安徽六安市徐集镇一位金姓老人为筹医药费，找到邻居帮忙，把家里存的五十多斤硬币送到城区银行网点兑换，但是因为恰逢周日，银行表示没有足够人员清点因而当天无法兑付。老人一时激动与银行发生争吵，而后报了警。

    舆论不禁追问，到底谁该为零币流通的尴尬负责？来看看其他国家如何应对类似的尴尬。

    留学美国的尹莎说，曾经统计显示，美国每年约105亿美元的硬币躺在墙角、沙发缝这类地方，于是一个聪明的美国学生发现了其中的商机。

    1989年，美国斯坦福大学一名家境贫寒但学习成绩优异的普通学生默巴克生活特别拮据，他靠帮助学校收发信件、报纸、修建草坪、打扫卫生等简单的校内劳动获得一些微薄的经济收入。默巴克在打扫学生公寓的时候，在墙脚角落里、沙发缝里、学生床铺底下扫出了许多沾满了灰尘的硬币，这些硬币有1美分的、2美分的、5美分的，每间学生公寓里都有。

    当默巴克将这些硬币还给那些同学的时候，几乎谁也没有表现出丝毫的热情。他们不屑一顾地说：这些硬币没什么用途，有些是我们故意扔掉的。于是他给财政部和美国中央银行写信，反映小额硬币被人白白扔掉的事情。财政部很快给默巴克回信说，每年有310亿美元的硬币在全国市场上流通，但其中的105亿美元被人随手扔在墙角和沙发缝当中睡大觉。

    由此，默巴克就开始想，如果能有效促使这些硬币不再躲在角落里睡大觉，而让他们滚动起来，这样既能解决人们为手中硬币的出路而烦恼，又能为自己带来可观的利润，这该是一举两得的好事。

    这就是现在在美国随处可见的coinstar硬币之星的诞生由来。美国各地的超市、便利店纷纷成为默巴克的合作伙伴。因为从中他们可以享有丰厚的利润分享。

    1991年，默巴克从斯坦福大学毕业了，于是刚毕业便成立了自己的硬币之星公司，同时他还订购了自动的兑币机在超市当中进行试点经营。自动兑币机每分钟可以收兑600名硬币，而且不需要顾客预先做任何准备工作。所以硬币之星一开业就大获成功，顾客只需要将手中的硬币投进机器内，机器就会转动显数，最后打出一张收条写出硬币的价格。顾客凭收条到超市服务台可以领取现金。自动换币机要收取大概9%的手续费，所得利润与超市按比例分成。

    虽然省时省力，清算明晰，不过显然美国的“硬币之星”模式距离我国很远。在我国，首先法律禁止买卖流通中的人民币；另外央行也曾在银行网点推广试行硬币兑换机，之所以反应平平，可能是国人还不能接受差额兑换的模式。相关规定显示，银行在这一领域可以收取零钱清点费。 

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