三星公司最近摊上事了!
摊上大事了!!!
前不久刚刚上市的全新机型三星Galaxy Note 7热乎劲儿还没过去,就捅出了天大的篓子,没办法,三星公司只能宣布让它们通通“滚回家”。
据悉,三星Note 7自上个月在全球发售以来,便陆续被爆出电池安全事故。
多位用户反映,自己购买的Note 7在充电时电池着火,甚至发生了爆炸。
在接连出现35起类似事故之后,上周,三星公司宣布召回10个国家已出售的Galaxy Note 7。
就在这个节骨眼上,三星手机又炸了!这一次还是在澳洲!
本周一晚上,澳大利亚的一位三星手机用户Tham Hua夜宿酒店,把自己的Note 7放在床边充电,结果不幸发生爆炸,手机全毁,酒店的床单和地毯也被殃及。
索性他本人倒还好,只是在扔掉爆炸起火的Note 7时,手被烧了一下。
在这件事发生后,澳洲三星公司也在周一晚上正式宣布,召回在澳大利亚已经售出的5万多部Galaxy Note 7手机,同时暂停销售这款手机。
三星公司在一份声明中写道,“三星电子(澳洲)建议所有使用Galaxy Note 7智能手机的客户关掉自己的设备并退回到手机店。”
该公司表示,用户可以换货,也可以申请全额退款,周三会提供一批替代手机给退回手机的客户临时使用。手机不是直接从三星专卖店购买的客户需要和商家协商解决。
不过消费者组织Choice建议用户“出于家人和自己的安全考虑,最好是申请全额退款。”
目前三星公司正在对这些电池着火事故进行调查,并表示,“用户的安全和满意是我们最大的目标”。
据悉,此次三星在全球召回的手机一共有250万部,召回成本高达10亿美元。
本来作为今年的重头戏之一,三星公司是想借着率先推出的Note 7抢走新一代iPhone的风头,可是,眼瞅着iPhone 7马上就要上市,这边的Note 7却连“正面交手”的机会都没有了,这下轮到苹果偷着乐了。
只是不知道,如此一来,本来就抢手的iPhone 7要害的大家挤掉几斤肉才能抢到一部嘞?
编辑:小房子
参考:SBS
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