建筑工地噪音，位列市民抱怨第二位 （星报资料图片）
《都市地产》记者
【加拿大都市网】家住烈治文山市某小区的梁先生，近日准备卖房。梁先生在这个小区已经生活了20多年，谈起要卖房的缘由，他说想趁现在房价高，赶紧套现。还有一个原因就是，这些年小区变化很大，不再如以前那般宁静了，已令他不再留恋。
据梁先生回忆，他们应该算是这个小区最早的一批住户，30多万从开发商手里买的独立屋楼花。谈起如今的房价，他说，他家邻居今年5月份卖掉了，100大几十万，这个价钱对他非常有吸引力。他和太太年岁已大，子女也已不在身边，诺大的房子打理起来颇有困难。他打算把房子卖掉后，在离子女近的地方买一个公寓，安享晚年。
谈起小区这些年的变化，梁先生不胜感慨。首先是入室盗窃多了起来。他那个已卖屋搬走的邻居，有一次外出度假，委托他代为照看，结果家被盗了。这让他很不自安。邻居也为此打定主意要搬走。前几天隔两条街的一户人家又被破门而入，听说是出去旅游，叫了白皮车来回接送，被人家知道了底细。
小区提前扔垃圾被动物扒开，一片狼藉（本报记者摄）
梁先生说，以前没听说过有这么多小偷，出去散个步，门都可以不锁。后院门更是常年开着。晚上有时候忘了关车库门，第二天早上发现了，也不觉得紧张。但现在不行了，你晚上出去散个步，不仅自己紧张，左邻右舍也紧张，怎么这么晚了还有人在小区里晃啊？是不是坏人在踩点啊？现在每天睡觉前都要仔细检查一遍门窗，把门都反锁上，才能入睡。他说，心里不踏实了，这种感觉真不好。
小区的另一大变化，就是老住户渐渐都搬走了，搬进来的新住户，有些习惯让他不是很适应。比如斜对面一家，从买来主人就没怎么住过，都是一些零散住客。有一次一群半大孩子在里面搞Party ，晚上11点了还来敲门，问他家里有没有扑克牌。这些临时住客走之前，也不管是不是收垃圾日，就把垃圾扔到外面，日常垃圾2周才收一次，早早放在外面，被小动物咬破袋子，满车道都是臭垃圾，延续数天。
他还有一个邻居，男主人不常住在这里，家里只有一个女人带3个小孩子。这位女主人又请了一个女性老乡来陪住，这个女性朋友又有2个孩子。这下热闹了，一大堆孩子，从早到晚，屋里外面，都是孩子们打闹的声音，说的还都是他听不懂的方言。
梁先生说，岁数大了，真是怕闹。这些年小区里每换一个屋主，基本上都要搞装修，而且规模越来越大，不光里面装，外墙也要全部换成石头。前一阵子一家邻居装修，每天用电锯锯石头，噪音刺耳，粉尘飞扬，他家的草地每天都盖上一层灰白。而且由于天气太热，师傅们大都选择太阳下去以后才干屋外的活，那时候正是孩子放学的时间，弄得大人孩子捂着鼻子耳朵乱躲。
梁先生说，他从来没有正式投诉过谁，因为担心邻里关系处不好。他的一个邻居，冬天暖车，有时长达十来分钟，他有一次在车门上贴了个条子提醒，两人的关系从此就有些生硬。
13岁的Joshua 视力不好，篮球是他唯一的运动，但因篮球架妨碍交通而被投诉（星报图片）
前院放置篮球架遭投诉罚款
有徐姓地产经纪称，中国人喜欢息事宁人，不爱投诉。但在一些主流传统社区，如果你的行为不合规矩，被投诉的机率很高。
近日，奥沙华（Oshawa）一户居民在前院放置篮球架，供视力受损的儿子打篮球，结果遭邻居投诉，令他们收到了250元的市府罚单，并被责令移走篮球架。
这家人给出的理由是，他们13岁的儿子视力有问题，一只全盲，另一只模糊，以前喜爱足球，由于视力下降，现在只能玩篮球了，所以在前院安置了这个篮球架。但是，自从安了这个架子，邻居对他们的投诉就一直未断。这家人认为是这个社区不友善，不欢迎新人。
