【江涛保险信箱】-不论是看普通门诊还是医院急诊治疗,病例报告是申请理赔的必备资料 !

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-25 加拿大旅游医疗保险



不论是看普通门诊还是医院急诊治疗,病例报告是申请理赔的必备资料 !

无论是去看普通的家庭医生门诊或急诊,住院手术,在整个治疗过程结束的时候, 一定要立即要求医生的医疗报告的复印件,这是申请理赔的关键资料。

如果受保人的身体受伤或者生病了,可以尽快去家庭附近的医务所( Walk in Clinic) 或附近的医院就诊。


笔者在以前的文章里已经提到过诊所就医 (Out-Patient Service) 和医院就诊 (In-Patient Service) 两种情况。普通的诊所就医完毕后索取医疗报告(  Clinic note ) 比较简单,只需要到前台接待处要一份复印就可以了,最好是在治疗结束时候马上索取,如果事后再去索取,有些诊所会再收一次挂号费,这个费用保险公司是不予受保的。


如果是在医院急诊室治疗或者住院留医,首先需要立刻通知保险公司,立即就会有一个理赔号码提供给你。倘若通过急诊室的检查和医治,病情稳定不需要住院,在离开医院之前一定要马上向值班医生索要病例的复印件,急诊室的医生是轮值的,如果当时忘记要病例,随后再去补要,过程非常复杂。


在被留院就医时,你会被要求支付住院登记费( 500-800 元)左右,其他医疗费用,如 输液、医生的费用、手术费、麻醉师的费用、药费、检查的费用不会让你提前预支的。出院后,有两种情况可能发生,一是医院把总的费用账单寄往保险公司,另外一种情况是账单寄到你的家里,如果是后一种情况,马上把收到的账单复印留存,在每一张原始账单上写好理赔号码后寄到保险公司。

保险公司在受理理赔时,必须有医生的医疗报告才能够审核、批准、付账,如果所有的医疗报告齐全,保险公司审核批准的时间是4-6个礼拜。如果没有医疗报告,保险公司的理赔过程就会停止不前,直到这些报告被提交,在这期间,医院的催帐纷至沓来,会造成心理压力与思想上的负担。因此,无论是在任何情况下索取医疗报告是非常重要的一个环节。如果错过了这个机会。之后再补要非常困难。加拿大医院的医生不隶属于医院,有自己独立的诊所,不同于中国医生那样基本固定在一家医院工作。这里的医生是论值医生,每天在不同的医院轮值,随后很难找到当天值班的医生。


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