阿里巴巴创始人马云表示,如今许多假货的质量比正品还好。这番言论定将激怒众多奢侈品牌,它们指责这家中国电子商务集团从山寨商品的销售中获利。
马云在阿里巴巴位于杭州的总部表示:“问题是,如今假货比正品的质量还好,价格也更低廉。它们在相同的工厂生产,采用相同的原材料,只不过没有自己的品牌。”
这番言论显然是在回应关于阿里巴巴容忍旗下淘宝等平台销售假货的批评。马云呼吁各品牌接受一个事实:互联网“已经改变了商业模式”,为那些向苹果、路易威登等品牌供货的工厂创造了机会。
一家意大利奢侈品企业的创始人表示:“他的言论让我吃惊。”这位创始人拒绝公开自己的名字。
去年,拥有众多奢侈品牌的法国开云集团曾经将阿里巴巴告上法庭,指控后者鼓励旗下平台销售假货的行为并从中获利。今年5月,“国际反假联盟”IACC出于类似的顾虑,暂停了阿里巴巴的会员资格。
马云还表示,中国制造商对当前的全球分工模式日益失去耐心——在这种分工下,他们生产了优质的商品,却发现大部分盈利流入了品牌所有者的口袋。中国制造商正在寻求制造自己的商品并直接销售给消费者。
阿里巴巴随后援引他的话称,他讲话的用意并不是为假货辩护,“这只是我对品牌和代工厂商所面临问题的看法。仿冒并不是质量问题,而是知识产权问题。”
马云:假货的问题在于其质量比货真价实的奢侈品还好
阿里巴巴的淘宝网以售假闻名。国际品牌一直对此感到愤怒,称阿里巴巴公司没有采取足够的措施保护他们的品牌和知识产权。
并非人人都同意马云对这一问题的分析。中国电子商务研究中心主任曹磊说,马云将问题归咎于假货质量好是不恰当的,虽说在某些情况下确实如此,但这样归纳总结这一现象还是错误的。
不过,在演讲中,马云称阿里巴巴是“全球打假的领头羊”,并说打假符合公司的利益,因为在网站上销售意见假货就可能导致5名顾客的流失。
不管是不是这样,阿里巴巴要想在中国越来越精明的消费者那里保持信誉,就必须正视打假这一问题。
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