全文干货较多阅读时间较长，建议先收藏以备日后之需。
听说澳洲近年的宜居度在下降？
说起宜居度其中重要的一环就是城市的安全性，而安全性也成为了许多留学生及华人首先考量的因素。
Safearound发布了2018年最新的权威世界安全城市排名，前十名澳洲城市竟无一上榜。
澳洲最安全城市是悉尼，排名世界第19，而墨尔本仅排在23位。
此外，在另一份英国公布的世界安全城市排名上，2018年最安全的10座城市及地区也没有了澳洲城市的身影。
可见澳洲的总体影响力的确在近年下降，这也是政府需要谨慎思考一下背后的原因。
虽然墨尔本在世界宜居城市中依然排名世界第二，但随着治安问题不断加剧，这个排名是否能够保持很多人可能要画个问号？
针对以上排名，我们不妨以墨尔本为例，从两个角度看看：
反面角度
作为生活在墨尔本的一员，最近屡屡发生的事件还真不少。从黑帮冲突、抢劫、偷窃、公寓跳楼...很多人坦言自己现在根本不敢走夜路，担心会被袭击。
甚至连CBD都在4月份出现了非裔黑帮百人互殴的暴力场景。
除了暴力冲突以外，困扰墨尔本乃至全澳的是无所不在的网络诈骗，账单作假、钓鱼网站和邮件、虚假电话等等每分每秒都在侵害着人们的利益。
尤其是留学生，更是被诈骗团伙视为最重要的收入来源，从大使馆诈骗电话到快递公司诈骗电话，甚至连领事馆的服务电话都被迫关停。
然而，社会的治安可能已经不如以前，但是本地的许多和华人及留学生相关的组织却没有怠慢。
为了能够保证本地留学生的安全，墨尔本各个大学做出了很多努力。
比如，墨尔本大学的保安加强了夜间巡逻力度，还可以提供免费接送服务。
如果觉得学校附近不安全可以拨打电话+61 3 8344 4674 或 1800 246 066预订接送服务，安保人员会提前在停车场、Tram站等待，护送学生前往校内。
其中Parkville校区更是24小时提供这项服务。
Southbank校区则在周一～周六：晚上5点至晚上11点半以及周日：早上9点至晚上9点提供接送服务。
其次，做出同样改变的不只墨大一家，莫纳什大学甚至加设了学校巡逻车，就是为了保障校区周边的安全情况。
莫纳什大学的保安团队不断扩增，人员配备越来越齐全。
监控时间段更是全澳第一，24小时不停，一周7天午休。所有过往车辆，经过的学生都在他们的记录之中。
如果学习过晚，没有公共交通，学校还会派专车送学生回家，哪怕不是考试时期，平日里如果时间过晚，校车也在这等着大家。
说到高端还要属Deakin大学，Deakin大学特意为了学生安全使用了一款名为SafeZone的App。
这款App连接了所有校内保安人员的工作手机。
一旦出现紧急情况，只需按照需求点击屏幕，Deakin大学的安保人员会以最快速度来到定位位置进行帮助。
这就是Deakin大学的保安团队，高效，专业，快速，完全能够匹配官网上对他们的描述：全天不间断，全年无休！
最后，同样的App RMIT也有在使用。
虽然RMIT在市中心，人流本身就很大，但是安保人员对于校区的监控从来没有半分松懈。
Safe Zone App的应用让安保人员能够更详细的掌握学生的情况。
三个选项，无论是需要医疗，求助还是遇到了紧急情况，Safe Zone都会第一时间联系相关人员来到学生的身边。
除了专业以外，RMIT也是最为认真负责的澳洲大学之一，曾经有媒体报道RMIT女留学生失联，学校立刻组织所有安保人员进行大面积搜救，针对失联学生的所有活动区域。
学校甚至还紧急成立了支援小组，只为能让这位同学能够早日回家。
除此之外，还推荐大家使用bSafe，这是一款免费的个人安全软件。
这款软件的功能十分强大，可以实时更新自己的所在的位置，同时也配备紧急呼叫功能。
另外该系统还具有视频功能，不仅能同步自己的位置，还可以一边视频一遍回家，出现意外，朋友可以帮忙报警。
因为有定位系统的存在，朋友可以将准确的位置告知警察。
提醒各位留学生，墨尔本现在面临的两个最大的问题，第一个是诈骗，第二个是治安。
不熟悉的电话号码请不要轻易接听。这些电话可能是诈骗电话，也可能是国际收费电话。
如果接听之后，请不要随意透露自己的私人信息，比如出生年月等等。
现在有一批骗子冒充银行人员，以核对账户信息为由骗取留学生的个人信息，然后通过注销电话卡等方式，修改银行密码，从而转走账户中的存款。
最近虽然很少有冒充大使馆的电话出现，但冒充其他行业的依然存在。
如果大家觉得自己可能接到了诈骗电话，可以在Scamwatch的官网进行举报。
那么，为大家科普一下，
在澳洲尤其是墨尔本，
哪些电话是必须了解的：
01 紧急求助
1、驻澳大利亚使馆 0418 452 387
墨尔本中国总领馆 03-9822 0604
驻悉尼总领馆 02 9550 5519
驻珀斯总领馆 0416 132 339
驻布里斯班总领馆 0406 318 178
驻阿德莱德总领馆 0423 680 789
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：
+86-10-12308或+86-10-59913991
不论是留学生还是旅客，在澳洲人身安全受到威胁或遭遇护照丢失等情况，可以第一时间联系中国领事馆寻求帮助。
2、全澳洲紧急服务 000
拨打000可以转接至警局，消防和救护车。但是必须用英文回答，接线员才能够正确的将电话转移到需要转接的地方。
3、水灾和风暴急救 132500
4、海啸消息1300 878 6264
5、防止犯罪热线: 1800 333 000
02 生活服务
Centrelink (中文) 13 12 02
Citylink 13 26 29
路政局VicRoads
电话：131171
服务时间：8:30am – 5pm (Mon – Fri)
海关Australia Customs
9244 8000
移民局DIMA
13 18 81
Australian Post
13 13 18
