工具类产品,究竟是如何盈利的?

2018-05-12 人人都是产品经理



作者:马璐

全文共 4738 字 9 图,阅读需要 11 分钟


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在快手的发展历程中,官网中写有如下几句话:


2012.11 一个艰难的决定:

在 11 月,我们做了一个艰难的决定:从纯粹的工具应用转型为一个短视频社区。随着转型带来了很多负面的影响,但是依旧向往着黎明。

2013.10 转型为短视频社交:

经过一年多的努力,我们在短视频社交领域大步前进,彻底摆脱了工具化的制约。无论在用户量和用户活跃时长上都得到了大幅提升。


从中不难看出工具类产品的窘境,工具类产品最大的问题所在就是:即使拥有大量的用户,也是变现困难,且用户粘性很低。


此外,工具类别的产品使用场景也很受限制:用户只会在真正要使用的时间点使用它,想要像微信或者短视频那样占据用户大量的时间,几乎没有任何可能。


除此之外,很多的工具类产品更是常驻后台,用户甚至难以感觉到其存在。


当然,用户也不希望其有强烈的存在感,比如天气以及闹钟类软件。


用户希望的是这些软件仅仅有一个桌面小插件就可以了,在使用的过程中基本不会去点击这个软件本身。


这样一个显而易见的问题就出现了:盈利问题。


最早时期杀毒软件是收费的,归根结底也是盈利的问题。


一、浏览器类别的产品


浏览器类的产品数量庞大且同质化相对比较严重,其盈利的方式也是比较类似的,简单说来就是通过广告以及用户引导来获得利润。


1.广告盈利


不少浏览器都有数量庞大的广告。


以UC浏览器为例,在UC浏览器的头条界面下各种各样的广告混杂于资讯之中。和正常的资讯消息比较起来,广告仅仅在图片的左下角处多了一个广告的标识,而这个标识也是相当不明显,和正常资讯右下方的网页名称字体相同,很容易被用户忽略。



此外,这些广告的题目也善于伪装。


比如第一张图片中的广告题目直接为“重大消息:浙江工商大学于4月20日起正式面向杭州低学历上班族招生”。这则广告看起来和一则正常的资讯极度相似,若不是右下方的广告标识,基本看不出来是一则广告。


用户在浏览资讯的时候,很有可能误触到广告的页面从而进入广告,也有可能没有发现这是一则广告而进入广告页面;也不排除有真正需要了解广告信息的人进入广告页面。


以上三种情况可以让广告有足够高的点击率。


现在广告的收费模式一般都是由曝光量以及点击量等因素来决定的,一款浏览器少说也有上千万的用户量,这样仅广告一项收益就是天文数字。


当然这种隐藏广告于正常页面中的做法,不仅限于UC浏览器也不仅限于浏览器类产品。



上图从左往右依次为QQ浏览器的广告页面以及哔哩哔哩弹幕网手机客户端的广告页面。可以看出,广告页面和正常页面的相似度很高,除了右下角的AD或者广告标识之外很难看出两者之间的差异。


2.用户引流


如今用户的获取成本越来越高,获取一个有效的用户甚至需要超过百元,而手握千万甚至上亿用户的浏览器自然不会放过用户引流的好机会。


常见的做法就是主页引导了,这种做法在PC端上也是很常见的;早年盗版肆虐的时候,盗版软件大多数都有修改主页这项操作,为的就是能过让用户使用软件赞助商的主页从而可以进行用户引流。



