澳大利亚宜家拒绝召回 “夺命柜子”引争议

2016年06月30日 新阿德莱德


| 作者:C.


因发生柜子倾斜而压死儿童的事故,本周宜家宣布在北美地区召回2900万个抽屉柜,然而宜家澳大利亚公司却表示不会在澳洲市场召回这款产品。



 

2014年2月,年仅两岁的美国儿童Curren被家中倒下的柜子砸中,不幸身亡。两年后,同样是两岁的Camden也死于相同的原因。

 

美国消费品安全委员会表示,宜家出售的部分家具很容易翻倒,目前已经有至少36名儿童受伤。据悉,为儿童设计的抽屉柜不应高于60厘米,成人使用的柜子则不应该高于75厘米。


 


然而,宜家澳大利亚公司却发布声明称不会跟进美国宜家的召回行动。来自澳大利亚宜家的发言人表示这款抽屉柜配有和墙壁衔接的配件,顾客自行安装时,只要按说明书的要求安装防倾倒装置,将抽屉柜固定到墙上,那么它就是安全的。



另外,为了防止压死儿童的悲剧再次发生,宜家澳大利亚公司为已经购买过该产品的消费者提供了免费的衔接配件。同时,他还表示无论是在宜家的实体店还是官网上,宜家都在宣传其产品的安全意识,产品的安全一直都是宜家的第一要务。

 


尽管宜家澳大利亚的负责人一直在强调宜家产品的安全性,但对澳洲市场的区别对待着实是令人失望的。产品召回体现的是一种负责任的大家风范,成为国际品牌的道路其修远兮,而平等的对待各国的消费者,保障他们的利益才是一个国际品牌该做的。

 

新闻来源:News.com.au



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