老人取钱需要证明“我是我” 派出所给银行差评

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-07 澳洲微生活


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老人取钱需要证明“我是我” 派出所给银行差评


银行工作人员失误,将八旬老人身份证号码输错,老人拿着存折取款时,因身份证号码不一致,银行让老人到派出所开具“我就是我的证明”。房县公安局城关派出所户籍民警向银行开出“差评证明”,成功帮老人取到了钱。

 6月2日下午,一名白发苍苍的老人来到房县公安局城关派出所,请求开具一张证明“222”开头的身份证就是他的证明。


  老大爷告诉民警,前不久,他用身份证在房县某银行办了一张存折,之前几次在银行存取款都很顺利,今天是因为身体不适想取钱去医院看病,可拿着存折在银行办理取款业务时,银行工作人员称他本人身份证号码与开户号码不符,不予取款。因此需要户籍地派出所开具证明,证明他身份的材料,也就是说要老大爷证明“我是我”。


  派出所民警程莉通过查询,发现老大爷的身份证与户口本号码一致,连实际居住地址也与证件相符,相关记录上也没有显示老大爷在此期间有过户籍变更。可是银行开户的身份证号码却显示为“222”开头,除此之外其他信息显示均是同一个人


  对老大爷需要的“我是我”的一纸证明,程莉也很为难,因为房县根本没有“222”开头的身份证号。


  为了帮老大爷尽快将钱取到手,户籍民警程莉接过老大爷手中的证明回执单,在“证明”上对需要群众开具该证明的工作人员吐槽:“房县哪里来的222626开头的身份证?”并质问:你们自己工作造成的失误,为何要把群众推到派出所?你们是怎么为群众服务的?”并打出“差评”。

而之后,老大爷凭着民警开出的这张“差评”证明顺利办理了相关业务。
 
网友吐槽
@天知道你:严肃处理银行办理相关业务人员,自己的错误,还要用户买单 ,差评!!!

@深林:银行踢球技术敢敢的,国足要虚心请教(^V^)


@踏雪无痕:这就是银行工作人员的素质,从来不找自身原因,把责任都推给客户。工作人员素质有待提高。

@焊点:领导不重视这事以后太多不好解决

@风的世界:领导不重视这事以后太多不好解决



(本文内容来源于荆楚网 版权归原作者所有)

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