【江涛保险信箱】-加拿大旅游保险已经做到了网上购买,网上理赔为时不远 !

2016年08月15日 加拿大旅游医疗保险



如今的电子商务可以说是已经渗透到各行各业,旅游保险也是其中之一,现在购买旅游保险已经是非常方便和快捷了,任何时间都可以在上网、手机,IPad上下单,如果你还没有意识到这一点可真是落后了。1996 年,史蒂夫·乔布斯在接受《连线》杂志采访时曾谈及“互联网”。当时,互联网还是一项新技术,人们对它还很陌生,如今来看,乔布斯当时的预言准确无误。如今美国互联网商品和服务的销售已占到了20%以上。 在加拿大,各个旅游保险公司,Allianz ( 原公司TIC), RSA,Berkley, TUGO, 21世纪 等都开发了网上购买及网上理赔的业务。

 

如今电子商务网上购买与交易已经非常成熟并且安全,旅游保险网上购买提交申请,客户可以通过电子邮件收到正式的保单,理赔表格及承保条款说明。步骤简单快捷,省心省力。网上申请购买已经取代了传统的书面表格申请、信件的邮寄等进入到无纸化进程。保险公司每年花费大笔资金用于开发设计研制适合自己的APP软件,也都是为了提高公司的销售与服务。而作为一个从事销售的broker,我也从8年前就率先建立了个人的网站www.fm148.com , 经过几年的运作和不断的改进,在市场上有了很大的知名度,今年以来我根据市场的变化扩充了新的内容和功能,如微信理财的公众号开发。我已从事销售旅游保险15年,积累了丰富的市场经验,因为团队业绩突出,签署了属于自己团队的旅游保险产品Berkley Elite Protection Plan. (独家代理商) 。线上线下、购买理赔一揽子的服务,使我们成为市场上有品牌的团队之一。


网上提交申请购买以及后期保单延期,都可以有24小时/7天的全天候不停息的服务,甚至后期的退款服务都可以在网上一一实现。

 

网上理赔目前是保险公司另外一项深入研发的项目。目前市场上TUGO公司已经领先了一步。客户可以在线填写理赔表格及提交,同时把医疗报告及账单上传保险公司,保险公司的理赔系统收到以后加以审核,批准以后,会根据理赔表把理赔支票寄往医院或受保人的指定受益人。

 

与此同时,市场上知名度很高的旅游保险公司 Allianz Global Assistance 已经开始了电子理赔项目(e-claim)开发 已及 PassportCard Programme, 用于以后的急诊与门诊的快速付款服务,购买保险的客户不再需要自己先付钱,随后再申请理赔的过程,目的就是为了更快,更准确的服务客户。

 

目前大多数的旅游保险公司还是需要以传统型的方法理赔,填表,准备所有的医疗报告与实际花费的账单提交保险公司审核,批准。

 

为了提升客户服务,保险公司的理赔团队与各大医院有紧密合作,提供不同的多种语言服务,中文,法文,西班牙语等。另外与各大医院商讨费用的安排,做到精益求精是保险公司进一步的目标。

 

我们独家代理Berkley公司 “ Elite Protection Visitor Plan ” 产品更是有独家指定的理赔服务人员全程协助理赔。


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鑫源金融联合创办人 (2004)

资深理财顾问 (15年)

旅游保险专家 (8年销售冠军)

环球百万圆桌内阁会员(4年)

国税加注册报税师 (98年开始)





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