导语澳洲保健品在国内向来畅销,各路假货也层出不穷。假的蔓越莓、假的婴儿奶粉都不是啥新鲜事了。最近,广受欢迎的澳洲Elevit爱乐维复合维生素被爆出变质,并造成孕妇流产!这也是买到假货了?
这事有点严重!
山东孕妇麻麻在京东商城购买Elevit爱乐维复合维生素,
长期服用后,竟导致“先兆流产”?!现在还投诉无门?!
👇
事件一经曝光,立刻进入全面发酵模式…
咱们先分析下👇
京东商城是咱祖国的国民电商大品牌;
Elevit爱乐维复合维生素是澳洲国民保健品大品牌;
生产厂家拜耳是世界级的全民制药大品牌!
这买的渠道、买的产品、生产的厂家按说都算信得过,
孕妈服用后为啥会腹痛,甚至出现先兆流产呢?
如果是由于爱乐维本身药片变质,这种药品变质事件是第一次发生吗?
Elevit爱乐维维生素,
是何方神圣?
如果你还不知道Elevit爱乐维是什么,
请容小编花1秒解释一下。。。
首先,这货是网红维生素,ins博主推它不遗余力!👇
其次,它在中国孕妈群体中灰常流行,
完全是澳洲代购手中的“实力产品”!👇
#疯卖#
#澳洲版最好喔#
根据官方介绍,Elevit爱乐维是全球维生素领导品牌——
富含12种维生素、7种矿物质和微量元素, 能够满足准妈妈的营养需求。
来自德国拜耳公司,原装进口。
同时,在Elevit爱乐维中国官网上,我们可以看到,
爱乐维也是中国孕妇维生素品类的领导品牌!
据国际知名咨询公司IMS 2014年市场调研数据显示,
拜耳旗下的爱乐维成为中国*OTC市场孕妇复合维生素品类的市场领导者。
爱乐维中国市场地位确认书👇
所以,这款当红澳洲维生素的特征很明确了,
质量可靠!
品质过硬!
极受欢迎!
可就在前两天,这款浑身都是宝的维生素摊上大事儿了。
吃了“澳洲国民大品牌”,
结果导致先兆流产?
事情是酱紫的。。。
今年年初,山东潍坊闫先生和太太有了自己的宝宝。
闫先生想着,老婆怀孕,各路维生素当然要补起来!
于是,今年2月12日,他就在京东商城的自营药房买了一盒30片装的爱乐维复合维生素片。
“京东是大品牌,自营商品品质肯定信得过,爱乐维也是知名品牌,买!”
说话着闫先生就下单了。
可就在太太服用了一个月后,闫先生发现,
多片爱乐维维生素片表面出现了疑似黑色霉斑的物质!
从照片中我们可以发现,药片表面的变质情况很明显,
正常的药片颜色是这样的👇
那么,收货的时候,闫先生没有仔细检查货品么?
闫先生说:
“2月15日,我收到产品时,外包装是完好的,所以拆开后我妻子就吃了,之后每天服用一片。
同样也是因为外包装没有破损,加上她都是下班回来后晚上服用,
所以在吃得过程中我们并没有特别注意过维生素片的外形、颜色。
真没想到会发生这种事。”
发现爱乐维变质后,闫先生第一时间带老婆去安丘人民医院检查,
诊断结果很残酷——
医生明确表示:
“孕妇先兆流产,
很可能是吃了发霉的爱乐维而导致的”。
货品来自京东商城,
难道官方出售“假冒伪劣”?
看医生的同时,闫先生还联系了出售这款维生素的“京东商城”。
作为国民电商大品牌,自营药房出售这种变质药品,怎么都得讨个说法吧?
京东商城客服也是厉害了。。。
第一次争执时,客服直接说变质和京东没关系,是闫先生自己保存不当。
可当闫先生质问客服究竟有没有好好看看变质药品照片时,客服竟然回应,没来得及看!
