美国西南航空 (Southwest Airlines) 由纽约飞往达拉斯的1380号班机，17日在3万2000呎上空惊传引擎爆炸，金属碎片砸碎客舱一个窗户，坐在窗旁一名女乘客差点被吸出窗外，幸得其他乘客及时合力拉住，直至十馀分钟后飞机降落。
目击乘客说，由于机舱骤然失压，这名女乘客腰部以上半个身子被吸出窗外，周遭乘客慌忙合力将她向机舱扯入。
乘客汤林森说，一名戴牛仔帽的男乘客见状，从后几排位子冲前，抓住该女子背后，「她半个身子已露在机身外，由于他一人抓不牢，另一男子上前，帮忙将女子拉回机身」。
可惜的是，吸出窗外被拉回的女乘客，最后伤重不治；女死者为43岁的富国银行（Wells Fargo）公关部门女副总裁里尔丹（Jennifer Riordan），她最近到纽约出差，已婚并育有2名小孩。
这架双引擎波音737客机载有149人，左侧机翼引擎爆炸后，飞机急速下降，氧气罩自动落下，乘客惊恐戴上氧气罩，低头祷告，准备面临即将在来临的强烈撞击，该客机于上午11时20分在费城国际机场紧急降落。
电视画面显示，这架飞机至少一个机窗受损，同时左侧引擎缺了一大块，包括引擎盖在内。
纽约乘客亚曼达‧柏曼说，她坐在后方机位打盹 ，突然听到一声巨响，氧气罩随即落下。她说，机内悄然无声，因为所有人都戴上氧气罩。她说：「每个人在啜泣和惊惶不安，少数人表现非常坚强，不断向大家喊道：『没事，我们会安然度过。』」
事发当时，乘客马蒂内兹（Marty Martinez）在脸书直播这起事故，并发文表示：「我们的飞机出问题了！我们似乎往下坠！紧急降落！！」
美联社指出，驾驶舱和塔台的对话录音显示，女机长说：「飞机一部分不见了，我们需要减速一些。」她还表示，机身有个洞，有人告诉她，「有人落在机身外」。
乘客吉柏特说：「我们非常幸运，幸亏有一位技术精湛的女机长和机员带大家度过危机。」
西南航空总裁凯利在达拉斯表示，这架客机15日接受检查时，飞机和引擎都没有问题。
全国运输安全委员会(NTSB)主席桑华特表示，这起事件美国航空公司自2009年以来第一宗乘客死亡事件 。NTSB已派遣调查小组前往费城，桑华特表示，爆炸引擎将被拆解检查，以了解故障原因。
初步调查显示，西南航空班机左引擎可能出现金属疲乏现象，使得叶片有一片脱离，导致此次爆炸意外。
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