那些参加“花样作死大赛”的美国快递小哥

2016年01月22日 美国生活


美国是当今世界上最大的经济体,美国的服务业乃至西方国家的服务行业在某种意义上多年来受着没有机会去外面世界看看的同胞们的青睐。而一些国内的亲朋好友总是吐槽申通、圆通、中通各种通的快递小哥不给力,一天不弄错弄丢几件快件都无颜见爹娘的感觉。下班回家饿成狗点的外卖总是迟迟不到,却常听到朋友问我:“你在国外是不是很幸福,人少快递少,服务人员态度又好?”

我来统一回答: 你逗我吗?


如果说每天坐上shuttle和司机爷爷say hello是一天美好的开始,那么放学回家看到门口预约了pick up的包裹并不意外地待在门口,大门上贴满了“redelivery or pick up at local center ”的纸条(要求预定包裹重寄或自取的单子),心里的草泥马就跑得好累。

所以说,我们不能否认西方国家教育的普及和社会规则的完善让我们很少遇到逛街被店员尾随、以及出门被一声诡异而又不跑调的“谢光临请慢走”吓到,但是说到美国物流运输之奇遇,真是罄竹难书。


一: Pickup Schedule不按套路来




以USPS(美国邮政署)为例,每次填完了一堆你最不想填的地址、姓名、邮箱信息昏昏欲睡之后,来到了最后的填写重量的环节,原谅出自工科生的强迫症,我喜欢精确到小数点后一位,但是发现只能填整数,刚想要删掉改填整数,厄运降临“页面崩掉”,然后怀着“妈妈请再打我一次”的心情重新填了所有终于要提交了,发现预约具体时间需要付费,选择免费就会不按时间随机领取。然而实际上免费不是不按时领取,而是经常不来领取!然后小伙伴们就说:“破财免灾好了!”你以为可以,然并卵!


舍友小咖(化名)由于要寄特殊快递以及时间不自由的关系,选择了UPS的付费服务(第二天1点至5点上门取件),前夜我呆呆望着饭菜,饭菜却呆呆地望着网填快递单的你,这何尝不是一种风景。

饭冷茶凉舍友填好了快递单,第二天推掉了闺蜜的约,又推掉了学霸的讨论约,一心一意只为在家里等待快递小哥敲门的声音,最后小哥果然如约地没有来,快递公司又说话了:“早上小哥来的时候没人在家应答。”所以,美国的快递小哥就这么又一次完美的演绎了民主自由,试问小哥:你们小学老师教不教认时钟TT,“1pm到5pm = 早上???”

二: 最熟悉的陌生人



我们住的公寓是237号,包裹上的标签是手写体但也可以很清楚地读出数字,但是快递小哥却和我们玩起“你填数字我说不”的游戏。不知道负责我们片区的小哥是不是实习生,长达一个月的时间内,我们的包裹会被完美的丢到247门口,247的包裹也会完美出现在237门口,于是就这样你来我往的互相转送包裹,原本不认识的隔壁单元邻居成了最熟悉的陌生人,后来又有347的人加入了战斗。


我的理解是这样,在这位快递哥哥的眼里,10米还是蛮远的,走起来蛮累的,而单元号只要长得差不多就可以,傻傻分不清楚也是种朦胧美。好吧,既然您艺术人生,我也只能开心辞典了。就当你智商低我不好意思欺负你。

三: 911收匿名包裹, 玩的就是心跳



我不是一个挥霍的人,但是一个正常的女生,每月总有那么几天手贱买了很多衣服,而美国快递也每月总有那么几件很久之前下单的快递被送到你名下(已经不记得买的是什么东西了)。


这里科普一下,美国快递除了很小部分需要本人签收,绝大部分都是直接扔在门口的,我们姑且称之为“路不拾遗”。

2015年9月11日,对于美国人这么有纪念意义的一天,我收到了一份亚马逊快递,拆开以后惊呆:四件窗帘布材质的超大码连衣裙。我绝对不会买这种东西,我叫你一声你敢答应吗!于是我断定送错了,打电话给客服,客服说“查无此单,您可以随意处理这批订单,收下或者捐赠,总之不要寄回。”再这样一个纪念日很难不联想到这四件诡异的衣服里是不是藏着反恐军士机密或者生化武器,虚惊一场以后我捐给了二手行。


除了这一天,据我了解,很多同学也有类似情况,收到一些莫名其妙又退不掉的包裹。难道是圣诞老人的包漏了?

四: 有种摆设叫Redelivery



第一次遭遇包裹返仓需要重新寄送或自取时,我一般按照之前在英国留学的习惯选择上网要求重寄,确认邮件像模像样的发来了,日复一日年复一年,该等的人终究没有来。


由于刚来美国没有车,自取地点远到我等泣不成声,终于我们抽出一天午休时间搭公交去自取了。当服务人员帮我们找到尘封已久的快递时,他非常温馨地说:“下次记得早点来取,否则包裹寄回原地址会给您添不必要的麻烦。”此时我心里默扎千遍小人说:“请问我在网上预约了重新寄件,为(人)什(都)么(死)没(到)有(哪)人(里)来(去)寄(了)?”服务人员一脸不解地看着我说“让我检查一下我公司有没有网上预约重寄的业务,一般都是来当地寄送点自取的。”


有没有这个业务这句话也是瞬间雷到我,好像问美国到底有没有快递这个业务?遇人不淑只有提醒身边人不要再相信USPS可以重新寄送的满纸荒唐言,都是童话里的故事,成年人什么的就不要较真了。


至于如何应对作死的快递小哥们, 我们下次再聊~



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