你旅游的钱谁赚了?

2014年04月16日 美国黄石公园旅游



游客对旅行社的三大误解

误解一:其实旅行社利润很少

旅行社竞争激烈,组团旅行社收客,国内长线游平均利润也就每人100多块钱。出境游最多也就300块钱。例如泰国一地6日游,团费一共4300元每人,旅行社的成本就要有4000,再去掉房租、工资、水电费等营业支出,收您这一个人旅行社真的赚不了多少钱的。旅行社不是慈善机构,也是要赚钱的啊。别以为旅行社利润有多大,买件衣服可能打五折,报团旅游还想我给您打五折?除非您是我亲爹啊。总有游客问我,能不能便宜点,我犹豫半天,说,最多能给您便宜50元。您马上吃惊地说,啊,就便宜50啊。您可能以为几千元的团费,50元不算什么。但是对我们来说50元已经不少了,一半的利润啊。

误解二:旅行社赚钱并不轻松

旅行社行业真的是赚着卖白菜的钱,操着买白粉的心啊。稍有不周到,或者让游客不满意的地方游客就要投诉,不管是不是旅行社的原因,一旦投诉到旅游局,旅行社总会有损失,少则几千多则上万啊,赚您这一百多块钱我容易吗。游客都以为自己是上帝,旅行社所有的服务都是应该的,是的,没错,游客就是我们的上帝,但是也请上帝体量一下您的子民吧。为您设计行程,翻来覆去的改,改了几天几夜,终于改到您满意了,最后您又说不走就不走了,我们还得面带微笑啊。做旅游的天天都睡不着觉的,游客出行,开始担心航班有没有延误。游客到了当地,开始担心玩的好不好啊,会不会出什么危险啊。就算游客安全顺便的返回了,也会担心,有没有什么物品遗忘在当地,买的东西要不要退货。亲爱的游客们,我赚您的这点钱我容易吗?

误解三:低团费的那些事

在您埋怨旅游行程中购物店多,自费景点多的时候。请您想一想您当初报团的时候您花了多少钱。深圳到华东五市最便宜的时候1980元每人。您算一下,深圳到上海的往返机票要多少钱,就算旅行社拿票的折扣再低,往返也得1300多吧。还有五天晚上的住宿,景点门票,当地的旅游车费,还有这几天吃饭的钱,团餐再差每人每餐也得十几块钱吧。您算一下,当初您交的那1980元够吗?肯定不够啊。

当初您来报名的时候,推荐的好的行程,您嫌贵,说别人家怎么那么便宜多钱多钱的。好吧,我给您报了便宜的行程,也和您说明有多少个购物店,吃住什么标准,报名的时候您答应的好好的,到了当地就不干了。

为什么会旅游行程中会出现购物店多,自费项目多呢?原因就是中国人都爱占便宜,报名时候图意便宜,便宜没好货啊,亲爱的游客们。旅行社以低于成本几倍的价格收客人,那旅行社要怎么把钱赚回来呢?就只有加购物店,自费景点了。根源其实在游客图便宜。

电视台曝光的导游强迫购物的其实只是极个别现象。2013年10月1日旅游法出台,禁止旅行社零负团费操作。也就是说,以后的旅行行程中不会再有购物店和自费景点。导游也就只能赚那每月一千多块的死工资,很多导游都已转行。

那么您旅游花的钱都被谁赚了呢?下面这个图表告诉您。



跟团旅游的十大好处:


好处一:价廉物美

有些朋友可能受过一些不正规旅行社的窝囊气,一气之下就”自游”了,孰不知一趟”自游”下来,费用常常同等消费的许多倍,同时还要受更多的来自外地酒店,景点,购物点等的窝囊气.单个人的交通费用,景点票价,房费与旅行社数千人的客量的价格也不可同日而语.即使是自驾游的朋友,也最好先通过旅行社订好房订好票设计好行程准备好路线.同时.旅行社可帮助提供行程设计、安全控制等,不然,车子开到景区了在去找酒店,找到酒店了在去砍价,先不说黄金周里房间紧张未必有房间,就是有大多也只有挨宰的份了.
好处二:节约时间

