除了"卖肾"和"人脸识别"的槽点,硅谷运作还有什么值得民众担忧?

2017年09月17日 美国中文网


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周,苹果公司发布了新的iPhone产品抢尽了风头。在大家取笑新的人脸识别开锁功能以及“卖肾”高额定价的背后,是消费者一点点被侵蚀的隐私权和在市场上越来越小的权力。有多少人在苹果最早的指纹识别开锁功能推出之时,担心过自己的指纹被记录?而今,苹果得寸进尺打着高科技的名义,要将我们的面部特征也存档,又有多少人质疑过这一功能?在智能手机、平板电脑这些高科技产品日新月异,方便我们的生活的同时,大科技公司并没有因为更多市场竞争而压低价格,新版iphone也已经踩到了千元的门槛。


目前科技业排名前5的大亨Alphabet(谷歌为其旗下最大子公司), 亚马逊,苹果,Facebook,微软的市场价值总和为2.84万亿(2017年7月数据)。谷歌和Facebook占据了7300亿在线广告支出的70%,并产生了约80%的在线转介流量。苹果仍然主导着手机市场。亚马逊、谷歌、微软则统治着迅速增长的云计算技术。


尽管这些企业已经是一方巨头,但是他们仍在尝试扩大规模。谷歌是研发自驾车的一大玩家;苹果开始进军医疗健康产业;亚马逊则把食物、药物等各行各业都囊括进来。



众多硅谷科技公司在规模和权力上的膨胀,成了华盛顿左派以及右派的共同忧虑。曾经自带“科技创新”光环的高科技公司作为美国经济增长的中坚力量受到保守派支持;作为激进社会价值观的捍卫者和推广者又受到左派的青睐。对于互联网应该怎样运营以及电子加密这样的问题,两党对这些科技公司也是言听计从。但是恐怕科技企业这样顺风顺水的日子到头了——


       民主党人埋怨Facebook允许“假新闻”在脸书上流传,例如允许由俄罗斯策划的对希拉里不利的政治广告在选举阶段;而共和党人不满谷歌公司内部“政治正确”高压,淹没保守观点。川普本人也时常指控亚马逊逃税,与此同时,倾向保守的新闻集团例如Fox News和Breitbart也开始攻击硅谷领袖们,称他们渴望权力、不可企及。


       目前,民主党议员提议对大型科技公司进行反垄断(antitrust)审查,共和党议员则谴责网络公司对于谁在网络上能够发表什么样的言论的武断。对科技公司实施较为严格的管制也不再是要遥不可及了。


       总部在华盛顿的消费者监督机构(Consumer Watchdog)一直以来都批评美国大型科技公司在隐私和价格方面占尽了消费者的便宜。而华盛顿两党议员也越来越认同这一观点,他们认为这一领域的大公司对于美国民众生活的影响日渐增长扩大,并且缺乏监察。



       在过去的20年里,网络产业迅速发展,每个政治党派都在这一产业中寻找着与自己形象契合的方面。硅谷支持的激进价值观体现了民主党的议程;而共和党在硅谷看见美国自由市场仍然欣欣向荣。前总统奥巴马,曾和Facebook的CEO扎克伯格一同出现在民众集会场所,还亲自从硅谷招揽了谷歌、脸书等顶尖科技公司领袖组成白宫科技小组“美国电子服务”(U.S. Digital Service)。共和党议员卢比奥(Sen. Marco Rubio)也曾在自己的回忆录中称赞谷歌是“毕业生的梦想雇主”。


       但是,近期许多信号都表明华盛顿政客们和这些大型科技公司的“蜜月期”可能到头了。上周《纽约时报》专栏作家Nick Kristof指责谷歌搜索引擎,通过扼杀两党对抗网络非法性交易的立法,纵容犯罪行为。Kristof的文章立刻赢得了共和党资深议员麦凯恩的支持,他在推特上称这篇文章是“必读”的。



而Facebook上周也陷入了一则丑闻——据报道,Facebook在去年卖给与俄罗斯有联系的账号价值15万的广告。这其中许多广告都直接或间接地抹黑希拉里。对此,民主党人抱怨不停,指责Facebook对社交网络上所谓的假新闻熟视无睹。


亚马逊日渐扩张领域也引来了政客们的质疑。联邦贸易委员会迅速通过了亚马逊价值137亿购进Whole Foods的交易,民主党参议员克罗布切(Sen. Amy Klobuchar)就质疑联邦贸易委员“火速的决定”,称要调查这一交易。



       据报道,川普的前首席战略师班农曾散布这样的观点:将谷歌和Facebook当作像受严格管制的通信行业一样的公共设施(public utilities)。这一观点与传统保守派“削减管制”的做法相悖。与此同时,Breitbart News也常常批评科技公司“不灵活”、崇尚“精英主义”等等。


       另一方面,民主党人也在谈论限制科技公司的权力。民主党国会议员领袖7月份出台了一份新的经济日程,其中包括,当决定是否批准企业合并时,反垄断监管者需要考虑企业如何处理用户个人信息的问题。这一文件和去年民主党议员沃伦发表的一篇演讲有异曲同工之妙。在那篇演讲中,她指责谷歌、Facebook、亚马逊扼杀竞争。


虽然许多科技公司一直以来谦称自己仅仅为“发表平台”,但是他们有权决定什么样的言论被发布而什么样的言论被删除,这一点为他们招来了来自左右两派的责骂。此前推特对于倾向ISIS的推文采取放纵态度,在遭遇各方抨击以后,推特目前非常积极地删除与恐怖主义有关的账号。Facebook去年因为将倾向保守的条目从“热门榜”往下调,招致保守人士攻击,而近期又因为允许“新纳粹”内容在Facebook上传播激怒了各方人士。


       目前这些大科技公司面临的威胁是,他们在美国的境遇可能会和在欧洲越来越相似。在欧洲,这些美国科技公司常常面临更严格的管制——当地政府对这些公司进行调查和罚款的项目事无巨细,从他们避免税收的策略到他们处理“仇恨言论”的方式。


       虽然两党政客们和科技大亨们都出现了摩擦,但是华盛顿还是倚赖着硅谷。硅谷为民主党人提供了大量的竞选经费,但是崇尚商业自由发展的共和党人对管制企业的做法仍然迟疑。另一方面,科技公司在华盛顿的游说工作也有增强,在影响决策者方面出的钱也是史无前例得多。


但可以肯定的一点是,科技产业“出淤泥而不染”的独特自我形象已经被撼动,因此受到的待遇也与美国其他产业越来越趋同。




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