【爆料】点个网站被收费上千 Telstra信誉都不要了

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-04-27 南澳壹本杂志



为了几千澳元的利润而出卖自己的信誉,也是没谁了!手机用户浏览网页时点击了弹出的一则广告或一个网站,就会在不知情的情况下注册了订阅服务。Telstra,Optus和Vodafone都和订阅服务提供商有商业协议,将手机用户的电话号码提供给对方。


这些提供商的公司注册地遍布世界各地,他们的产品主要是网络游戏。这些公司每周收取用户6澳元至15澳元的费用,这些费用就会出现在用户的手机费用单里。由于这种费用直接算入手机费用账单,所以很多用户几个月后才会注意到,有的用户甚至表示长达两年的时间里,自己在不知情的情况下缴纳了4000澳元的费用。


电信申诉部门表示去年用户有关该问题的投诉上涨了30%,达到了近2000起。三家大型电信公司都使用了这种第三方收费模式,并且都是依法购买类似Spotify这样的在线订阅服务。


但是调查显示,只有Telstra采用了这种“一键式订阅“的方式,也就是说用户就算不小心点到了广告或网站也会自动订阅。而Optus和Vodafone会再次询问用户是否需要订阅,也就更加能够保护用户的利益。Telstra表示目前正在讨论是否采用与之相同的方式。


虽然已经有上千名用户对此投诉,但是这些费用却给Telstra带来了上百万澳元的收益。一位电信业内部人士表示,这种第三方费用虽然是合法的,但是却可以轻易欺骗用户,支付更多费用。


使用Telstra的宝宝们,下次再点击网站时一定要三思而后行啊! 

(消息来源:澳洲新快网)

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