公平工作委员会 (Fair Work Ombudsman)
电话：131394
服务时间：8am – 5:30pm (Mon – Fri)
03 通讯客服
Telstra：132 200；
Vodafone：1555；
Optus：1509；
TPG：131 423；
04 银行
中国银行
03-9602 3655
联邦银行 CBA
13 22 21（24小时）
国民银行 NAB
13 22 65（24小时）
澳新银行 ANZ
03-9756 6243（24小时）
汇丰银行 HSBC
1300 308 880
Westpac
个人户口 (一般查询)：
电话：132032
服务时间：8am – 8pm (Daily)
遗失/被盗取信用卡：
电话：1300 651 089
服务时间：24小时
05 航空公司
中国国际航空公司
03-9642 1555
中国东方航空公司
03-8635 1000
中国南方航空公司
03-8676 0088
国泰航空 (Cathay Pacific) (Melbourne)
电话：131747
服务时间：24小时
Qantas 13 13 13（24小时）
Virgin Australia 136789（24小时）
Jetstar 131 538（24小时）
Tiger 8073 3421（5am – 11pm Daily）
06 能源
Yarra Valley Water
13 27 62
AGL (Electricity)
13 12 45
AGL (Gas)
13 12 45
07 公共服务
Yarra Tram
9619 1111
Metro火车时刻表查询
电话：1800 800 007
服务时间：6am – midnight (Daily)
每周五至六提供通宵服务
National Bus
9619 1111
RACV
13 19 55
AAMI
13 22 44
路政局VicRoads
13 11 71
交通信号失灵
13 11 70
事故拖车服务
13 11 76
Taxi (Silver Top)
13 10 08
租车服务Budget Rent A Car
1300 794 344
VCE高考查分热线
9651 4311
证券交易ASX
131 279
海外学历和证书认证 Oversea Qualification Assessment
1800 134 197
天气报告Weather
1196 或者 1900 155 344
报时Time
1900 912 000 或者 0055 30254
08 法律援助、证明
法律援助
03-9651 0333
婚姻证书(结婚，出生，死亡注册)
1300 369 367
13 14 50
09 查询及彩票
六合彩中奖问询
1900 966 222
博彩戒赌帮助热线
1800 622 112
劳资纠纷和维省最低工资查询
1300 363 264
医疗与保险
Royal Children Hospital
03-9345 5522
Royal Women Hospital
1800 442 007
Royal Dental Hospital紧急牙科服务
03-9341 0222
Medicare
13 20 11
Nurse on call:
1300 606 024
10 墨尔本主要大学
University of Melbourne
03-8344 4000
RMIT
03-9925 2000
La Trobe University
03-9479 1111
Monash University
03-9902 6000
11 本地媒体联系方式
The Age 澳洲时代报
03 8667 2250
Sydney Morning Herald悉尼先驱晨报
02 9282 2833
The Australian澳洲人报
02 9288 3000
12 其他
护照遗失: 必须立刻向当地警察局报失，凭警察局的报告速去最近的大使馆，领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续，预备2张照片。如果知道原来护照的号码，发行地和日期，补办时间会很快。
澳洲中国大使馆
www.chinaembassy.org.Au
墨尔本中国领事馆
www.chinaconsulatemel.org
悉尼中国领事馆
www.chinaconsulatesyd.org
机票遗失: 立刻通知航空公司在当地的办事处，并申请补办手续。
旅行支票遗失: 立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行支票一定要在使用时签名，否则银行不负责赔偿。
受伤，生病: 任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院，这样您不用花费任何费用，由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。
交通事故: 应该立刻报警，并同租车公司取得联络，澳洲的交通法规比较复杂，不可轻易地向对方说“对不起”，在警察到来之前，纪录下对方的车牌号码，如果边上有证人，纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下，应立刻呼叫救护车。
相信绝大多数的华人及留学生选择到澳洲依然是看中了这边非常安逸的生活状态和相对更小压力的现状。
但是澳洲政府确实应该着眼于新移民及本地居民群体的角度，从根本出发点解决目前所发生的一系列城市问题。希望大家都能远离诈骗，远离危险，相信主流城市安全问题也会一步一步得以改善。
希望每个在澳留学的小伙伴们都要时刻注意自己的个人安全哦，没有什么事情能比珍惜生命更重要了。
澳洲留学问题咨询
扫码加留学君~
大家都在看
▼戳“阅读原文”，秒省20000直达澳洲大学
