要说新西兰的医疗卫生体系，那可真是槽点多多，久等不来的救护车、排队几个小时看上的急诊、各种拖延误诊等等，都让人心力交瘁。不过，这些情况在一定程度上和一直存在的医疗保健人手短缺状况不无关系，医院的工作人员也是压力山大，尤其是心理健康方面的专家最为紧缺。
奥克兰北岸就有一家专门的精神疾病医院He Puna Waiora，这里有几十个床位，通常接待的都是一些心理和精神方面出了问题的病人，需要这里的专业心理医生和护士给予开导和治疗。这可是北岸地区唯一一家专业的心理健康医疗机构。
本来医院的员工们都很珍惜自己的这份工作，拿出自己的专业素养和真诚对待每一位患者，可最近几个月情况发生了变化。医院里的医务人员看上去全都神情憔悴，面有菜色，失去了以往的活力和干劲，他们有气无力地说：工作压力实在太大了！我们已经连续几个月两班倒了，有时候一天要上16个小时的班！整个人感觉身体被掏空！
尤其是最近几周以来，医务人员连轴转的情况更加严重了，几乎每个人都有干不完的活，见不完的病人。他们实在是太累了，根本无法全心全意地对待每一位病患，这无形中又给自己的工作环境带来了新的隐患：心理有问题的病人们得不到有效疏导，变得更加暴躁，经常对医护人员作出攻击性行为！
不仅得不到休息，还要时刻担心自己的人身安全，这日子实在过不下去了。就在上周，这家医院的4名护士就辞职走人了，而在她们离开之前，医院就至少还有12个心理健康方面专家的岗位没有找到合适的人手，缺少的精神护理助理和护士就更多了。
眼看着工作人员越来越少，这家医院为了不让这个恶性循环继续下去，只能选择减少接待的病人人数，最先决定的就是要减少5个病床床位，至于今后是恢复还是要继续减少，最早也要到7周之后看员工招聘情况再决定了。
而心理健康专业人员供不应求的状况不止发生在奥克兰，惠灵顿也是如此。比如一个为当地居民服务的24小时社区心理健康和成瘾工作小组，就足足有13个岗位还没有招到合适的员工，这意味着该小组有四分之一的人手都还没有影儿……
惠灵顿医院心理健康部门时常要面对人满为患的状况，有时病人等了好几个小时，一直都没有医生或护士来接待他们，就更别提治疗了，这让他们本来就不稳定的精神状况更加岌岌可危，不仅他们自己痛苦，也让医护人员更容易遭到指责和攻击。
实在没有人手怎么办呢？惠灵顿的心理健康医疗部门也急得要命，他们只能考虑是不是先把没有注册获得心理健康方面从业资质的人员先放到岗位上帮忙，就连社区工作者都被拉来救急了。
新西兰其他地区，类似的事情也在上演，心理健康方面的医护人员成了医疗系统最紧缺的职位。而除了这个领域，还有一个医疗行业的招聘需求也是全国领先的，那就是助产士。
有名奥克兰妈妈的生产经历就因为助产士人手不够充满了坎坷：她生孩子的时候助产士都在忙，没人能赶来给她接生，她连着痛了好几个小时，因为迟迟不能分娩，差点让孩子都除了危险，后来终于孩子出生了，她在医院住了一周时间，想要把先天有点不足、体重过轻的宝宝给喂养的强壮一点，但整天找不到助产士咨询问题。
后来这名妈妈怒了，她直接投诉到了医院院长那里，但院长很无奈地表示：我们也没办法！所有的助产士都在超负荷工作，她们也很辛苦，你要理解，她们只能一个一个地处理宝宝的问题，你前面还排着好长的队呢！请你耐心等待！
像这位妈妈一样等到几乎绝望的父母不在少数，因为奥克兰医院的产科病房人手也是捉襟见肘，今年早些时候，全职助产士的岗位有四分之一都没找到人来工作，眼看到了年底，据说还有八分之一的助产士依然没有着落。
助产士的短缺让母婴护理的质量出现了下降，即使现有的工作人员已经全力以赴，依然解决不了根本问题。而和心理健康方面的医护人员不足一样，这都让新西兰医疗卫生系统陷入了恶行循环，工作压力大，病人护理不到位，工作环境恶化，从业人员减少……
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