比Airbnb更有格调的交换空间

2015年07月09日 美国房产置业



萨拉·弗里斯克(Sara Frisk)从没想过去墨西哥城,直到一个叫皮拉尔·穆尼奥斯(Pilar Muñoz)的陌生人邀请了她。穆尼奥斯是一名为设计师服务的公关人员,居住在一套4300平方英尺(约合399平方米)的顶层公寓中。这套公寓里有玻璃墙,坐拥令人舒心的绿色景观,铺设着纹理丰富的木地板,配备了精致现代的沙发,还有一个厨房岛台,你甚至可以在上面献祭一头公牛。


“我要是去墨西哥的话,就想去水上玩,但是那套房子太惊艳了。”弗里斯克说。她是一名平面设计师兼设计顾问,住在芝加哥的西镇(West Town)社区。


她已经迷上了住宅交换网站——Behomm。该网站已有18个月的历史,和家居杂志一样充斥着精美的图片,但又与杂志有一个重大区别:访客不只是对着美宅流口水;他们还可以入住其中。


弗里斯克本打算在感恩节出门旅行,但是匀不出时间去墨西哥城的梦幻之屋了 (结果她入住了两位建筑师在柏林的住所)。现在,她正试图组织一帮朋友跟她一起住到那去。


“我觉得,以住处为中心来计划旅行,比漫无目的地研究自己想去哪儿要自然多了。”她说。




和其他住宅交换网站一样,Behomm(发音为“be HOME”,寓意宾至如归)允许会员交换房屋,无论是同时还是错时。在此过程中没有金钱易手,就和Airbnb的模式一样。以物易物的条件已经预先制定,而互惠互利的安排有助于创造良好的入住体验。


到达目的地以后,客人可能会发现酒水已经放入冰箱冰镇,有一辆汽车可供使用,有一只宠物嗷嗷待哺。交换住宅的原则是基于共识的保护:你要爱护别人家的B&B Italia(意大利家具品牌)沙发,正如你希望别人爱护你家中的物品一样。


Behomm的与众不同之处在于它的同类人圈子(这或许代表着住宅交换网站未来的发展趋势)。所有会员都是视觉艺术工作者、设计师或同类的专业人士。要想加入会员,申请者的职业必须在网站列出的98个创新门类之内,包括动画师、橱窗设计师等等。


而且,申请者必须拥有一个漂亮的住处。在behomm.com的登录页面上,该网站主打的特色美宅包括:一位时装设计师在丹麦海边的小木屋、一位摄影师在米兰的上世纪20年代公寓,以及一对建筑师夫妇在图森(Tucson)铁马(Iron Horse)社区的原木(并非真木)住宅。


鉴于Behomm会员所具备的专业素养,他们能提供如此有品味的住宅,几乎也是必然的结果。或者说,网站的创始人就是这么认为的。




Behomm的创始人是伊娃·卡尔杜奇(Eva Calduch)和奥古斯特·胡斯特(Agust Juste)都是西班牙巴塞罗那的平面设计师,现年48岁。这对夫妻长期以来经常与人交换住房,他们厌倦了在HomeExchange.com这类大众网站上,从成千上万的房源里大海捞针。


“我们浪费了大把的时间,”卡尔杜奇说。后来有一天,他们从一位建筑师那里发现了一套令人惊艳的公寓,从屋里就可俯瞰巴利阿里群岛(Balearic island)的米诺卡岛(Minorca)上的一个海港。由此,他们意识到,以后应该专门从同行那里寻找住处。


他们开始与景观设计师、摄影师和室内设计师交换房屋,一个网络渐渐成型,为Behomm打下了基础。




前300名加入会员的人,都被免费授予了终身会员资格(和许多住宅交换网站一样,Behomm也收取年费)。即使是现在,新会员也有为期一年的免费试用期,试用期满后便需支付95欧元(约合113美元,人民币702元)的费用了。


Behomm网站大约有1200名会员,其中以西班牙和美国的会员为主——两国人数均为200人左右。用户的分布远至巴厘岛和巴西的弗洛里亚诺波利斯(Florianópolis)。就连日本也有四位用户(卡尔杜奇说,这个数字很可观,毕竟,一位日本同事曾经告诉她,“我们甚至连朋友都不邀请过来住的。”)。


