记得初来乍到墨尔本时，因为要将异域生活尽快理顺，电话、网络、家具搬运、房屋设施以及各种安装几乎同一时间提上日程，事多繁杂，难免会请专业人员上门，问题逐项解决，人工费单子也一张张递到我眼前，当看到上面所写数字的一刹那，一向淡定的我差点惊掉下巴，OMG，澳洲的人工费真不是一般的贵，这里的“蓝领”简直是分分钟赚得盆满钵满啊！怪不得常有朋友调侃说想来澳洲做个搬砖工呢。

不过话说回来，澳洲人工费之所以贵，一方面可能是因为澳洲人少又相对懒散的缘故，但另一方面贵似乎也有贵的道理。不信吗，有例为证。

我们刚来墨尔本时，先短期租了一处House，这房子地理位置不错，就是结构不甚合理有些老旧。没住几天，我们发现热水管道里放出来的水持续发黄，于是向房东反映，房东上门查看后也没看出个究竟，只能在支付了一笔让他心痛上半天的人工费后，请专业工程师上门。

这天工程师来上门服务了，他在热情洋溢地介绍自己是热水专家John、将竭诚为我们排忧解难后，迅速收起笑容进入了工作状态。只见他拿出全套装备，对锅炉房、进水口、排污口、管道等设施进行了细密检查，每个环节都不放过，将双手深深地插进花园的泥土里仔细检查管道布置，毫不犹豫钻进墙洞里四下查看设备，全程绝不敷衍绝不忽悠，期间还帮我们清理掉了一根已经废弃但他认为有安全隐患的电线。

最后他得出了结论，向房东打了很长的一通电话，要求他尽快更换一台既大又新的锅炉设备，还写了满满一页纸的注意事项交给我们。确认完工后，他跑到垃圾桶旁使劲地搓了下黑黑的手掌、抖拉了一下身上所沾的泥土，然后笑容满面开车离去。

这份工作的热乎劲儿、专业到位毫不含糊的态度令我们全家折服。

次日，房东给我们打来电话，说已联系好了换锅炉的公司与人员，至于什么时候来换，他也说不准，只能碰运气了，因为这里人的工作效率一向不是很高，地球人都知道，澳洲人懒呗。果真吗？？

谁说澳洲人懒，换锅炉的说到就到啦！一早我听到汽车驶到门前并熄火的声音，连忙出门打招呼，另一位热水专家Hanks来上门服务了，他身材高大壮实，长着一只有趣的红鼻子，步伐矫健地跳下车子，对我露出夸张的笑容，然后大步走近并掏出手机，启动自拍模式，翘起大拇指，我还没反应过来就和他稀里糊涂合了个影。

Hanks工作起来同样专注投入，只见他或站或蹲或干脆席地而坐，有时更是趴在地上，操作熟练又细心，将旧锅炉卸下后，还用多块抹布将整个锅炉房清理得干干净净，清理时可能觉得还不够到位，甚至用自己的衣袖反复擦拭。

新锅炉装好后，他对每个房间的进水口认真调试察看，反复十多次，干得热火朝天，只差赤膊上阵了，其敬业精神足以让我们打五星满分。最后他满头大汗结束工作，和我们挥手告别，听着节奏感超强的朋克音乐驱车离开。

望着车子绝尘而去，我不由想，Hanks一定认为他所干的是全世界最棒的工作，不然怎会如此投入？

我也仔细地观察过，每天开着摩托车准点给邮筒投信的邮差、每个周一清晨开着垃圾车前来挨家挨户收垃圾的工人、定期使用割草机打理公共草坪的人员，还有咖啡馆里那些手脚利索又始终彬彬有礼的服务员，在他们脸上几乎看不到怨气、困顿、消沉、不耐烦以及麻木感，或者是他们从不把心事或者生活的阴影写在脸上，而是微笑地有条不紊地做着手头的事。

是的，何必呢，谁都不容易，既然工作那就着眼当下好好干吧，享受工作带来的充实、快乐、小成就以及不薄的薪酬给予人的安全感。

谁说的，心态最重要。那么一起，好好享受工作吧。

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