美联航服软道歉自认“没脸航”,市值蒸发13亿刀!溅血乘客请金牌大状索赔数百万刀!

2017年04月13日 英国大家谈


昨天还在耍流氓不认错的美联航,引发众怒,股票大跌,市值一夜最高蒸发近13亿美元(约合88亿人民币),重压之下,美联航CEO Oscar Munoz不得不变换姿态,连续两次发表致歉,称对事件感到可耻,没人该被这样虐待,“我们将负全部责任”!

溅血航班、被暴力拖下飞机的69岁乘客也首度发声——该乘客被媒体确认为美国越南华裔医师杜成德(David Dao),最新消息指出,David Dao已经聘请全美10大律师之一的名律师要对联航提告索赔,欲诉数百万美元赔款。


69岁乘客住院治疗,身心受伤,复原不好


根据《时代》周刊报导,David Dao家人目前聘请两位律师打官司,并发表声明对外界支持表示感谢。声明中写着:“Dao医师家人希望全世界知道,他们很感激外界给予他们的祈祷、关切及支持。”

律师也说,Dao家人暂时不会对外发表其他声明,全心关注在David Dao的伤势复原上。

据悉,David Dao家人特地聘请芝加哥着名的个人伤害律师Thomas Demetrio为其打官司。《芝加哥论坛报》报导,Demetrio专长在医疗疏失、产品信誉、坠机及商业诉讼等,他曾达到的和解金额超过10亿美元,更被誉为全美10大律师。另据该事务所官网介绍,他曾赢过伊利诺上诉法庭所承办的最大宗个人伤害案,且从未在上诉案中失败。

David Dao目前人在芝加哥的医院接受治疗,他11日对电视台表示自己“身心受创”,复原状况并不好。暗示他受的伤比外界在视频中所看到的要严重得多。


当被问到他的伤势时,David Dao说:“我身心皆受创”,并强调自己的复原状况并不好。当被问及他有哪些伤,他说“什么都有”。


溅血乘客被挖出“黑暗史” 专家:不影响索偿官司


美联航事件世界关注,外界也开始挖出David Dao过去的前科纪录,他曾在2003年以处方药物作为交换条件,与一名男患发生性关系,被吊销医疗执照,还曾涉及诈欺,被法院判处缓刑,这些都被官方记录在案。报道称,他还有“情绪管理”问题。


报道称他曾被指控98项重罪,有消息称,不排除美联航进行相关的公关手段,以为可能的法庭对抗找到有利材料。不过,法律专家指出,不管外界如何报导David Dao的过去“黑暗史”,都不影响他未来将对联航与芝加哥机场航警方的控诉进行。

美国HollywoodLife网站专访两位纽约律师,分析David Dao未来的官司胜负。


律师Michael Wildes表示,如果David Dao决定提出诉讼,法官只会按照事发当时的状况判决,不会牵扯到他过去的前科纪录:“法庭会根据当时的影片以及联航与警方的反应来做判断。除非Dao真有攻击行为,否则不应被如此对待”。


另一名律师Ylber Albert Dauti也说,不管联航挖出多少David Dao的过去历史,(拖人)画面本身会说话。他认为联航不会让此案进入审判过程,暗示双方可能和解了事。


目击者:医师很有礼貌 联航主管太无礼


目前确实也有舆论质疑David Dao当时是否有不当行为,而联航CEO早前邮件以及内部通讯资料指David Dao“好斗”且有企图攻击航警行为,拒绝离开座位。


但有目击乘客跳出来为David Dao喊冤,称他的反应相当合理且有礼貌,反而是联航主管的语气相当恼人。

在路易威尔担任中学老师的Jason Powell当天周日傍晚带着7名学生搭上班机,目睹了David Dao受害的全过程:“那个可怜人,我很同情他。”


Powell说,当时联航主管要求4名乘客下飞机,好让机组人员搭机赶上其他航班任务,但这名女主管语气相当“好斗且恼人”,让乘客听了很不高兴:“她的语气立刻惹恼我,她让情况变得更糟,非常糟糕的领导阶层。”

Powell表示,反而被要求下飞机的David Dao很客气:“事实上,他很有礼貌。我听得很清楚,他的表现很适当,我百分之百支持他,要是我也不会下飞机。”

当David Dao被强行拖离座位后又再度回到机舱内喃喃自语,此时Powell决定带着饱受惊吓的学生离开:“我让孩子们下飞机,跟他们说我们不需要看到接下来的事。”Powell表示,此事显示有些大人甚至连小学生都不如:“成年人不应该如此做事,我们不是这样教导孩子的。要好好沟通,这是小学老师教我们的事。”


联航CEO三度认错称可耻 但拒绝辞职


 美联航CEO Oscar Munoz今接受美国广播公司访问时再度道歉,称对事件感到可耻,但不会因为事件辞职。

Munoz接受美国广播公司《早安美国》独家访问时说,对这件事情感到羞耻,绝不会再发生类似事件,“我想我对大多事情的反应,都是先设法取得事实与背景。我一开始的发言没有真实地传达可耻这件事”。

他坦言这是组织问题,没有提供第一线主管适当的程序依循,“这是我的问题,我必须解决,我们还有没做的事”。对于网路上发起要他辞职签名已超过4万,他表示没有计划辞职,会跟受害者及其家庭诚挚地道歉。


此前在美联航股票大跌后,Munoz已改变姿态,发表道歉声明:“我对这名被强行拖下机的乘客,以及同班机上的所有乘客深感抱歉。没有人应该这样被虐待”,承诺公司将承担所有责任,并将整顿不良,避免类似事件再度发生,并在4月30日前公布调查结果。


惊动川普,国会议员要联航解释清楚


此事已惊动美国总统川普。白宫发言人斯派塞11日在白宫例行吹风会上说,9日发生的美联航暴力驱逐乘客下机事件“令人困扰”。

斯派塞说:“我认为任何看到视频的人,对一个人遭到那样方式的对待,都不会无动于衷。”他说,他确定美国总统川普已看到相关视频。


美国运输部以介入调查这一事件。一些美国国会议员呼吁联邦政府进行更彻底的调查,国会4名共和党及民主党的参议员更是联合起来,写信给联航CEO及芝加哥机场高层Ginger Evans要他们把整起事件交代清楚。


4位商务委员会的重量级成员,包括共和党议员John Thune、Roy Blunt以及民主党议员Bill Nelson、Maria Cantwell表示,联航的解释“不仅让人不满意,也低估了民众的怒火。”

机上乘客将手机拍摄的视频上传至社交媒体后,点击量数以亿计,在全美和世界各地引发舆论风暴。

在美华裔10日起向白宫联名请愿,呼吁联邦政府进行调查。目前,签名人数已超过白宫回应所需的10万人次。



文章参考每日邮报、美国广播公司、《时代》周刊、新华社

 图片来自网络

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