在新西兰到底该怎样看医生?一条微信颠覆你的认知

2017年06月18日 新西兰天维网



对于习惯了在国内去医院挂号就能直接看病的华人朋友来说,很多人尤其是留学生朋友刚来新西兰的时候往往不知道该如何看医生,加上语言交流不畅,不仅耽误时间舟车劳累,有时甚至还会贻误病情。


要知道,新西兰的就医程序和国内是完全不同的。在新西兰生病了是不能直接去医院的,除非是非常严重的病人,否则即使医院不会帮你看诊。



在新西兰,每个病人都必须要先找自己的家庭医生(General Practitioner,俗称GP)。不管是内科外科妇科儿科,只要不是紧急状况,统统先由家庭医生诊断,只有家庭医生处理不了的病情才会转到专科医生或医院那里去。


而对于留学生来说,看病、开假条等事情,都需要与家庭医生打交道,有一个放心固定又便利的家庭医生就显得格外重要。


然而,你确定你真的会“看医生”吗?在新西兰看家庭医生的这些误区你知道吗?


误区

1

在新西兰注册家庭医生很麻烦!


注册一个让人放心的家庭医生,是看病就诊的第一步,也是最关键的一步。由于新西兰医疗卫生机构需要对注册者的信息进行审核(一般是3个月),审核期间还是要按照非注册患者的价格交费,让很多人觉得等待时间又久又麻烦。


然而你不知道的是,并不是所有诊所都是这样“麻烦”的!



比如奥克兰市中心的怀爱诊所(Caring Clinic Doctors),从注册当天开始就按照注册患者价格收取费用,看诊费的差价会由诊所自己出钱做补贴,以便让病人无后顾之忧地看病。


另外,在怀爱诊所,不仅可以和其他诊所一样在前台完成注册,更可以通过微信公众号caringclinic或网站www.caringclinic.co.nz下载注册表自行填写,更加便利省时。让注册家庭医生不再是件麻烦事!


误区

2

在新西兰看家庭医生很麻烦!


注册好家庭医生就可以方便看诊了,这时却发现不像国内医院,新西兰的家庭医生必须要提前预约,而且只有正常工作日的时间才开门,也就是周一到周五的白天才营业,周末和晚上都不开门……真让人头疼!


对于大多数上班族来说,这意味着家庭医生和你的工作时间基本重合,你必须要请假才能去看医生。每年短短的5天病假,有时候看诊就花去大半天,实在是不值得!



对此,怀爱诊所特别推出了Skype/微信语音视频就诊服务(仅针对注册病人),预约之后,一周7天,早8点半至晚9点,想在哪里看医生就在哪里看,解决你时间安排上的困扰,更为你省去大量浪费在路上的时间。


针对很多病人看诊只是需要医生开重复药方的问题,怀爱诊所还特别推出了“一键式开重复药方”服务。你只需要在手机上选择自己想要服用的历史药物,医生确认后将会把药方直接发送到你最方便取药的合作药房,免去看诊的麻烦和不必要的花销。


对于注册病人来说,在购买医疗保险之后,可以通过直接结算的方式,简化报销过程。对于留学生,怀爱诊所也可以协助你办理保险报销手续。此外,怀爱诊所还支持微信支付,付款更加便利快捷。


误区

3

家庭医生只会开Panadol!


在国内,如果你感冒发烧头痛了,医生可能有很多种解决方案:吃药、打针、输液……但是来新西兰以后很多朋友发现这里的医生好像只会一招:Panadol!Panadol!Panadol!


除了医疗理念不同以外,最大的原因是很多诊所并不具备为病人输液打点滴的能力,如果病人有这些需要只能将其转到高一级的医疗机构。



但是怀爱诊所提供的“一站式服务”就可以轻松为你解决这个问题。全方位、专业化的团队会第一时间为你诊断是否需要输液,如果确实有需要,不用再奔波等待,诊所内就有医护人员为你提供便捷的服务。最重要的是,怀爱诊所还会为符合一定条件的注册患者申请政府补助,享受输液免费的待遇。感冒发烧拉肚子,再也不用为这些恼人的小病不好解决发愁啦!


误区

4

家庭医生的职责就是治病!


提起这个我们最常见的误区,怀爱诊所的刘妙蓉医生(Dr Jessie Liu) 表示:“身为一名从业十几年的全科医生,我深刻地意识到,如果医务从业者仅仅把‘治病’作为自己的职责,这是不负责任的。医生的最高职责是,通过自己系统的、丰富的医疗知识,让更多人从生理和心理层面了解自己的身体,从而少生病,甚至不生病。”


这也是怀爱诊所最核心也是最引以为傲的理念——用现代化、个性化、超专业的服务为患者提供全方位、一站式的医疗保障。



在治疗手段上,针对现代人常见的心理问题,怀爱诊所将心理健康咨询作为传统医疗之外一个重要的部分。特别是很多留学生朋友,来到新西兰后总觉得自己有一些身体上的问题,但是又检查不出来,可能会放弃就医,甚至对新西兰的医疗水平产生怀疑。其实这可能只是由心理问题引发的,怀爱诊所有细致专业的华语心理辅导师可以为有需要的患者服务,帮助你保持身心健康。


在技术上,怀爱诊所也从不止步,特别定制的app突破了传统诊所在时间和空间上的局限,为患者提供更方便快捷的“一站式科技就医”服务。从在线预约,到远程就医,到在线查看检查结果,再到一键完成重复药方下单,每一个小小的细节背后都是庞大的医疗团队准确高效地为您定制的。不久的将来,包括药师、专科医生、理疗师、脊椎推拿师、针灸师、营养师、顾问等联合医疗专业人员也将加入到团队之中。



在服务上,怀爱诊所致力于为华人朋友提供更好的就诊体验,能够用您最熟悉的语言进行沟通交流,准确且高效地为提供优质的医疗服务。全科诊疗、 预防保健(旅行咨询、健康体检、宫颈涂片筛查及健康生活方式的宣教)、避孕指导、孕前咨询、早孕诊断及围产期保健、紧急医疗……全方位的服务照顾您和家人。位于奥克兰CBD的黄金地理位置,为在city学习、工作或生活的您提供家庭医生保健服务,是您最方便和明智的选择。


服务时间: 周一至周五 8:30-18:00

远程视频问诊可通过预约在18:00以后

(仅限注册病人)

服务电话09 222 2577

地址:Level 8, 175 Queen Street, Auckland

网址:www.caringclinic.co.nz

邮箱:[email protected]

微信公众号: caringclinic

*以上内容皆由Caring Clinic提供

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