未来十年,互联网将如何颠覆这17个传统行业!

2014年07月01日 婕斯悉尼




婕斯悉尼 ID:JS-SYDNEY

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本文导读互联网最有价值的不是自己在产生很多新东西,而是对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网的思维去重新提升传统行业。


1、零售业


传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。在《无价》一书中,心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价是心里根本没有底的,只需要抛出锚定价格,消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。


而C2C、B2C却完全打破这样的格局,将世界变平坦,将一件商品的真正定价变得透明。大大降低了消费者的信息获取成本。让每一个人都知道这件商品的真正价格区间,使得区域性价格垄断不再成为可能,消费者不再蒙在鼓里。不仅如此,电子商务还制造了大量用户评论UGC。这些UGC真正意义上制造了互联网的信任机制。而这种良性循环,是传统零售业不可能拥有的优势。


2、批发业


传统批发业有极大的地域限制,一个想在北京开家小礼品店的店主需要大老远的跑到浙江去进货,不仅要面对长途跋涉并且还需要面对信任问题。所以对于进货者来说,每次批发实际上都是一次风险。


当阿里的B2B出现之后,这种风险被降到最低。一方面,小店主不需要长途跋涉去亲自检查货品,只需要让对方邮递样品即可。另一方面,阿里建立的信任问责制度,使得信任的建立不需要数次的见面才能对此人有很可靠的把握。


3、制造业


传统的制造业都是封闭式生产,由生产商决定生产何种商品。生产者与消费者的角色是割裂的。但是在未来,互联网会瓦解这种状态,未来将会由顾客全程参与到生产环节当中,有用户共同决策来制造他们想要的产品。也就是说,未来时代消费者与生产者的界限会模糊起来,而同时传统的经济理论面临崩溃。这也是注定要诞生的C2B全新模式。


小米手机就是一款典型的用互联网思维做出的产品。就像凯文凯利在《技术元素》中描述的维基百科,底层有无限的力量,只要加入一些自顶向下的游戏规则,两者结合后就会爆发出惊人的力量。于是也就彻底超越大英百科全书。当前的制造业和大英百科全书有点像,在耗费着各种人力物力去做一件及其困难的事情,完全没有用到互联网的力量。


4、广告业


传统广告行业理论已然崩溃,当前已由大规模投放广告时代转变为精准投放时代。谷歌的adwords,购买关键词竞价方式,可算是互联网广告业领头羊。传统广告是撒大网捕鱼,那么谷歌的adwords就是一个个精准击破。


adwords的精准之处不仅仅在于关键词投放,投放者还可以选择投放时间,投放地点,模糊关键词投放,完全匹配关键词投放等等精准选择。不仅在搜索处如此精准,在网站联盟投放也讲究精准。只要各位在百度,谷歌,淘宝搜索过相应商品关键词后进入有这些网站联盟的网站,该网站广告处都会出你所搜索过的产品现相关广告。精准之程度,对比传统广告业可谓空前。这种做法的本质其实就是一种大数据思维。


5、新闻业


传统新闻业被寡头垄断,在这样一种垄断之下,实际上是在垄断真相。自媒体,以及小微媒体可以说是随着互联网发展进程的必然产物。互联网进化最大的特点就是,透明!透明!再透明!福柯说过话语的本质就是权力意志,如果说新闻业是话语霸权的主导者,那么自媒体就是对话语霸权的解构,使得话语权力回归到每一个有话语权的言说者身上。


传统新闻业的报道都是冷酷客观的,而自媒体则更加主观更加人性化,是以“人”的身份去做这样一份事业。也就是说未来的自媒体,不仅仅是某个行业新闻发布的品牌,还是一个有血有肉的个人人格。从传统新闻行业到自媒体,可以看做是从话语权威机构对人的信息传播变为一个有人格魅力的人对人的信息传播。另外自媒体从业人员要想盈利,前提必定是需要依靠强大的个人人格魅力,吸引到真正为你疯狂的粉丝。引用《技术元素》的话,“目光聚集的地方,金钱必将追随”。


6、通信业


可以说通信行业被OTT是注定的命运。传统的通信业,开路收费模式,如寄信,通话等都是为你开路然后收钱。而互联网的出现却完全无视这些规则,互联网要求人与人更紧密的链接,每一秒都可以以最低成本随时联系得到,于是3G的普及也同时意味着特洛伊木马的彻底接入。


7、物流行业


电子商务撬动物流行业。可以说物流行业沾了电子商务的光才如此红火。曾经的邮政平邮有谁还记得呢?虽然当前的物流业非常繁荣是互联网的产物,但是这个行业却依然一片乱象,参差不齐。


从互联网的要求来看思考物流业面对的压力:

第一、电子商务要求服务更完善的物流。

第二、电子商务的不断繁荣决定物流将面临更大的承载能力。

第三、由互联网建立的问责机制会使物流业优胜劣汰。


8、酒店业与旅游行业


传统的酒店业与旅游行业由于信息的不透明性,经常会发生各种宰客现象,由于很多集团的利益纠葛,使得个人消费者的维权步履维艰。而当互联网出现后,这些被隐藏在黑暗角落处的东西会被彻底挖掘出来晒在阳光下。“海南一万元午饭”事件就是一次很好的互联网曝光案例。


9、餐饮行业


美国很多州政府在与餐饮点评网ylep展开合作,监督餐饮行业的卫生情况。效果非常好。人们不再像以前那样从窗口去看餐馆里的情况,而是从手机APP里的评论!


