧。


19. 忘记带手电筒


让你携带一把手电筒倒不是完全处于安全的考量,如果你心理承受能力足够强大的话,不妨拿着手电筒照一照房间的那些卫生死角或者床底下,保证能让你见识一下什么叫真正的肮脏。


20. 不清楚紧急出口在何处


在每个酒店房间大门的后面都会有这样的示意图,告诉你离房间最近的紧急出口在哪里,你不妨花上几分钟仔细研究研究。关键时刻也许这几分钟就能救你的命。这里还有一个小窍门,危急时刻如果无法找到紧急出口,那就朝有闪光灯的地方跑。


21. 忘记给客房服务生的小费


是否给小费,在不同的国家有这不同的标准,有些国家并不强制给小费,但有些是必须的。不过试想一下这样一个场景,在午夜时分客房服务生把你需要的果汁和小吃送到你的房间,请注意这是午夜时分,你好意思不给点小费吗?


22. 从不登记成为会员


尽管各种各样的会员会让你眼花缭乱,但是这些会员都是免费加入的,你只需要填填表格而已,并不损失什么。但是一旦你成为了会员,没准就有享受一些非公开的优惠。


23. 成为会员却从不查看积分


既然你已经是会员了,那何妨每次出行前查一下你的积分,或者最近会员是否有更好的福利呢?总之不要让你会员卡的福利躺在那里睡大觉,这样做只有酒店最开心,而不是你。




24. 忘记给停车服务生小费


这点非常重要,忘记给他们小费比你忘记信用卡号留在酒店的前台更糟糕,毕竟你的车在他们的手中。


25. 用投诉威胁前台服务生


既然你已经抵达酒店了,有什么问题最好能和前台服务生沟通,不要动不动就试图用差评或者投诉来解决问题。前台服务生跟酒店的市场部属于两个部门,而投诉对前台基本上没有什么用,只能换来一名愤怒的前台服务生与你沟通。


26. 给陌生人开门


只要不是你预计中的访客,就不要试图给陌生人开门,毕竟在一个陌生的环境里,安全是第一位的。


27. 在电话里透露个人信息


这是一种骗子们的新花招,他们通常会装扮成前台的服务生,然后打电话给你要求确定你的信用卡信息。所以永远不要在电话中透露你的任何个人信息,如果接到这样的电话,你可以到前台去确认,多走几步路总比信用卡被盗要好的多。




28. 通过房门上的猫眼看外面


你知道有多少人在这个猫眼上看来看去,你就明白有多少细菌会留在上面。另外这个雷人的设计,不仅能让你看到外面,它还可以让外面的人通过猫眼看到你。


29. 把公共空间当个人空间


不要让自己的孩子在房间外面的走廊上大声喧哗或者嬉闹,当然大人就更不应该发生这样的事情,如果你在酒店里有过类似的遭遇,你就会明白这种感觉有多糟。


30. 退房时才开始抱怨房间问题


除非你入住房间的时候已经累的一塌糊涂,即使跟蟑螂睡觉也无所谓。要不然一旦发现什么让你不舒服的问题,最明智的方法是立即通知酒店前天,让他们解决。而最糟糕的处理方式是,你一直忍受种种问题,然后等你退房的时候在前台拼命抱怨。这有什么用呢?你已经花了钱,并且买了不愉快,谁也无法补偿你了。



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