每日逾百维州家庭被断煤电

2017年10月23日 澳洲新足迹中文网站


每天,有超过120户维州人家被切断煤气和电力供应。

而Frankston则是向监察专员做出最多公用事业投诉的地区。

上个财年,各大能源公司累计切断居民住宅电力和煤气多达46,122次。

而维州人民则在同期向监察专员提出了3411项关于能源问题的投诉。

能源与水利监察专员Cynthia Gebert表示,那些同她办公室进行接触的人所处的财务状况比往年来得更为糟糕。

Gebert女士说:“据我所知,那些能源客户处在更可怕的境地。”

“有些客户带着数千澳元的电力和煤气欠债来找我们,而且这种情况并非罕见。在这之前,我们从未看到过额数如此巨大的欠款。”

“对于客户来说,这是一个非常令人痛苦的状况,而对我们的办公室来说,这也很复杂和耗时。”

在某些情况下,同一个家庭被不止一次切断了煤气或电力,或者如果使用的是同一家供应商则煤气和电力被同时切断。

监察专员在上个财年也收到了122宗关于停水的投诉。

Frankston则是对煤气和电力问题投诉最多的地区,总共有59宗。

紧随其后的是Werribee、Hoppers Crossing和Cranbourne。


新闻来源:http://www.theage.com.au/victoria/more-than-100-victorian-electricity-and-gas-connections-cut-off-every-day-20171016-gz1pgw.html

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