牛!Tim Hortons 助母公司盈利5千万美元,蝉联加拿大人最爱的咖啡馆!

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-04-30 加拿大家园


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虽然星巴克在加拿大扩张迅速,但毫无疑问加拿大人的最爱还是Tim Hortons。。。




Tim Hortons 成了Restaurant Brands International Inc. 扭亏为赢的大功臣。


这家汉堡王 Burger King 所隶属的母公司在收购了Tim Hortons后今年第一季度赢得利润5千万美元。


加通社报道说,去年第一季度,Restaurant Brands International Inc. 亏损了830万美元,每股掉价4美分,今年截止到到3月31日的盈利相当于该公司股价每股涨了21美分。


报道说,第一季度Tim Hortons的店面销售额增加了5.6%,汉堡王的销售额上升4.6%。这两大餐饮公司在2014年合并,成为全球快餐业内第三大公司。


同时,民调机构 Forum Research进行的调查显示,加拿大连锁咖啡店Tim Hortons 击败其他竞争对手,成为国民最喜爱的连锁咖啡店,有52%受访者对服务表示"非常满意"

  

根据Forum在3月尾进行的一项加国人对咖啡店满意度的调查发现,Tim Hortons的顾客满意度最高。




调查显示,有82%受访者称过去一年曾经光顾Tim Hortons,有52%称非常满意,表示非常不满意的只有5%,当中以魁省和卑诗省省民对该店的满意店最高,65岁或以上的长者较倾向喜欢Tim Hortons,有62%表示非常满意。


若果以4分为满分,Tim Hortons的满意度分数有3.3分。


Forum总裁布辛诺夫(Lorne Bozinoff)称,这个满意度对任何行业来说都是非常高,他认为Tim Hortons夺得高分,未必由于本身为加国品牌,而是有赖本身服务、产品和价钱等因素的结合。


他补充指出,很少大型连锁店能够整体维持如此高的满意度,通常较小型的连锁店较易能做到。

 


 

另一连锁咖啡店星巴克(Starbucks),有49%受访者称过去一年曾光顾该店,42%表示非常满意,但有17%表示非常不满意,星巴克的满意度分数有3.2分。


此外,有27%受访者称,曾于过去一年光顾另一咖啡店集团Second Cup,37%表示非常满意,其满意度分数有3.1分。

  

调查在3月30至31日进行,以电话随机访问了1,326名成年加拿大人,误差值为正负3%。


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