飞机乘客可在机场享受“优质”体验，包括在清关时可使用快速通道，甚至是享用单独的航站楼。该措施最初将在悉尼、柏斯和墨尔本机场实施。

官方数据显示，上一财年在海关收到的投诉中，机场排队延误被提到的次数最多。最近不时有关于乘客在澳洲国内机场排队等待90分钟或者更长时间的报导，包括今年2月维珍航空公司出现登机故障，使得乘客排队排到了机场门口。 

机场运营者将为这项优质服务向政府付费，这些成本可能转嫁给航空公司或者乘客。因涉及商业机密，政府并没有说明该措施可以带来多少收入。它将增加目前一些澳洲机场提供给商务舱和头等舱乘客的高级安全通道。 

这些服务。他们还是要接受海关、移民、生物安全和航空安全检查。”她说。

澳洲旅游和交通论坛（Tourism and Transport Forum Australia）的执行长奥斯蒙德 （Margy Osmond）表示，优质服务可能包括“无缝衔接”的入境和移民清关手续，抵港和离港的快速通道，帮助旅客通关的迎宾服务。她说，海外已经推出了类似的服务，而“高收益旅客”也越来越期待获得这样的服务，并且愿意为此付费。

“澳洲必须迎合所有旅客人口的需求……特别是亚洲旅客的人数不断增加，这是澳洲的关键增长市场，优质的通关便利服务是旅行体验的一个重要组成部分。”奥斯蒙德说，并补充道，这项措施与航空公司提供不同价位的座位并没有什么不同。

悉尼和墨尔本机场均对这项措施表示欢迎，并指出了用于改善一般旅客通关体验的措施，例如自动行李传送带，自助登机以及政府推出的智慧门（SmartGates）等等。

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