曝光 | 广告涉嫌误导中文消费者 悉尼四家经纪公司被调查

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-01 澳洲房产大全


近日,澳大利亚证券投资委员曝光了,四家房产贷款经纪公司误导消费者的行为,这些公司对中文客户进行了虚假或误导性的广告宣传。




这四家房产经纪公司全部位于悉尼,分别是:

Parramatta的Ace Mortgage Market Pty Ltd (袁翘新会计师);

Hurstville的Aus Realty Group Pty Ltd (澳人信贷);

Burwood 的Apex Finance & Mortgage(联通信贷);

Australia Mortgage Finance Pty Ltd (全盛信)。


澳证券投资委员会表示,有些广告上显示可以不需要收入证明便可提供贷款,或者承诺以“最低固定利率”发放贷款。


另外,吸引消费者的宣传内容用中文打印在广告上,但是,却用英文刊登自己的免责声明。


澳洲媒体联系了这些公司,但他们没有做任何的回应。




“澳大利亚消费者法律适用于所有的广告,包括用中文在内的外国语言刊登的广告,”澳大利亚证券投资委员副主席彼得·凯尔说。


“当不懂英文的消费者需要购买金融产品时,他们更青睐于相信自己的母语广告。”


“如果广告商的大多数宣传内容都是用中文等外国语言,那么其相关的提醒及免责声明应该用一样的语言刊登在显著位置。”


自从被调查以来,四家经纪公司已经删除或修改了他们的广告。Ace Mortgage Market Pty Ltd (袁翘新会计师)已同意删除其广告中无需收入证明即可提供贷款的内容。


其他三家经纪公司并未宣称不需要提供收入证明,但他们的广告上说他们可以提供最低的固定利率,但并没有解释这一利率在哪些情况下适用。


Aus Realty Group Pty Ltd (澳人信贷)停止提供最低利率为4.14%的贷款,Apex Finance & Mortgage(联通信贷)则同样停止提供4.99%的最低利率贷款。
Australia Mortgage Finance Pty Ltd (全盛信)提供了此前并未给出的相关参考利率。


近三年来,中国卖家已经成为澳洲房地产市场上最大的海外卖家群体。传统意义上来讲,房产这一固定资产已经成为中国投资者最青睐的投资对象,尤其是在悉尼和墨尔本两大城市。这也使得会讲普通话的房产经纪人迅速增多。


Jimmy表示,曝光这四个房产经纪公司,并不意味着代表所有说中文的经纪公司群体,毕竟这只是个例。能说普通话和英文的经纪人其实也为购房者提供了多种抵押贷款解决方案。


“我们在整合市场的同时,更要遵守市场规则,不违背法律的规定。”


“这些经纪公司一开始用不合规的广告来误导消费者,吸引他们成为自己的客户。但最后的实际操作中,他们必须向客户提供正确的利率及合规的合同条款。”


Stephen Hale表示,“有时我们会听到消费者因为广告宣传被误导的投诉。但我们更愿意相信经纪公司是误解了相关规定,而不是有意地曲解法规误导消费者。”


(以上内容来源于www.afr.com 和 www.domain.com)



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