文章来源：今日墨尔本

最近，大量澳洲代购朋友发现自己莫名其妙的在国内惹上了一堆官司，不但遭遇巨额索赔，而且基本必输无疑！原因，居然是有人专门以碰瓷他们为生，而且收入巨万！

①

据国内知名媒体《每日经济新闻》报道，祖籍浙江的小伙小周是一名澳洲代购，他在某知名电商平台上开了家网店出售保健品。国内的顾客下单后，他会从澳洲药店买下产品，再寄回国内。

去年2月，小周遭遇了成都的一名买家谢先生。当时，谢先生花5400元购买了24瓶澳洲代购的膳食营养补充剂“Blackmores辅酶Q10软胶囊”。

对个人消费者而言，这算是大单了，因此小周安排的也比较周全。他安排人在澳洲现场采购，然后邮到收货人手中。

然而，谢先生在收到货之后，却立马翻脸了！

首先，谢先生以“该产品没有中文标签，存在严重食品安全隐患”为由，申请了退款。

然后，在拿到了全额退款后，又把小周告上了法院！

据《每日经济新闻》报道称，谢先生在起诉状中是这么说的：“该产品没有中文标签，因此我无从完全知晓产品的营养成分和其他与食品安全有关的事项，属于不符合食品安全标准的产品。”

“此外，涉案食品的配料中含有辅酶Q10，而辅酶Q10是《中华人民共和国药典》中收录的品种，属于药品范畴。根据《食品安全法》规定，食品中不得添加药品。”

据此，谢先生要求澳洲代购小周赔偿自己原商品价格10倍的金额，也就是54000人民币，一万多澳元！！！

尽管小周再三声辩，称自己早已在网店标明了自己系代购服务，不应为产品本身的质量问题负责，但法院认为，代购在销售的过程中应当尽到审查义务，检查所售的物品是否符合在中国销售的标准！

在本案中，辅酶Q10外包装上没有标注保健品或药品的批准文号，应认定该产品为普通食品。但是其中含有的辅酶Q10，根据中国医药管理规定，又是辅酶类药。因此，这件商品不符合中国食品安全国家标准!

因此，法院认定，代购在中国销售辅酶Q10是违法的！并依此判处小周赔偿谢先生54000人民币！

②

北京青年报近日也报道了这么一个悲伤的故事：

澳洲华人刘先生和太太兼职做代购已经十余年了，因为澳新两国的保健品有口皆碑，深受国内欢迎，两人的网店多半卖的便是这些产品。

但是，从前年开始，刘先生就多次接到法院传票！

原因仅仅是……

因所售商品无中文标签！

（澳洲本地产的保健品，去哪给你弄中文标签？）

2016年9月，刘先生突然收到了一个顾客的留言。

“你们卖的东西没有中文标签！是违法的！赔10倍的钱给我，不然我告你们！”

没多久，一头雾水的刘先生就接到了法院的传票。

那一次，刘先生被广州法院裁定败诉，赔偿了10倍商品价格给对方。

而从那之后，刘先生更是接连收到多张法院传票，原因都是店里卖的保健品没有中文标签！

对此，他百口莫辩。

“所有这些商品都是我从合法渠道买的，并且都能提供小票，质量没有问题，凭什么因为没有中文标签被起诉？”

“而且，我和妻子在澳洲工作，并不是专门做进出口贸易的，怎么可能提供中文标签呢？”

然而，这一切并没有什么用。

所有这些官司最终都以刘先生赔偿对方告终。

“2016年在广州败诉，赔偿了10倍”

“2017年在江苏，庭前调解赔偿了3倍”

“2017年在北京，调解赔偿了7倍”

“今年在大兴还有一个案子，目前还没有开庭，估计结果也不会太好。”

