如果你想去就诊，建议您提前一天做好预约。然而如果是紧急健康问题，家庭医生会在当天见你。去诊所时，如果你需要，你也可以带一位朋友或者帮助者。这位朋友或帮助者不能被用作翻译。翻译服务总是应该由经培训的专业人员执行。注册护士是极好的健康信息来源，而且从事很多服务。你也可以预约见护士。

每次就诊都当时付费。每个医疗中心的费用都有所不同。如果医生去你家里给你看病或者你需要紧急预约，费用会增加。 在看病时，医生只在必要的时候才会给你开处方药，而且由医生自行决定。并不是所有的疾病都是由感染引起的。一些呼吸道感染时病毒性的，抗生素无法治愈。如果你的家庭医生给你开了抗生素药，你就必须服用整个疗程。抗生素和消炎药是不同的。

你的家庭医生可能把你转诊到医疗专家处进行进一步检查。见专家的费用不同。一般来说，最初的费用会诊起价是150.如果你自己的医疗保险公司支付费用，你得到的服务会相对快一些。

如果你符合标准，公共医院健康体系也会把你转诊到专家处。这是免费的，但你可能在等候名单中。你有可能需要几个月才能得到预约。

一些新西兰人选择死人医疗保险。虽然它可能昂贵，拥有私人医疗保险意味着你不用在等候名单中就可以得到专家的治疗与护理。

社会服务卡是由政府的工收局 work and income发行的。如果你符合以下条件，你可以申请社区服务卡：

1: 年满18周岁以上（或16-17周岁的全职大学生）

2: 接受低等或中等收入（以你的家庭收入多少而定）

3: 是新西兰公民或永久居民

凭此卡你可以得到的免费或者低费用服务：

1: 门诊时间外就医

2: 去你未注册的医生处就诊

3: 15 或15周岁以下的儿童配眼镜

4: 由医院或者认可的牙医提供的紧急牙医诊治

5: 当你被提供家庭帮助时，在远离你家的公共医院接受治疗时提供旅行和住宿费用

6: 处方药（当处方药来自于未与健康部，地区卫生局或公共健康组织签合同的健康提供者，例如：私人专家）