上图从左往右依次为QQ浏览器界面、QQ浏览器的标签设置、UC浏览器的界面以及UC浏览器的网址导航。


从中不难发现:无论是QQ浏览器还是UC浏览器都有着相似的网址导航功能,且这些功能是不能够被替换的。


也就是说:如果用户使用了这款浏览器,那么首页的内容就必须为这些网址。


这对于拥有庞大用户量的浏览器来讲自然可以引导大量的用户到自己所期望的方向,比如UC浏览器就为淘宝以及苏宁等网站提供了引导,而QQ浏览器则为京东提供了引导。


此外标签都是不可更改的,可以将这些引导入口看成是置顶的广告。这些网站如果需要按照用户点击的次数为浏览器厂商付费,那对于浏览器而言也将是一个庞大的收入来源。


3.搜索引擎的竞价链接


很多浏览器都有自己的搜索引擎,比如百度浏览器则会以百度搜索为默认的搜索方式,而UC浏览器则会以神马搜索为自己的搜索引擎。


这样的情况下,浏览器就可以通过搜索后结果的竞价链接来收取费用;如果厂商希望自己的网页可以被显示在前列,就必须向该搜索引擎缴纳一定的费用。


从以上分析不难看出:浏览器的盈利方式还是比较多样化的,在工具类产品之中算是盈利能力相对较强的一种产品了。


二、输入法类产品


输入法的盈利则是比较困难的,甚至很多情况下并不能够盈利,但是输入法依然是一个竞争激烈的领域,这主要是由以下几点引起的。


1.获得大量的用户为其它产品铺路


换言之就是输入法本身既不会盈利也不会有广告,但是输入法本身就是一种广告。


例如百度输入法、搜狗输入法,如果用户使用了这些输入法,再看到百度或者搜狗的时候就会有一种亲切感,且用户在使用这些应用的时候一般也注册了账号,这样这些公司就能够通过输入法获得大量的用户。


2.和电脑版联动


如果用户使用了移动端的某款输入法,那么考虑到个性化词库的缘故,他很有可能在电脑端也会使用同一款输入法软件。而电脑版的输入法则会有引导入口。



如上图所示,当使用电脑版的输入法输入某些词语的时候,就会在上面有一定的推荐入口。


这一点和浏览器的首页网址导航是类似的,即为自己的产品作流量引导。


此外输入法有时候还会在开机的时候弹出每日资讯功能,而资讯中夹杂有广告,这也是输入法盈利的主要途径之一。


3.通过搜索功能进行用户引导



图为百度输入法的搜索界面,通过这个界面可以进行搜索,而搜索的结果则是通过百度搜索引擎呈现的,通过这种方式,百度输入法可以为自己的搜索引擎做引导以获取更多的用户。


三 、万能钥匙类工具


万能钥匙作为手机方便连接无线网络的利器也是手机的必备工具之一。


万能钥匙能够方便的连接周围免费的热点,其连接主要是基于用户的主动分享以及猜密码两种方式实现的。


最常见的使用场景就是用户在餐馆以及咖啡店的情况下。



通过上面的截图,可以发现万能钥匙的产品盈利方式主要通过以下几个方式:


1.为软件提供下载途径


图一以及图四都为相应的软件提供了下载。图一中如果用户点击“快进入连信与TA聊聊吧”就会下载连信这款软件;而图四如果点击客户端的图标也会开始下载一款读书类的软件。通过这种方式可以为这两款软件带来极为可观的下载量。


