中国游客到北美旅游中途集体失踪,被“坑”的导游都懵

2018年04月19日 加中国际集团


近日美国南加州一家本地旅行社接待了一个来自中国大陆的旅游团(31人),结果团内7名游客陆续失踪。

第一名游客失踪是在3月6日。


导游黄先生称他当天去洛杉矶国际机场接团,在清点人数的时候就发现1个游客一直没出现。其他团员说看到这名游客“被朋友接走了”。

黄先生很无奈,拨打那名团员的电话也一直无人接听,只好带着剩下的团员继续行程。

然后到了3月11日早上,旅行团准备去下一个目的地时,又有6名团员迟迟没有出现。

导游显示反复敲门都无人应答,随后联系旅馆打开6名团员的房门,却发现人去屋空,他们的行李也都不见了。

有其他团员表示,这些人10号晚上就走了,在聊天时还透露过想要“在美国留下来”的意思。

31人的旅游团有7个游客失踪,黄先生彻底懵了。他说这个团团费较低,包括机票费用在内才6000RMB左右,主要就是靠游客自费行程挣一些收入。

现在这么多人“失踪”,黄先生一度曾想报警。但最后旅行社建议大事化小,而且报警也没啥用--游客的签证都在有效期内。

12日,黄先生给这7名失踪游客的中国联系人打了电话。有5个人留的号码没打通,另外2人的联络人号码打通了。

黄先生让这两人的联络人劝他们赶紧回来,并且假称已经以人口失踪的名义报警,如果他们拿出护照移民局就会抓人。这样最后这2人才回到了团里。不过回来后,2名中国游客还是表示“以后有机会再来美国”。其他5名游客仍然失踪,有很高几率是留下来打黑工了。。。

13日晚上,黄先生终于把剩下的26名游客送上了回中国的飞机。他表示之前带团也有人失踪,但没这次人那么多。。。

因为这些失踪的游客是旅行社组织去的,资料均填的是旅行社,因此他的脱团使得旅行社将会面临一系列调查。

境外旅行脱团事件其实并不罕见,有的被找到,连骗带哄的带回国,但也有相当大一部分游客就此消失的无影无踪,留下了大大的烂摊子给导游,领队和旅行社,造成影响极其恶劣,已经不是自私那么简单,已经严重触犯了法律。

旅行社也会背锅,在事件发生后,相关部门已经对代办签证的旅行社进行审查,根据其财务稳健性、很可能对旅行社给予暂时停签处理。

之前也在韩国发生过类似的事件。

2013年1月,19名中国旅游团成员从大连出发,搭乘国际游轮于抵达韩国仁川港。在仁川市内一个小旅馆留宿一夜之后,次日上午他们集体失踪了。。。韩国出入境管理事务所随后进行了调查,并向中国公安局反映了情况。据调查他们为了蒙骗导游,先是把行李放在酒店,再坐提前准备好的车与蛇头碰面。经过蛇头介绍,他们去了韩国庆尚北道龟尾市的一个建筑工地打工。之后当地警方抓捕到了10名失踪的中国游客,正在某工地打工,已有3蛇头被捕。

一而再再而三,导致了之前“济州岛小黑屋”事件的发生,百余名赴韩游客被怀疑有“脱团嫌疑”无法通过海关,被关在小黑屋内数日后遣返。这其中有很多人一定是真的想要出国旅游的,但是因为之前“脱团游客”给当地警方留下的坏印象,也被剥夺了游玩的权力。

因为游客不负责任的自私行为行为,很多国家签证难度节节攀升,更多人受到了牵连。无论何时,在国外,每个人的一言一行代表的是“中国游客”这个群体的信誉!

之前还有出现过游客为脱团谎称遭强制自费,报警后导游被拘的奇葩事。


李导当时带的是一个五晚七天的赴泰旅游团。3月22日晚上他们到达芭提雅时,团里张某和马某一对小情侣吃饭时提出能否脱团自己游玩。“跟团游有规定,但真想自己玩,签个离团协议也不是不可能。”小李说。

但两人同时又表示,想脱团后去新加坡玩,这下小李就不同意了。“有些人会报了旅游团后,再从目的地国家到其他国家。”小李说,万一两人真的是“潜逃”去了新加坡,自己的饭碗恐怕都要不保了。

因此,小李就想通过收取护照的方式确保两人不会离开泰国。但没想到的是,晚上7点左右,这对小情侣竟然拖着行李箱离开了酒店。

小李通过联系大使馆、组团社、两名游客家人等方式,终于让他们在第二天晚上回到了酒店。但双方却在游客是否是擅自离团的问题上产生了分歧。

这种情况下,于是小李报了警,请当地警察出面处理此事。但接下来的事更让小李郁闷,沟通中游客一口咬定自己不是私自离团而是走丢,而警察也因此认为是小李没有照顾好游客。最后警方以小李“衣衫不整”的罪名将其拘留了三个小时。

据了解,在出境游中,只要是团签出游的游客,一般必须遵循“团进团出”原则,不能随意脱团。

如果发生旅客离团或滞留不归的情况,旅行社轻则被处以罚款,严重的甚至会被吊销出境旅游经营权。



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