讲一个故事,说说产品助理如何成长

2017年06月18日 人人都是产品经理



—— BEGIN ——


最近一位朋友向我反馈了这样一个问题,他的助理极度缺少主观能动性,当听闻要加班接受培训时,竟然全体缺勤;这勾起了我的一些回忆——我也曾经遇到过这样的情况。


我认识的一位初级产品经理,一年的时间已经是团队的核心支柱,手里负责公司五款以上的产品,同步开展。而我认识的另一位产品经理,也是一年的经验,到现在也仍然是初级产品经理,不要说独立负责一个项目了,即便是一个项目一个版本中的一部分,也总是出现各种问题。


相对于前者而言,似乎后者并不认可产品助理的价值。


这是一位朋友的故事,我也经历过,我相信许多产品leader也经历过同样的尴尬。


他的产品团队有三位产品助理,是纯新人,0 基础。按理说这样的新人应该更加的勤奋,更加的努力才对。毕竟对于 0 基础的新人而言,一份愿意接纳自己稚嫩,愿意帮助自己成长的工作是极为难得的。


可事实上,这几位新人似乎并没有太多的想法,对于自己从事这个行业,更多的是一种侥幸的机缘。


前段时间,朋友觉得新人的能力没有办法适应现在的工作内容,需要提升,便自己组织了一次培训,时间是在下班后。


的确,结局似乎是集体缺勤,在约定培训的时间里,无一人在场。


为什么培训要以加班的形式展开?我可以理解大家都不愿意加班,毕竟除了工作,我们还有自己的私人生活。可不要忘记了——这次培训的主讲人,也就是我们的leader,也是在加班给大家培训的。


我们的 leader 本身不是培训师,只有极少数的企业会设置培训师的岗位,许多时候 leader 本身的工作已经非常多了,自己都要经常加班加点才能赶上进度,能够牺牲自己个人的生活时间,自发的为助理进行培训是极为难得的。


在许多互联网企业,认为培训是低效的一种做法——当 leader 觉得你能力不足时,会果断的对你进行劝退;我们认为:培训一位优秀的产品经理,倒不如直接招聘一位成熟的产品经理。


实际上这也是许多互联网企业不设立产品助理这一岗位的原因。


培训一位合适的产品助理所耗费的成本超乎我们的想象,其中包含但不仅限于人工成本,关联人的时间成本,团队的时间成本,乃至企业的时间成本。


我们没有办法一次性招数十位产品助理,在试用期结束后只留下1-2位。所以,我们只能一位一位的招,就像我们做产品试错一样,企业和团队对于我们的产品助理也一直在试错。


你觉得,一年的时间,一个团队究竟能负担的起几次试错呢? 一次试错的周期至少是一个月,时间太短,会让我们与好的苗子失之交臂。


你知道的,时间是我们最宝贵的资源,是不可再生的;与其一个月一个月的耗损,不如多投入一些资金成本直接招聘一位成熟的产品经理,上岗就能进行有效的产出。


能够拥有一份助理的工作,无疑极大的加速了自己的职业发展,但似乎我们的助理朋友并没有意识到这些,将这个岗位定位的非常的粗浅,不值一提。甚至于觉得这个岗位满大街都是,一点都不稀罕,实际上是什么呢?产品助理的岗位极为珍贵!


通过招聘网站,我们就能直接看到岗位的数量,从而认识到他的稀缺性,这些数据来源于 拉勾网成都站。


  • 搜索条件 :产品助理,应届毕业生 职位数13

  • 搜索条件:产品助理,不要求 职位数:36

  • 搜索条件:产品经理,三年以内 职位数:72

  • 搜索条件:产品经理,三到五年 职位数:166


对于产品行业而言,其实在初期,我们所遇到的竞争是最强的:


  • 我们自身并没有太多的不可替代的因素;

  • 愿意给我们试错机会的企业,相较于战斗力最大化的企业而言,实在稀少许多。


这个现状不只是助理如此,我们可以看到3年以内的产品经理也非常的尴尬,许多招聘要求便是三到五年。


老人变坏了,还是坏人变老了?


我经常看段子,这是我释放压力的一种方式。


老人变坏了,还是坏人变老了?这个问题在我们从业人员身上也体现的非常鲜明。


曾经,产品经理没有那么火爆,大家都在摸索中过河,你有你的术,我有我的道,唯一的共同点在于对这个行业发自内心的热爱。


那个时候的我们,眼里没有加班,经常整夜整夜的弄,一个月无休也是家常便饭的事情,我们的眼里只有用户群体背后的市场价值。


坦白而言,产品经理是最接近商业价值的一个岗位,即便是在大企业, 手上的项目做成功了,我们可分配到的利益远远的超过了微弱的加班工资,这也是我们的一种信念。


随着行业的普及,越来越多的人想要进入这个不算太新鲜的行业,良莠夹杂。有的产品新人怀揣着梦想,有的则怀揣着侥幸,作为一个行业的发展而言,从开荒到建设,难以避免的会被分化成若干个角色。我们既需要有梦想的人来拟定航向,也需要踏踏实实的人来平稳输出。