用户在使用该软件的时候,很有可能处于餐馆中,这些软件很有可能让用户在无聊之际下载。


这些广告的投放和用户的使用场景比较切合,有较好的转化率。


2.广告推广


页面二中可以看到有广告存在,模式和浏览器的广告是一样的,将自己的广告混杂在资讯之中,且布局和正常的资讯高度相似,这种情况下用户则很有可能会点击广告。


3.招聘软件


万能钥匙也拥有招聘的功能,而招聘的目标群体则是最初级的用户;不难想象:对于中高级的用户来讲,自然不会在找工作这种重要的事情上马虎。


所以该软件定位准确,主要将目标投向了最低级的用户,招聘的职位以导购、售以及服务员为主。


招聘软件可以为企业带来一定的营收,一般情况下招聘软件可以通过发布招聘启事、招聘启事竞价排序、招聘企业购买用户简历等方式进行盈利。


四、安全管理类产品


安全管理类产品有杀毒软件、加速清理、性能评测、电池管理以及储存管理等软件。


本部分将以鲁大师为例来说明此类软件的盈利方式。



1.通过资讯广告盈利


如左一图片所示,这种方式和浏览器的模式是一样的,即是通过在资讯页面加入广告来盈利。


通过以上分析不难看出:这已经是一种主流的操作模式,几乎所有的资讯模块现在都是有广告植入的。


2.内置有手机选择功能


如左二所示,鲁大师本身的定位之一就是对手机进行评测, 因此使用的用户多是对手机性能比较关注的群体。


且鲁大师本身就是一个手机评测软件,其手机推荐有一定的信服度。


利用以上优势,鲁大师在自己的软件中加入了选择手机这个功能,通过该功能可以对手机进行推广,通过这个模式可以从手机厂商处获得一定的收益。


3.手机好评榜


如右一所示,手机好评榜对于用户的选择有着不小的影响,因此这个排序也是商家必争之地。


为了能够让自己的产品获得好的名次,不少商家也是愿意花费大量的金钱来购买排序。这也是鲁大师的收入来源之一。


4.其它功能


如右二所示,鲁大师的工具箱页面也为不少产品提供了入口,如360借钱是为360提供的入口,二手手机则是为二手手机交易提供的入口。


通过这种方式也可以进行盈利。


总体来讲,鲁大师的广告投放还是比较精准的,鲁大师作为一款手机评测软件,它的广告也多和手机有关。而360借钱也可以看做是为购买手机而借。


五、闹钟类软件


闹钟类软件相比较以上的软件,程序比较简单,体积小,也难以植入复杂的模块,且由于闹钟软件几乎总是在后台运行的特点也让它的曝光量并不高。



1.开屏广告


开屏广告是该软件收入的来源之一,每一次将该软件彻底关闭之后再打开都会进入该界面,此广告是可以跳过的。


2.提供入口


该软件的设置功能下有一个同城服务入口,点击该入口就会进入58同城的界面。


通过这种方式,可以引导用户进入该网站,为该网站提供一定的点击量以及关注度。


六、纯工具类的应用


以迅雷这一用户量广泛的下载工具为例,来说明纯工具类软件的盈利模式。



1.资讯区域插入广告


这是最通行的做法了,迅雷也不例外,在自己软件的资讯之中加入广告。而广告的表识则在左上角,写的是“本广告由合作方提供”。


2.直播功能


迅雷的四个一级入口之一直接就是直播,而直播中用户赠送的礼物则是要通过金钱来购买。


迅雷有广泛的用户群体,直接在自己的软件中开通直播功能有可能让其也成为一款不错的直播软件。


因为直播类软件的壁垒并不高,只要有足够的用户,就可能将直播功能做好。


3.游戏功能


迅雷也提供了游戏功能,此外通过玩这些游戏就能够获得迅雷的白金卡,有一定的诱惑力。


迅雷作为一款优秀的下载软件,其白金卡还是有一定的吸引力的。


4.会员功能


迅雷是工具类产品中。为数不多的开通了会员功能的应用。迅雷的会员价格适中,且能够直接给用户带来下载时的便利,通过会员功能也可以获得不菲的收入。


七、总结


通过以上的分析不难发现工具类产品的盈利方式多种多样,包括广告、招聘、引流、会员、直播、社交等多个方面。


但是总的来说以以下几种途径为主:


资讯区域广告:


这是工具类产品最主要的盈利方式之一了,上面提到的六种产品之中除去闹钟以及输入法之外全部都有这种盈利方式。


该方式的优点是适用范围广,适合几乎所有的应用,且高度依赖于产品的用户活跃度。


因此,对于闹钟这种几乎一直处于后台的应用显然是不是用的,而输入法则因为其特殊性几乎不能够有任何广告而不能够使用这种方式;


用户引流:


这也是工具类产品的主要盈利方式之一,通过用户引流可以为其它的产品获取大量的用户从而从中获益。


以上分析的所有工具类的产品皆有这个功能,都能够通过自己内部的功能将用户引导至新的产品之中;


开屏广告:


几乎所有的软件都有自己的开屏页面,而这个页面则是一个不错的广告位,通过将该广告位出租给其它厂商也可以获得一定的收益。


但是对于频繁开关的应用而言,则不是很适合使用开屏广告,因为将同一个广告给用户展示数十次没有任何意义还有可能让用户删掉该应用;


其它方式:


除了上述比较普遍的做法之外,还有一些相对比较少见的方式,比如迅雷的直播功能盈利、鲁大师的手机推荐盈利、万能钥匙的招聘功能盈利。


这些方式是由软件本身的特点决定的,例如鲁大师是手机评测软件所以适合做手机的推荐。


史玉柱曾经说过:


不盈利的企业是不道德的。


作为一款软件,必然应该思考其盈利的方式。


对于那些能够直接产生盈利的软件而言,盈利会由自己软件的主要功能来获取;但是对于大多数工具类的软件而言,盈利则是要通过专门的方式来完成,比如广告植入,附加一些扩展的盈利功能等。


而将盈利和用户体验进行平衡则是软件的重中之重。


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本文由 @马璐 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载


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