有些朋友说,我自己出去不用人管可自由了,但是,到了上班时间回不来怎么办?到了吃饭时间没有餐馆怎么办?到了睡觉时间没有酒店怎么办?到了酒店人家价格贵不说,客满了怎么办?行程耽搁了,很多工作就会受到影响,而且可能一路大部分时间就用在找酒店,找到酒店还要花时间讨价还价,真正游玩的时间并不多.
好处三:费用可控在出发前

旅行社在合同中就吃住行游等各项费用详细的列明了清单,额外的支出费用就自己掌握,出发前对旅游的整体预算了然于胸;”自游”的费用不用说经常会大大超支,同时还有大量不可预见的费用在等着你。以前我自己一个人去过西藏,听朋友讲一趟最多花费5000元,结果花了8000多元还没有打住,虽然带了很多银行卡,但不是所有的地方都方便,费用大超支,吃住条件也打了不少折扣.
好处四:安全保证

旅行社之间都有业务合作关系,对当地的地情也非常了解,对车子,路况,地形及各个环节可能出现不安全因素的地方都做了专业的考察,踩线.而且为保护旅游者的利益.旅行社一般都代旅游者向保险公司支付旅游途中全方位地方保险费,旅游团是有组织的行动,在吃,住,行,游,购,娱等方面均有安排,减少了各项因自己办理但对当地情况不熟悉而带来的麻烦与失误,这样无形中减少了许多不安全因素.
好处五:服务保证

首先,由旅行社代为选择旅游路线,可避免旅游者掌握旅游知识和信息不充分,不全面的缺陷.旅行中的酒店,车辆,景区,旅行社较早的了解了情况,又是多年的合作关系,服务质量相对有保证的多,旅行社有专门机构和人员,即旅行社的计调部,外联部及计划,外联人员,从事采集信息,分析市场行情,编排和为旅游者选择路线等业务,由于这种专业化及其不断的经验积累.使得所编排和选择的旅游路线更为合理,在提高旅游质量,充分实现出游目的同时,还可使旅游者的时间和费用支出相应得到节约.
好处六:省心省力

在旅行之前,旅行社就已经将本次行程的住宿,交通,导游,门票,用餐等项目安排好了,游客所要做的就是开开心心的游览,既无奔波之苦,又无排队买票之难.平时没有长假,而有了长假订票订房等皆有困难,一切交给旅行社好办了,省心又省力.
好处七:各取所需

旅行社近年通过不断的创新,推出很多特色的个性化产品,”夕阳红之旅”,”摄影之旅”,”美食之旅”,以及旅行社代为订票订房的”自由人”,”自驾车套餐”等,在旅行线路上更有国内国外,无处不去无地不游的产品,我们可根据自身情况各取所需.
好处八:好中选优

旅行社很多,从业队伍更是人丁兴旺,这对旅行者来说,绝对是好事,咱们可以货比三家,可以比品牌,比服务,比创新,好中选优,从中选择合适自己的公司,适合自己的合作伙伴.
好处九:广交朋友

与团友一起出游,同吃同住同乐同游,无形中增进了友谊,广交了天下的朋友,有的甚至达成了生意上的合作,还有不少爱情佳话就是在旅途中演绎.
好处十:游学相宜

俗话说:”江山美不美,全在导游一张嘴”,一地的风景,除了看的见的自然山水之外,还有当地的民风民俗,文化积淀以及自然资源的审美特征.通过导游的讲解,在旅游的过程中,无形中学到了许多知识,同时也会不虚此行. 当然旅行社的好处远不止十处,也不是说所有的旅行社的每一次旅行服务都能提供这些好处,最好选择正规的,有一定品牌的旅行社出行,不要贪图便宜,旅行社有一点合理的利润是很正常的,出发前一定要签定正式的旅游合同,拿到正式的发票,把一些可预知的细节确认好,同时一定要购买相关的保险,这样的话,我们就可以安心享用”十大好处”了.





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