王枢谱 | 澳洲住宿家庭 (homestay)生存守则

2017年09月24日 墨尔本微生活


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王枢谱

15年前来澳留学,15年后成为国际学生管理人。

教过书,读了心理辅导,喜欢爬爬墙攀攀岩,

希望尽自己的力量能帮助海外学子。

 

Homestay 是现在中国中学生申请来澳留学的一个常用住宿方式。只要满15周岁,澳洲教育部就允许学生单独居住在一个本地家庭里。我接触过很多的学生和家长,对homestay多多少少都有一些误解:这些家庭怎么照顾学生?怎么收费?有没有正式的监管他们的规章制度?学校对他们的行为有没有干预的权利?

 

我对homestay总体上就是一句话:园子大了,什么鸟都有。


大概来说,澳洲教育部没有正式管理homestay的规则,也不会为学生伸张正义。因为没有专门的政府法规或是未成年留学生的正式协会 ,学生和主人之间发上的争议也就考学校的负责人来帮助协调。做这行的人都是为了收入,有的做的有良心,有的就是为了赠钱。如果家里没有父母来陪读,也没有亲戚朋友可以做代理监护人, 大家就需要了解作为一个住宿学生有什么样的权利和责任,还要明白一件事:离开了家,总有苦要吃的。

 


 住宿学生须知:


1. 每个学生都会和homestay签一个详细的homestay agreement (住宿家庭同意书),里面要有详细的每周费用,三餐怎么做,每天回家的时间等等。学校的国际学生负责人会代表学校签字,学生和主人各自签名。学校会替学生保存一份,主人会留一份。


2. 学生可以要求学校代理交费。一般学校会每月先给homestay打钱,然后一次性给学生家长发3到6个的账单。


3. ‘local family’ (本地家庭)会是是各种各样的‘家庭‘:年轻夫妻和孩子,中年夫妻,单身主人,单亲家庭,退休老年夫妻等等。以经验来说,有5,6岁以上孩子的年轻夫妻是最好的选址;如果他们的孩子在同一个学校上课那是最好 – 一般这样的家庭对学校的活动比较了解,也会注意办事上的影响。


4. Homestay 按常理提供居住场地,三餐饮食(要充足有一定的多样性),家常用品(牛奶,普通的水果)。有的会提供平时的零食,会帮助学生洗衣(同时也省水电费)。好一点的家庭会周末带学生出去,参加类似去教会,地摊市场的活动;有的还会帮忙接送 – 但这些都不是他们必须要做到的。


5. Homestay每周收费不等,一般在一周280到320刀左右。这一笔钱完全可以包括留学生在家所有的费用。Homestay 按理是不能再多要费用 – 有的主人会要求再多加每周5到10刀的上网费,这就是贪心不足了。


6. 在入住之前,住宿学生应该主动跟学校的国际学生负责人(international student coordinator 或是 manager)联系,详细了解住宿家庭的条件,也可以要homestay房间的图片看看。


7. 饮食上的不适应是很普遍的:如果不是华裔,本地的家庭一般中餐都是冷饭 – 三明治,水果加上一盒果汁等等;晚餐应该是热饭。一些家庭会实行‘self-serving’, 就是学生可以随意拿家里的食物。很多非华裔的家喜欢一次做一周的饭菜,或是把一卷的面包冷冻起来慢慢吃 – 这些都是可以接受的。不管他们怎么样做,饮食上一定要够多还有有变化。


8. 如果学生和homestay有矛盾,一定要先跟主人沟通。很多事情都是文化上的差异 – 比如洗澡时间长短,内衣和外衣要一起还是分开洗等等。学校的国际负责人不了解家庭的情况,一般这些事情也不好参与。


9. 一般的学校假期费用都是正常交;年店的大假(12到1月底)只用一共交$500, 叫做holiday holding fee (假期保证费)。Homestay要保证学生的房间在此期间空着,东西也都是原封不动。


10. 如果学生一定要搬,学校的负责人可以根据情况处理。但搬一次家非常麻烦,学校方面要处理很多文件,搬的新家也不会一定更好,也需要看有没有有空房和适合条件的家庭。一般第一学期后学校常用的homestay就基本上已经住满了。如果要搬家,学生需要给homestay两周的准备时间,就是搬家日子两周前告知主人。


11. 如果发生了对学生身体造成伤害的事情,学生应该马上告知学校负责人,同时也要报警。

 

 


 homestay须知:


1. 家里每一个成年人都需要有一个Working With Children Check (WWCC)的卡, 常住的朋友亲戚也需要。这个在邮局就可以免费做。如果学生入住时卡还没有收到, 一般学校可以接受申请卡时收到的收据,作为已经申请了的证据。


2. 学生需要适应遵守家里的规定,也有打扫自己房间,处理自己赃物的责任。回家的时间可以和学生商量,但平时周一到五最晚7,8点,周末可以到9,10点。


3. 学生没有责任帮家里打扫卫生或是帮忙带孩子。


4. 如果要求学生搬走,一般homestay也需要给两周的通知,并且告知学校负责人。


5. Homestay一定要保证饮食的质量。如果不能保证,学生有权要求降低费用,或是搬家。


6. Homestay不仅仅是照顾饮食,对学生也要有一定的关心和支持。如果学生在家里身体上出了什么问题,homestay有权作出救急的医疗决定。

 

学校国际学生负责人的责任:


1. 主要是监控的责任。要起码保证学生饮食上照顾到。


2. 没有法律上的权利,但可以要求homestay改善住宿的环境,也可以决定让学生搬家,并且不再使用某个homestay。国际学生负责人也可以告知别的学校的部门负责人一些比较恶劣的住宿家庭, 建议整个地区的学校都不再使用他们。

 

Homestay是一个复杂的问题,学生要学会适应,主人也需要理解,双方随时都特别满意的不会很多。但是,善良负责的主人也是有的,也有成功长期住在一起的。好的homestay对学生语言生活和澳洲社会的融入都有很大的帮助。



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