19岁的女儿摩西欧夏（Amanda Mociocia）在接受星报采访时称，她泊在小区街道上的车，也收到了好几百块的罚单，也都是因为邻居投诉。她认为邻居是在霸凌（Bully ）她们家，每天都要找茬。有一次家里装修，也被举报了，怀疑她们没申请许可。市府派员上门检查，结果根本没发现需要许可的地方。
55岁的邻居皮特（Peter Gabriel ）持有不同看法，他在这个小区已住了15年，在接受星报采访时他说，很多邻居都投诉过这家人，投诉包括Party 噪声，街上随便泊车，垃圾长时间放在屋外等。“有一年冬天，铲雪车铲不了这一段路边，因为这家的车停在了街道上。”他说。
至于这个篮球架，他说，有时一连几个星期都摆在路上，把角位置，非常危险，玩球的孩子很不安全。
但摩西欧夏坚称篮球架在她自家地盘上。星报记者采访时，也发现篮球架在这家的草地上。但从图片上可以看出，非常接近路边。也就是说，虽然篮架在草地上，但球场还是在路上。
奥沙华市政府执法主任康林（Jerry Conlin）向星报证实，确实收到市民投诉，投诉理由是街道上有人玩球，车辆无法通过，阻碍交通。
徐姓地产经纪称，很多新住户都认为老住户“欺生”，甚至还牵扯到种族歧视。其实，很少有人会无缘无故的看你不顺眼，大部分情况下都是自己的行为欠检点，才会让别人“另眼相待”。
邻里纠纷增，年逾5万宗
据多伦多市政牌照和标准部门的统计数据，近年来住宅纠纷案件大增，市府每年平均要处理逾5万宗，包括噪音、围栏高度、车道边界、狗隻便溺、煮食气味等。数字由2006年的34,000宗，到2011年急增近一倍至61,000宗，近几年虽稍有回落，但每年也都在5万宗以上。当中约1/5由当局主动调查，其余皆来自投诉。
皮克宁市3姐妹后院游泳被投诉（星报图片）
后院泳池嬉水遭投诉
当然，投诉也不是都有道理，小题大做者也不乏人在。
皮克宁市（Pickering ）一户人家，因3个分别为7岁，9岁，和11岁的女儿在后院泳池嬉水而遭投诉，令屋主感到很无奈。
对于市政府来说，只要有人投诉，就得派调查人员上门。第一次，市府人员亲自敲门，告知有人投诉噪音；一个月后，市府再次送达正式书面通知，声称有可能采取法律行动。
女主人丹妮尔（Danielle）在接受星报采访时称，她不怕对簿公堂。按照皮克宁市附例，只有晚上9点以后噪音过大才违反规定。她家的孩子都是下午4点到6点在后院游泳，9点以后根本不游泳。
丹妮尔表示，孩子们在嬉水时，可能会弄出一些声音，但如果投诉者能先跟她沟通，而不是投诉到市府，这件事可能更容易解决一些。
网上调查也大多支持孩子，认为投诉者小题大做，神经脆弱到不能容忍孩子们的一点嬉闹。
多市拟修改噪音附例
多伦多居民福林（Milt Flynn ）和他太太，在他们位于市中心CityPlace的镇屋里住了10个月，就急急忙忙搬走了。他们实在忍受不了市中心持续不断的噪音。每天一大早，他们还在睡梦里，就被出租车喇叭声，路人的喧闹声和隔壁酒吧的酒客们吵醒。
福林说，其实他是一个喜欢都市生活的人，但市中心的噪音实在太大了。现在他把家搬到了奥克威尔（Oakville），这里完全又是另一个极端，太静了，感觉象是住在墓地里一样。
在多伦多市每年处理的数万宗投诉中，很大一部分和噪音有关，这也促使市府下决心修改噪音附例。市府为此专门在网上开通调查热线，征求市民对市区噪音的意见。根据目前初步统计的数据，多伦多市民抱怨最多的，是商业区和居民区的噪声，其次为建筑噪音，货运噪音，和机动车噪音。
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