不是产品新人变得消极了,而是消极的人成为了产品新人。


产品人的骨气还在,我们的心魄也未曾变化,但这毕竟是少数产品人具备的品质。


有时候,我们觉得某位面试者是棵苗子,可以培训试试;等进入了岗位却发现抗压能力极差,个人利益至上,缺少对知识的探索欲,过于自满,最后不得不遗憾的与之告别。


一次偶然的机会,结实了一位接近三年经验的产品助理。


是的,做了三年的产品助理,起初,我以为这样经验丰富的助理会帮我节省很多的精力,会是一次愉快的合作。


实际上 ,我和他合作的时间只有两周,两周后我将他劝退了,他让我的工作量变得更大了。


他并不愿意学习,认为自己用了三年的知识和方法是正确的,尽管我已经告诉了他,这些方法并不适合这个项目。


他并不愿意摸索,我完成了一个版本里大部分内容的需求文档,用的excel,我将这份文档发给他。将一些二级页面和不重要的页面交给他练手,最后回到我手上的是一份copy的文档,除了文档的名字和需求模块的名字改变了,连需求描述里,页面的名字和文案都不曾改变。


每一次的任务安排,极为敷衍,总是在最后的截止时间交付与我。你知道的,每一次的任务都迫使我熬夜加班重做。


我还为他单独准备了一些课程,尽量在上班时间教给他,原因是他从不加班,尽管我曾明确要求某天加班。


这个故事是真实的,实际上同样的情况我已经经历了许多次了,三年经验的产品助理,到确实是唯一一次遇到的。


某种意义上,今年接触到的产品助理非常多,因为入门培训的事情,这也让我看到了另外的一些产品新人的情况。


我和参加培训的小伙伴并没有在同一家公司,甚至未曾谋面,但工作结束以后,却时不时的与我探讨方法在实际工作中的收获,探讨自己在工作中,在产品路上遇到的问题,有自己对未来的困惑,有自己当前尴尬的处境,还有自己对某个知识理解的不足。

我想,我最近的时间还是比较充足的,这些问题我都一一进行了答复。


他们的成长很快,我相信在团队里,他们也是非常受人欢迎的一位重要成员,对于团队的意义而言,确确实实对得起这样一个稀缺的岗位,发挥出了自己的价值。


对于产品新人,我最大的一个感触便是如此,并不是产品新人变消极了,而是消极的人变成了产品新人。


你能付出的


你能为这份稀缺岗位付出什么呢?我们都不再是学生了,尽管我们要学习的知识还有很多。但在职场里,我们领取了一个岗位的酬劳,占据了团队的一个名额,我们能付出什么?


在产品助理上,我和许多企业的看法是一致的:我并不认为一位新人,尤其是0基础的新人对于企业和团队而言会有多大的帮助或者价值。


坦白来讲,我们招聘助理岗位,一方面看你的意识,一方面看你的潜力。你现在所会的是你的加分项,会让你具备竞争力,但这显然是不够的,我们希望看到的是不远的未来,你能够尽快的成长;你成长的速度,直接决定了企业的亏损。


这就是一场投资,企业认为以助理岗位的待遇投资一位产品新人,如果他极短的时间成为了优秀的人才,就表示这次投资赚了,如果用了平均的时间,那这次投资就是持平的,而如果用了更长的时间,毫无疑问,这是一次失败的投资。


我不推崇加班,我也不认为加班是值得提倡的事情,但是对于新人而言,我能给与的最大的建议,便是加班,因为除了加班,我们似乎再没有其他可以付出的了。


我们可以在公司加班,更快的完成工作,更高质量的完成工作。


一件事,有的人能用5个工作日完成,有的人则会用10个工作日完成。


不是因为前者快,后者慢,而是因为前者多付出了5个“非工作日”。


加班分两种:


  • 为工作加班,我们一般叫做赶项目,赶进度;

  • 为自己加班,学学新知识,做做练习,查查资料,参加一下分享,要知道,机会从来都是留给有准备的人。


甲乙两位新人刚入职,leader没有安排具体的任务,只让他们熟悉环境,熟悉一下工作,看看文档,看看文章, 两周后,leader分别安排了一个模块给两人练习,写写需求文档,画画原型图。


甲拿着任务不知所措,东看看西看看,各个群里寻找模板。乙则是很快的完成了任务交给了自己的leader, 任务完成的质量远超leader的预期。


在这两周里,除了对工作内容的熟悉,对项目的熟悉之外,新人乙付出了自己的生活时间,每天都在学习和练习,其中恰恰包含了原型图的绘制以及需求文档的撰写。


结果很显然,乙获得了更多的机会做更多的事情,最后负责更多的产品线,而甲则仍然没有办法独立负责一款产品,这是前文故事的背景。


这是一个真实的故事。


机会往往是留给有准备的人的,实际上这句话的另一个解释,更值得我们留意。


倘若你没有准备好,即使机会来到了你的身边,也只能看着他从你眼前溜走。


对于产品新人而言,你能付出的,我建议你付出的,只有“加班”。不论是对工作加班,又或者是对自己加班,实际上,我希望你能更多的加班,更快的成长,毕竟新人成长的越快,企业在人员上的投资回报才会越高。


最后,这是我自己编的一句话,觉得挺有意思的,分享给大家:


我们在新人阶段都不去拼搏,那什么时候才去拼搏呢?难道等我们都变老了,再来拼搏?


—— END ——



点击“阅读原文”下载APP

收藏 已赞