第二次争执时,京东商城客服表示,可以退款,但要把变质的爱乐维寄回京东。
随后,一份语气很官方的说明就出来了👇
“针对此问题,我们十分重视,立即进行了调查。经查,该商品渠道合规,有同批次质检合格证明,商品存储于低于25度的恒温仓,符合商品存储条件。
商品发霉一般与保存环境,是否沾水、潮湿有关,此客户购买商品一个多月后反馈商品发霉,且提供的是商品颗粒裸露在空气中发霉的照片,无法判断客户的保存环境是否适宜。
建议客户可以参照药品说明书与生产企业或进口分装企业联系(药品说明书中对性状有相应描述,并会提示性状改变时禁止使用)了解商品情况。
为了提高客户体验,对于客户遇到的问题我们可以特殊退货处理并给予适当补偿;同时我们也会积极帮助客户与厂家联系,积极协调解决客户问题。”
总结起来就是👇
爱乐维变质和我们没关系!
要赔偿是不可能的!
顶多给你退个款!
但我还是会好心地帮你们联系厂家喔!
您看,
我们解决问题的态度不错吧?
药品生产方拜耳:
要怪你就怪物流!
这个时候,爱乐维复合维生素片的生产厂家——拜耳医药保健有限公司又是什么态度呢?
据了解,闫先生也联系了拜耳,但厂家的态度可比京东还要硬气:
药片出现问题和我们无关,运输过程很漫长,谁也保证不了这期间不出问题。
而且这儿还有个值得回味的小事件——
拜耳曾经派工作人员去找闫先生,说只要让他带药片回去检测,拜耳就可以赔偿。
闫先生说:
“我当时就觉得他们肯定当我傻吧?!他要是把这个拿走了,我们就什么证据都没有了!”
事件曝光,网友炸锅。
其实,2012年,“爱乐维变质事件”就已经遭到曝光,只是传播范围小,并没有进一步发酵。
这次“变质事件”发生后,大部分网友都将矛头直指京东😂
网友扎针狂魔吕护士:
不知道奶茶妹怀孕的时候,强东哥给她吃这个药吗?
网友Gail_佳儿:
这么明显京东卖了不合格药品,属于重大药品安全事故!
网友依大王-:
十个孕妇九个都会补维生素,我身边几乎所有的孕妇都吃的是爱乐维 !难道不该查京东卖假药?不该查我们国家药监局监管打假的部门?
网友ValiantMiss_5:
卧槽我一直很相信京东自营的。现在网购也着实让人心寒,只希望这位准妈妈保胎成功!
网友医生前路:
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。作为商家,这是起码的职业道德和社会担当。只有把消费者当成自己的家人去对待,才能持久不败,这就是信誉!
也有网友提问👇
这款复合维生素国内的跟国外的有什么区别吗?
其实就是自己的心理原因,总觉得国外的东西比国内好?
其实,爱乐维的确分为不同版本。
#从产品表面来看:
澳洲版爱维乐片剂是白色,
国行版爱乐维是米黄色。
#从生产厂家来看:
国行版爱乐维:阿根廷工厂生产,国内包装。
澳洲版爱维乐:印度尼西亚工厂生产。
#从所含成分来看:
国行版爱维乐:含维生素A 4000国际单位(1.2毫克),不含碘
澳洲版爱维乐:不含维生素A,含碘220μg
#对比图👇
#小编结语#
近几年,在国内外流行开来的爱乐维几乎是孕妈必备。很多陪伴备孕的爸爸也会服用这种维生素,从而提高受孕率。
作为澳洲代购圈里的“红人”,爱乐维每年的销量都是澳洲保健品中的佼佼者!
在这里,小编要提醒所有即将or正在服用爱乐维的准爸妈,
无论是服用哪个版本的爱乐维,都要通过正规渠道购买!
在服用时,别忘了确认药品品质及保质期!
哎,又一款“澳洲网红保健品”上头条了。。。
不是假货,就是变质,要不就是真假掺着卖。。。
这年头,商家的良心都去哪儿了呢?
Australia News
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