你有没有这样的经历?中午叫的外卖下午才到,肚子饿得饥肠辘辘,却还要保持微笑....
其实这都不算什么,澳洲有位小哥更惨,他的披萨外卖足足等了一年多都没到!
小哥忍不了,一纸诉状将Domino告上法庭,得到了约$1200的赔偿。
律师Tim Driscoll在去年的Anzac Day从Fairy Meadow Domino叫了将近$40的外卖,包括三个披萨和小食——一个肉食者比萨、一个蔬菜披萨、一个夏威夷披萨再加两片蒜蓉面包以及两瓶1.25升的可乐...已经做好了大快朵颐的准备,万万没想到,这份外卖足足等了18个月都没有送到他位于Wollongong的家里!
他一遍遍打电话给客服,经理表示将会退款,但还是没能及时退还。
尽管Driscoll最终收到了退款,但他仍将此事告上法庭,获得了$1203.27的赔偿。
其实Driscoll本来没想告Domino的,但是“他们公司整整敷衍我了一年的时间,没办法,只能法庭见了。”
最初Driscoll要求的赔偿是$9000,但最终的裁决也包含了他的律师费和其他损失。尽管如此,Driscoll不准备就此罢休,他认为Domino违反了消费者法,于是督促澳洲竞争和消费者委员会采取进一步行动。
本周二Domino依然没有出庭,不过表示会申请推翻此判决。
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