阿德莱德华人商家欢迎本地妈妈前来购买奶粉!

2016年01月15日 澳洲梦社区



导语

本地媒体The Advertiser暗访了一家在市区Gawler Place的华人健康保健产品零售商店,标题如下:

《澳洲婴幼儿奶粉“挤压”高利润》


这家店面叫Healseeway,是由华人经营的健康保健产品零售商店,同时也包含物流快递业务,店面在Gawler Place,仓库及中转站在市区东面的Norwoord,同Chemist Warehouse,Terry White Chemists是一样类型的保健品商店。


The Advertiser记者Katrina Stokes在昨天对这家店进行了暗访,在这三个方面表示质疑和不理解:

同样的奶粉在超商售价$20澳元左右,为何在Healseeway售价高达$35澳元?
为何澳洲大型超商都没有充足的奶粉存货,但是在Healseeway奶粉品种却琳琅满目?
本地超商每位顾客都限购奶粉数量,为何在Healseeway并不进行限购?


Katrina Stokes在报道中表示,Healseeway店主没有接听她的电话,所以带着同样的疑问澳洲梦社区联系到了Healseeway的管理人员,Ares和Rachel。当小编提到今天报纸内容时,他们都很惊讶,看来是没有看报纸的习惯了。


澳洲梦社区向Healseeway的负责人说明了情况,对于Katrina提出的三个问题,Ares的解答如下:

同样的奶粉在超商售价$20澳元左右,为何在Healseeway售价高达$35澳元?
Healseeway通过正常进货渠道获得商品,由于澳洲本地奶粉货源欠缺,进价要比之前高出很多,所以零售价相应的也需要进行上调,而$35澳元一罐的奶粉价格应该是店员向顾客出示的包含邮寄费用的价格。并且根据品牌以及奶粉段位的不同,价格也有所差异,例如澳洲本地同样没有断货的保健品连锁超市Terry White Chemists贝拉米3段奶粉价格基本稳定在都在$30澳元。我们并没有将价格抬得那么高。
为何澳洲大型超商都没有充足的奶粉存货,但是在Healseeway奶粉品种却琳琅满目?
在进货渠道上,超商和保健品商店是用不一样的渠道,因为订货量的原因,超商一次性订货要比保健品商店多出很多,我们在进货上走的是小批次,而且其实在存货上也没有那么多了,公司在Norwood仓库在这个礼拜进行了货物调整,将部分积存货物运送到了市区店面,因为这样才显得店面多一些的吧。
本地超商每位顾客都限购奶粉数量,为何在Healseeway并不进行限购?
我们没有必要限购,限购是大型超商对于整体规划的要求,并不是品牌对经销商的要求。而且我们不只是不限购,我们也欢迎本地澳洲妈妈来店里采购奶粉,打开门来做生意,顾客最重要!


在谈话过程中The Advertiser的记者Katrina正好拨打了电话过来,通话结束之后Healseeway负责人Ares告知澳洲梦社区:


Kartrina昨天确实有去过City店面,当时只有店员在,Katrina便询问了她是澳洲人是否可以购买奶粉,店员回答:当然可以!在柜台的台板上正好贴着本周的实时奶粉价格,如下:


正是这个包含邮费的表格把记者给吓到了,但是因为“中澳奶粉大战”在近段时间闹得沸沸扬扬,而且这家店面又在闹市区,正像报道中所写一样:

“十米开外的Coles和Woolworths货架上空空如也,但是这家店里却排列得密密麻麻!”

难免会有惊弓之鸟的事情发生,而且昨天Healseeway的负责人错过了记者的电话才导致这样一个大标题出现。


Healseeway将在店面贴出公告,不是限购,而是欢迎所有妈妈们来采购奶粉!



就像前面提到的一样,打开门来做生意,顾客才是最重要的!


澳洲梦社区整理报道,转载请注明出处

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