刘先生欲哭无泪

③

无独有偶，从事日本代购的王女士也遭遇了类似的官司，并且损失惨重！

2017年，李先生在王女士的网店购买了一款日本产保健品，支付货款2600元。收到货后李先生立刻把王女士告上了法院！

李先生起诉的理由如下：

货物到手后自己发现该产品没有中文标签

没有进口保健食品批准文号

在国家食药监局网站查询不到相关信息

产品配料中标注的高丽人参（红参）、灵芝等成分，经查属于不得用于普通食品的药品

外包装标注的产地为日本东京都，系此前媒体曝光的日本核辐射地区

（图文无关，仅供参考）

综合上述因素，李先生认为该产品来源不明，违反了食品安全，要求法院判决王女士退还货款2600元,还要并支付货款十倍的赔偿2.6万元！

而面对李先生的起诉，王女士辩称，该产品确系从日本进口，并既没有产品质量问题，也没有对李先生的人身安全造成损害，不同意退货以及十倍赔偿。

判决的结果如何呢？

反正通州法院经审理后认为，根据中国食品安全法的规定，进口的食品应当符合中国食品安全国家标准……

然而王女士销售的产品没有经过我国出入境检验检疫机构检验合格，无中文标签，违反了食品安全法的规定！

最终，在法院主持下，双方达成调解协议，李先生将产品退还王女士，王女士赔偿李先生1.7万元！

据澳洲代购刘先生调查，此前在北京密云法院起诉自己的顾客熊女士，在全国多个法院都起诉过类似案件，仅密云法院就有好几起。

“我们私下和她协商的时候，她也说自己就靠这个赚钱。调解后她答应退回商品，还问我们‘你是哪家店？太多了都用箱子装起来了，只能靠箱子上的名字区分。’”刘先生说。

谈及接受调解的原因，刘先生说，一方面是因为自己经常不在国内，诉讼成本太高；另一方面也是担心不接受调解赔偿得更多，“现在为止已经赔了好几万。”

但是，熊女士在接受记者采访时却断然否认了自己“职业碰瓷起诉”的行为。

“作为消费者，买到了不符合规定的商品，当然有权维权，”她这么说。

从某种意义上来说，这些“职业碰瓷者”不是真的买主，而是想方设法钻法律的空子，企图因此谋利。这种生财之道已经引起了新西兰政府的重视，新西兰贸易和发展局发出文章提醒商家注意：

新西兰在上海的贸易专员Damon Paling就表示，这样一群人已经在中国长期存在，很多公司都已受害。 有时他们会不走法律途径，直接向公司索要，有的公司为了息事宁人，也就选择了忍气吞声。

中国最高法院曾经表态，开始逐步限制职业打假人的牟利性打假行为，并导致多个行业里以营利为目的的职业打假近乎销声匿迹，但在食品和药品领域，中国法律依旧允许职业打假人存在，这也正是海外代购如刘先生和王女士的困境所在。

据此，北青报采访了通州法院的于素娟法官。

于法官称，主要是因为这些案件都是食品、药品类产品的纠纷。她介绍，此前限制职业打假人的司法解释中，并不包括食品、药品类商品。

而在食品、药品领域，即使那些“职业打假人”或是“碰瓷者”知假买假，法院也会予以受理！

那是不是所有销售海外食品、药品的商家就只能等着被起诉？

于素娟法官表示，如果商家在商品详情中有提示该商品购于海外，不能提供中文标签，这种情况下，商品即使没有中文标签也不会面临赔偿。

换句话说，交易发生前，代购商家可以在商品简介里明确告知没有中文标签，或在买家下订单后进行提醒。

若此时买家仍坚持购买，就表示已经接受这一瑕疵，这样就不用承担法律责任啦！

做代购的小伙伴们大抵都知道，这行看起来轻松，其实利润不太大。

有时候开着车子到处扫货，只是因为国内亲友的一句“我家宝贝又快断奶了”……而连跑几家超市药房之后终于买到了货，却又发现赚到的钱还不如这浪费的几个小时的工资高……

难得回趟国，人肉背一些东西回来，却又要面对海关叔叔的严格检查，嗯，尽忠职守，情有可原……

但而最恐怖的噩梦，肯定是寄出去的正品终于被签收，却收到了买家的弹窗信息：“你卖我的东西没有中文标签，我要索赔十倍！”

而几乎可以肯定的是，绝大部分海外食品药品都没有中文标示，全部索赔的话，让海外代购们怎么活？

哎，说些什么呢？愿所有良心代购们保护好自己，愿买卖双方能多点理解，也愿天下少些职业碰瓷人吧。当那个勤勤恳恳的老实代购被碰瓷到入不敷出，愤然离开这行时，又有谁会为断奶的妈妈们扫街探店呢？

大家且买且珍惜吧……

~END~

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