大约有10%到20%的申请会遭到拒绝,这往往是因为申请者展示的住宅显得脏乱。至于其他原因,用卡尔杜奇的话说,取舍标准是基于“主观美学”,与房子的大小或豪华程度无关。卡尔杜奇还说:“朴实的弹丸之地也可能比一座城堡更好、更有品味。”


巴黎设计师娜塔莉·戈列(Nathalie Golliet)经常筹办美食活动,她是第一批加入的会员。 “我记得很清楚,因为我的编号是26号。”她说。


自从成为会员后,她交换过四次房子,其中有一次换到了位于摩洛哥马拉喀什(Marrakesh)的房子,业主是弗朗索瓦·列斐伏尔(Françoise Lefebvre),她和戈列一样对美食感兴趣。


两个人都对彼此设备齐全的厨房印象颇深。戈列甚至从列斐伏尔派来照顾她起居的厨师那里,学会了如何烹制摩洛哥菜。




Behomm并不是唯一一个给会员设立门槛的住宅交换网站。一个名为“老人住宅交换”(Seniors Home Exchange)的网站将会员年龄限定在50岁以上。理由是,这个年龄段的人不会被学龄儿童混乱的假期安排所困扰。更重要的是,该网站坚持认为,“依照我们的经验,成熟人士更懂得爱护别人的东西。”


在住宅交换的问题上,信任是至关重要的。志同道合的小群体更容易达成信任。


阿伦·孙达拉拉詹(Arun Sundararajan)是纽约大学斯特恩商学院(Stern School of Business)的教授,研究数字共享经济。他说,如今,Facebook和领英(LinkedIn)这类社交媒体平台,以及一些验证个人真实身份的工具,都能够让我们为一个人的信誉和善意担保。


孙达拉拉詹说,信任是可以培养的,即使在高风险的情况下,比如“让陌生人进入你的卧室”,或是像carpooling.com这类长途搭车项目,“让一个陌生人开车送你去一个陌生的城市”。这就促使了创建同类人群住宅交换项目的时机成熟,吸引着新人的加入。


就Behomm的会员而言,他们谈及自己在这个亲密的小圈子里体会到的舒服自在;还有住在他人家中体会到的新奇感;以及从与人结交中发展出来的友谊或业务机遇。


“这远非共享住宅那么简单——你还分享了自己的生活经历,”亚历克斯·特罗许(Alex Trochut)说。特罗许是一名平面设计师、插画师,现居纽约和巴塞罗那。他表示,Behomm给人的体验和Airbnb“截然相反,因为如果一样东西是需要付钱的,你就会觉得这是自己应得的。而在Behomm,你所做的就是不计回报地给予。”




Behomm真的有他说的那么好吗?卡尔杜奇说,在这一年半里,她只调解过两次小矛盾。其中一次事关房屋的清洁问题。“他们之间有些小误会。”她回忆道。另一次的起因是,其中一方搞不清楚对方与他交换的是哪套住宅(对方有多套住宅)。


为避免纷争,她提供了表格,让用户列明某次交换的全部条件,包括清理猫毛和分享玩具的具体规定。尽管如此,通过采访一些Behomm会员我们发现,产生分歧的机会还是很多。


举个例子,温迪·罗默斯(Wendy Rommers)和丈夫巴斯·凡·谢尔万(Bas van Schelven)经常交换他们靠近阿姆斯特丹的主要居住地,那是一座船屋。


罗默斯是一位跨领域的设计师(而凡·谢尔万掌管着一家造船公司),她表示,这艘船并没有特别的维护需求,只不过她建议,在严寒的夜里要保持水的流动状态。至于安全问题,屋里备有救生衣,“还有一些可以扔到水里的东西”,以供溺水者抓住。她没有提到责任保险。


事实上,在Behomm屈指可数的几件负面轶事中,有一件的当事人就是特罗许,而且,他还是罪魁祸首。2008年,他和一位女朋友在哥本哈根逗留期间,他的同伴因哮喘发作住了院。


他的房东为两人就医提供了很大帮助,特罗许决定清洗亚麻床单来报答他们。由于急于在房东归来前完成洗涤,他将洗衣机的转速设在了最高档,谁知由于振动太猛,机器翻倒在旁边的浴室盥洗池上,将那里一字排开的香水瓶击碎了。


特罗许在发现这一惨状时,房东刚好进门。“我们达成一个协议,”他说,“东西都由我赔。”




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