如何在5分钟内判断一个人是否靠谱?

2017年09月19日 创业财经汇


作者:许茹冰

来源:单仁行(ID:shanrenzixun

介绍:单仁行——企业家必备的商业早参


在今天开始之前,先和大家做一个小游戏:


现在给你们一个买进你某个同学10%股份的权利,一直到他的生命结束。你愿意买进哪一个同学余生的10%?


可能有很多同学听过这个游戏,没错,这就是巴菲特在一次大学生交流会上,一个学生提问巴菲特认为最重要的品质是什么时,他和大家一起做的游戏。


回到游戏本身,你会选哪个同学呢?是那个最聪明的?精力最充沛的?还是官二代或者富二代?


综合多个参与者的结果发现:经过仔细思考,最后选择的那个人大多是你最有认同感、能实现他人利益的那个慷慨、诚实的人。


而把这些人的品质总结到一起,就是两个字“靠谱”



靠谱的人普遍受到欢迎,尤其在职场,更需要靠谱的人,如果将靠谱的人加以重用,不仅能提高企业的工作效率,也能在无形中为企业降低很多的风险。


那么作为领导者,究竟该如何在工作中辨别出靠谱的人呢?我们列出如下6点建议,供您参考。


总结下来,靠谱的人,无非是三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。


1、以终为始,凡事有计划

 

质量和时间是一件事情完成度的衡量标准。靠谱的人在做事情之前,一定是约定工作要求和完成时间,根据结果倒推,制定行动计划的,需要达到什么样的结果,根据想要达到的结果设定行动路径,去完成。


2、信守承诺,约定必落实

 

“言出必行”,分辨一个人靠不靠谱,最简单的方法就是看他是否信守承诺。有承诺,就要有履行,信守承诺不仅表现一个人对于工作的重视,也能体现他对别人的尊重。


这里举个特别常见的例子——开会。


大家接到通知后,在规定时间到指定地点参加会议。但是不知道你发现没,开会时总有那么几个人经常迟到,有时候要大家等,等到人齐了再开始,一屋子等他一个;有时候大家先开会了,途中他又打断会议进入会场,前面讲的又要从头讲一遍。


不管是哪一种,这些不靠谱的人都在拖团队的后腿。


3、阶段明确,汇报需及时

 

对于周期较长的工作,及时汇报工作进程也是靠谱人的一大标志。将整个项目分为若干阶段,阶段性地汇报工作,能够让利益相关者更明确地掌握项目进度,保证了阶段性的检核和成果。



4、勇于担当,问题早知会

 

金无足赤,谁都不免犯错,但靠谱的人更加勇于承认错误,而不是遮遮掩掩,甚至甩锅给别人。一旦出现问题,靠谱的人会第一时间告知与此相关的利益相关者,以便大家能够及时处理或者是尽早调整安排。


这样的例子屡见不鲜。之前就听一个朋友说过,因为一次到客户方解决问题,双方沟通发生矛盾,但员工私下压住此事没有上报,导致客户找到老板时,老板毫不知情,双方矛盾升级最终解约。


相比于不靠谱的人,靠谱的人知道,哪种行为产生的不良后果更加严重,试想,如果他提前上报领导呢,或许问题就解决了。


5、解决问题,不会也能学

 

作为职场人,靠谱往往也意味着具备一定的能力。与他人搭配合作的时候,不会因为能力太差而拖别人的后腿,耽误工作。交给的事情不会就学,也能够把问题解决,让人省心又省力。


6、事后反馈,以句号结尾

 

所谓事事有回音,并不是单纯的完成这项任务,而是得出一个结果或结论,实现整件事情的闭环。将结果反馈给利益相关者,这样才算是真正的完成了一件事情。


比如,很多老板带自己的员工一起来上单仁资讯的执行班,回去后员工开始风风火火的大干一场,但是结果呢?


这个方法对我们公司是否可行,通过这种方法做出了什么样的成绩,这些有没有向领导反馈,如果没有,那么整件事情就只是单纯的做了,而没有完成闭环,更无从说数据追踪转化,企业成长。

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