机不可失!92万人次的中国游客,将带来人才就业机会

2016年06月03日 美国中文网


美国纽约市旅游会展局(New York City's Official Visitor Information Center)新闻官3月9日称,2016年纽约将迎来5970万游客,其中1270万游客来自海外,而今年中国内地游客至少将有92.1万到访纽约,比2015年增加约8%,再创历史新高。


92.1万听起来跟13亿的中国人口比起来微不足道,但是要比较一下过去几年的数据,就知道这一波浪潮就是很不简单哦。


2016年---92.1万


2015年—85.2万


2014年---74.5万


2013年 --51.1万


才三年的时间从中国大陆来的游客增长了40多万!这也得益于美国对中国的旅游签证政策放宽。同时,这92.1万游客给纽约带来的经济效益将会是空前的。旅游行业肯定成为此轮爆发的首要经济增长点,其中以酒店、赌场、零售等服务行业尤为突出,那其中代表的紧缺职业有什么呢?


1、酒店双语管理人才


酒店HOTEL里面的不同部门都需要不同的人才。从会计财务部门到餐厅,从市场部门到人力资源。但是作为酒店行业的前端,就是市场部门和客户服务部门需求量最大,因为需要与不同地区和国家人客户打交道,作为酒店的“面子”来说尤其中重要。除了专业的知识和技能之外,能够掌握除英语之外的第二门外语将会是就业晋升的最有利条件,其中中文接待员又是各酒店“面子”部门中不可缺少的部分。92.1万中国客人来纽约旅游,如果本来就会中文的你又熟悉英文,在酒店的各个重要岗位,舍你其谁?!




2、高级定制旅游规划师


定制旅游,是未来旅游业发展的一个方向,尤其是出境游市场。确实网上现在各种攻略多如牛毛,但是都存在一个问题——片面,主观意识太强,很难具有客观性。定制旅游的一大前提是服务提供方需要全方位的了解目的地市场,作为在纽约的新移民或者留学生,这简直就是得天独厚的条件。


另外一个前提是洞悉消费者的真实需求,这才是最难的。说实话,很多顾客自己都解释不清自己的需求点。旅游规划师的职责就是在充分掌握各项信息的情况下,在面对形形色色的顾客的时候,在与顾客的沟通交流中发现顾客需求,并针对性的提出合理的旅行建议,所以需要从业人员需要熟悉旅游者的文化背景,通晓当地语言和旅游景点环境,了解消费者心理。






在旅游酒店业火爆的同时,选择学酒店管理专业Hospitality Management的中国留学生也开始增多。


目前在纽约假日酒店实习生Roger, 2014年从纽约长岛商学院酒店管理副学士学位毕业。刚入学之初的2012年,长岛商学院的酒店管理专业中国留学生不足5人,14年毕业的时候已经突破20多个人了,除去常规的大陆高中毕业生之外,有10多位是国内已经或者大专甚至本科学历,想借此机会重新选择酒店管理作为新职业的学生。


曾经在酒店工作的华人,尤其是以辛苦的劳力工为主,比如清洁、餐厅保洁,前台接待等。但是Roger毕业之后刚好赶上2014年来纽约旅游的中国人井喷式增长,他凭借自己的中文优势与长岛商学院的酒店管理副学士学历,成功摆脱了从基层做起的魔咒,目前在为各个管理职位做管理培训。




由此可以看出对酒店管理行业来说,懂中英文的双语人才有多重要?!


首先,一些中等档次的酒店的主要客源都是固定的跨国企业和来华的旅行社,这些客户方的主管都是华人,如果代表酒店的销售和市场是中文背景的员工,那就懂得中文可以完全没有压力与客户方进行讨价还价争取锁定到最好的价格,这简直酒店乐此不疲招聘中英文背景人才的主要原因。


那问题来了,2016年这一波行业大热来临之际,除去咱们天然的语言的优势之外,选择一个适合自己的项目就读才是跨进行业的敲门砖。


上文提到的纽约长岛商学院是纽约本地的一所优质两年制大学,尤其以培养技能型知识性的人才闻名于纽约。在众多商科的项目中,长岛商学院的酒店管理专业hospitality management被誉为Tri-states (美国东北部三州,纽约,康涅狄格州,新泽西州) 少数几个能够在casino management(娱乐赌场管理)方面有分支的项目。


长岛商学院的项目学制短(16个月),申请门槛低,但是在学生就业辅导方面走在了很多学校的前端。比如位于纽约下城的酒店,曾多次亲自来到学校的career service要学校给推荐10个优秀的酒店管理毕业生去酒店面试进而就业,这可是长岛商学院在酒店行业积累了50多年的教育经历才能达到的待遇哦。




如果你是美国本土的新移民,选择酒店行业是你绝对不会错的选择。纽约酒店餐馆业工会的3万名会员现在的时薪是28美元/小时(新入行的则75%起薪,即21元起跳),每年上涨 3.5-4%,到2019年将上涨到32美元/小时,与全美快餐店员工游行要求的15美元最低时薪相比,高了一倍,更是纽约市最低时薪8美元的三倍有多,此外还有医疗保险、假期和病假等福利保障!


(上图)长岛商学院课堂


如果你是国际留学生,选择长岛商学院的酒店管理副学士课程是你绝对不会错的选择。一年6次开学,完全满足不同时间段国际学生的申请,不受deadline截止日期限制。


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