在中国的本地化O2O点评比如大众点评,番茄快点,以及淘宝最新做的淘宝点点等等,消费者可以对任何商家进行评判,同时商家也可以通过这些评判来提升自己的服务能力。


10、金融业


众所周知中国是一个权力市场经济,基于权力寻租的原因,权力会扼杀一切撼动其利益格局的苗头。但是权力寻租又如何?银行把钱投到房地产,而真正制造就业的中小企业却拿不到钱,实在荒唐!如果金融最深刻的本质不是让资本得到合理的利用使得社会整体价值最大化,只是逐利般本末倒置,那么这样的金融就是社会动乱的罪恶源头。


马云那时候就说"如果银行不改变,那么我们就改变银行!"其实早在2010年阿里就已经建立了“淘宝小贷”的试水,这次不过是将历史再往前推了一把。金融业本身面临的是历史潮流问题,已经不再是固有权力可以抵挡的事。


11、保险业


保险业是金融业的一种,这里我打算重点单独拿出来谈。传统保险行业最大的不透明性在于代理层级关系的错综复杂,以及上游的伪装信息。一款产品需要通过诸多过分包装的手段来面向投保人。对于投保人来说会低估真正的风险性。而对于保险公司来说,受制于区域限制,保险产品无法面向更多的受众,保险公司只能以代理模式为手段来推广产品。


中国的保险行业是奇特的,这里面参杂了诸多的人情世故因素,与其说是用户在与保险产品打交道,还不如说是在与人打交道。是的,保险业回归的时间到了。我们需要更简单更直接的面对面接触。


12、医疗业


对传统医疗行业就不吐槽了,北京取消淘宝挂号时,快刀青衣作为一个父亲就声泪俱下地写过一篇《奶爸亲历:为什么我要毫无底线地支持淘宝挂号!》。这同样是一个权力寻租的问题,同样我相信未来这些问题会被彻底瓦解。


13、教育行业


当前世界的教育行业可以说是一种精英主义教育,这种精英主义的教育并非是为了个性化发展人,而是为了培养出大学教授而设计。这是全世界教育的通病。价值取向及其枯燥并且单一化。


这种金字塔模式的存在的原因就在于知识的封闭性,权威性,而如今互联网时代,这些知识的获取将不再是问题。我们面临的问题是,一个人,如何不在教育中被异化,教育的本质不应当是知识的灌输,而应当是独立思考人格的建立。


14、电视节目行业


在美国,电视节目行业没有收到巨大冲击的原因在于其节目的原创质量以及美国人的习惯性依赖。但是在中国就没这么幸运,中国绝大多数的电视节目,我只能用“呵呵”来回敬。虽然少有成功的节目,但这并不能阻挡互联网来融合这一切的趋势。


传统电视节目时代,人更像是被迫选择,而互联网使得人的自由选择有了可能。将选择权来了一个大翻转。


15、电影行业


《致青春》的成功说明了一个由互联网狂欢主导的全新电影时代的正式来临。任何电影的营销策划都已经无法离开互联网,一部电影的成败已经彻底与互联网捆绑。


谈谈互联网的要求


第一、互联网要求电影行业也像电视节目行业那样,让更加优胜劣汰。豆瓣电影和时光网都是非常不错的产品,专门针对电影进行评论,使得消费者的选择时间得以控制。这其实也是一个很好的类似维基百科的案例。


第二、互联网同时要求打破一切话语霸权的格局,不拘一格,将一切有新意的电影推向市场。


第三、电影行业必将迎来小众化个性需求。百花齐放。


16、出版业


传统的出版行业在外行看来据说是暴利,不过他们自己说却是微利,因为成本相当的高,有个出版人曾经透露说他们最后只能赚10%的钱。这些事情,我也只是道听途说不知道真相。但是未来电子书的发行成本几乎是跟他们开了一个巨大玩笑,接近0啊!亲!


传统的出版行业悲催了,因为未来除了营销策划基本没他们什么事了。但,只要转型也许还能踏上时代的末班车,还有机会。


17、垄断行业


亨廷顿在《文明的冲突》一书中表示中国人的忍受能力来自于儒家文化的影响,对这种看法,我也用“呵呵”来回敬。熊培云在《重新发现社会》中表示如果中国正统文化以墨家为首可能又是一番景象,对此我依然表示很纳闷。基于我对人性的理解,我认为中国人无论使用何种文化作为正统都会被统治。

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