Nurofen止痛药误导消费者 被责令下架整改

2015年12月15日 墨尔本AZONE地产交流中心



据《Business Insider》报道,法庭发现Nurofen背部止痛药、经期止痛药、偏头痛止痛药和紧张性头痛止痛药的成分都是一样的。



他们的活性成分相同,均为布洛芬赖氨酸盐342毫克,在治疗包装上标注的疼痛上并不比其他Nurofen产品更有效。这些产品将在三个月内下架。


联邦法院发现生产商Reckitt Benckiser在产品功能上误导消费者,让消费者以为Nurofen特定止痛产品是针对某种疼痛的,而实际上他们的配方是一样的。Reckitt Benckiser承认违规,接受法庭的判决。



澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)主席Rod Sims表示消费者购买这些产品时可能相信他们是专门治疗某一种疼痛的。他说到,“审查卫生医疗行业的广告和消费者问题上的真实性是ACCC的重要任务,我们要确保消费者作出购买决定时获得的信息是准确的。任何对于消费者来说难以测试的信息都将面临ACCC的严格审查。”


根据ACCC的零售采样,Nurofen特定止痛产品的零售价几乎是Nurofen标准布洛芬产品和其他品牌一般止疼药的两倍。


法庭判决Nurofen特定止痛产品三个月内下架,并在网站和报纸上发布更正通知,参加消费者保护合规项目,并支付ACCC的诉讼费。


Nurofen表示特定止痛药包装将用ACCC同意的临时包装来更换,新包装将清楚标明这些产品与其他止痛产品的效果是一样的。Nurofen发言人Montse Pena表示,“Nurofen的特定止痛产品是为了让消费者在购买时易于选择,尤其是在没有医疗人员帮助的购买环境下,Nurofen没有故意误导消费者。Nurofen已在诉讼中与ACCC合作,完全执行法庭今天的裁决。”


法庭将再次开庭裁定罚金。



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