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• 中国公民海外求助电话，0086-10-12308，这是中国公民领事保护全球服务应急呼叫中心，给在海外需要紧急救助的中国公民提供24小时绿色通道

• 惠灵顿大使馆，0064-4-4749631或者0064-4-4733514

• 奥克兰总领馆，0064-9-5265680或者0064-9-5713471

• 基督城总领馆，0064-3-3433650

如果您实在无法判断应该拨打哪一个电话，那么第一个电话0086-10-12308最为保险，因为这是全球服务应急呼叫中心，24小时都有人值守，您只需要说明您在“新西兰”，碰到了什么样子的麻烦，呼叫中心的工作人员自然会为您联系新西兰当地的使领馆为您排忧解难。

惠灵顿大使馆：
星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请），下午2:00-4:00（取证）
地址：2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington
电话：04-4749631 04-4733514
奥克兰总领馆：
星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请），下午2:00-4:00（取证）
地址：630 Great South Road, Greenlane, Auckland
电话：09-5265680 09-5713471
基督城总领馆：
星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请、取证）
地址：106 Hansons Lane, Upper Riccarton, Christchurch
电话：03-3433650

海外游客在新西兰会碰到以下险情：

• 交通事故

• 人身意外伤害

• 急病

• 走失

• 财物、证件被盗、被抢夺

• 陷入法律问题

• 遇到自然灾害被困