【服务】南航希望澳大利亚扩建旅馆接待中国游客

2015年08月24日 澳大利亚华人资讯


中国南航澳大利亚新西兰地区总经理Louis路表示,澳大利亚各大城市应在周末及假日期间增加餐馆及旅店的营业,以满足不断上涨的中国游客的需求。路说:“澳元兑美元的贬值有助于促进澳大利亚的中国旅游市场,并且将有很大增长。”


中国目前是澳大利亚旅游业最盈利的市场。澳洲旅游调查局报告显示,到今年630日,中国市场盈利上涨了25%,总计64亿美元。中国旅客流量也仅次于新西兰,今年增长了21.8%,约合927000人次。

路表示,对于很多中国游客来说,相较于美国和欧洲等长途旅行,中国人更偏向选择澳大利亚。澳境内亚裔移民众多,与亚洲联系紧密,服务便捷舒适,都为吸引中国游客提供了有利条件。

“但是,虽然中国游客每年都在增长,基础设施却没有跟上,现有旅馆的接客能力已将近饱和。由于劳动力成本增加,周末和假期时餐馆的接待能力也无法满足需求”路说。


机组人员住宿成问题

路表示,澳大利亚大城市旅馆严重短缺,航空公司增加航班后甚至没有机组人员留宿的地方。

他说:“如果悉尼的航班每天增加3倍,每晚就需要提供50间房给机组人员。在澳大利亚,在悉尼,很少有400间以上房间的大旅馆,另外,旅馆还要接待其他客人。很多旅馆表示他们的入住率每年都在93%以上,没有房间提供给航空公司了。”

路还表示,南航在墨尔本和布里斯班也有航班,在这些城市,住宿问题同样亟待解决,由于旅馆少,住宿价格也很贵。

上周,一份报告显示,每年悉尼和墨尔本旅馆的入住率都将近90%。虽然未来两年,很多知名酒店将进入澳大利亚,住宿仍将供不应求。路表示,即便如此,南航仍计划扩大澳大利亚航线。路说,现在我们不缺飞机,而是缺少飞行员。


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