Karicare(可瑞康)退出中国的真相

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-04-01 新西兰全球移民专家



321日,达能旗下奶粉品牌Karicare(可瑞康)突然宣布退出中国市场,引起业内一片哗然。Karicare 是达能旗下知名婴幼儿配方奶粉品牌之一,其产地为新西兰,主要销往新西兰与澳大利亚,并于20118月开始正式进入中国市场。

宣布退出中国10天后,可瑞康竟然再次被推上新闻头条。331日,一则有关可瑞康退出中国是因为经销商售假的消息在社交网站流传,引发众多消费者恐慌。

Karicare是新西兰著名的婴儿奶粉制造商,今天宣布退出中国市场,理由只有一个:本着良心生产奶粉的厂家干不过中国造假!”



这条消息在社交平台,特别是微信朋友圈迅速以刷屏之势被无数人转发。


达能中国公司再次发布声明称,科瑞康的退出是正常商业策略调整而已,与所谓的假货谣言没有任何关联。为了更好地满足中国消费者的需求,纽迪希亚将更加专注于荷兰诺优能、德国爱他美以及新西兰爱他美等品牌在中国市场的发展

 

但是,中国国内很多人对这件事情的解读却完全不同。有人宣称,可瑞康目前在国内市场上的假货太多,所以退出中国,以防有假冒伪劣产品进一步影响可瑞康的信誉。网络上近两天更是传出了因为代理商进货一吨可瑞康奶粉卖出吨销量导致可瑞康做出此次决定的说法!一时间义愤填膺的正品代购们争相转发,试图以此来突显中国的假货影响是如此可怕!

我们可以推断,这起事件的初衷就是一些所谓的正品奶粉代购们为广大的海外代购商们摇旗呐喊,制造中国国内洋奶粉多数掺假的恐慌情绪,促使更多的人选择海外代购的渠道购买国际品牌奶粉。我们痛恨假货,但我们更需要真相!

让我们来看看消息来源NZ Herald的原报道:


原新闻链接:

http://www.nzherald.co.nz/business/news/article.cfm?c_id=3&objectid=11613544

根据新西兰先驱报上的相关报道,Karicare决定退出中国市场,是因为自从2008年三聚氰胺事件发生后,中国消费者的心理变得非常的敏感。结果,2013年因恒天然(Fonterra)肉毒杆菌的乌龙事件撤回了38吨的货品之后,Karicare和多美滋(Dumex)销售量与日剧减。所以,Karicare现在决定在亚洲不再继续销售这个品牌,未来将着重于Nutrilonand Aptamil 这两个品牌。报道中根本未提及什么假奶粉什么代理作假。

但是这件事确认某些居心不良的人拿来炒作,给了刚刚经历假疫苗事件的中国人的脆弱的神经又一重击。


肉毒杆菌事件:

20138月,Nutricia的奶源供给商恒天然公司出现了一次比较严重的事故,一个工厂20125月生产的浓缩乳清蛋白粉被污染,检出肉毒杆菌严重超标,进而导致了一批可瑞康婴儿配方奶粉的召回,此事当时被炒的沸沸扬扬。但之后新西兰初级产业部宣布,恒天然乳清蛋白粉和配方奶粉中发现的细菌并非肉毒杆菌!这让处于舆论漩涡的恒天然公司如释重负。虽然此次事件是乌龙事件,但是在中国消费者心中的影响仍然不容小觑。根据可瑞康官方财政数据显示,可瑞康的总销售量从2012年的6000多万新元,下滑到2013年的200万新元,到2014年仅仅剩下120万新元!业绩明显下滑的主要原因与这次乌龙事件拖不了干系,虽然可瑞康官方声称中国市场对可瑞康奶粉的需求已经有所回升,但是,要说彻底让对食品问题极端敏感的中国消费者重新接受,还是难上加难!

其实,可瑞康在发现可能存在的问题时,第一时间通告消费者,要求产品下架,不隐瞒,不欺骗,恰恰是体现了新西兰厂家对待消费者的负责态度。与中国市场不同的是,在新西兰和澳洲本地市场,可瑞康的销售量仍然呈现增长状态,去年在澳洲的销售量增长了46%,而在新西兰的销售量增长了16%。似乎完全没有受到这次事件的影响,也恰恰说明,新西兰本地人对待本土品牌的信心并没有因为一次事故而有所降低,如果厂家通告是某一批有问题,那么大家仍旧相信,以后的会一如既往的好!但对于极端的信任缺失的中国消费者来说,他们对食品安全问题异常敏感,尤其是涉及婴幼儿的食品安全问题。坚强的成年人或许对吃各种毒食品已经麻木,但当黑手伸向那些弱小的婴儿时,恐慌还是不可遏止地袭来。虽然肉毒杆菌事件后来被证明是个个乌龙,但是,中国消费者也是本着宁可信其有的心态,开始对其避而远之。


人们为什么会相信谣言?

这不仅让人们深思,人们为什么会相信谣言?为什么人们宁肯相其有,不愿信其无? 当人处在困境或恐慌、紧张状态下的人容易相信谣言。而且,坏消息总是比好消息传播得更广更快,当一个坏消息和一个好消息在一起时,人们更愿意传播坏消息。

如今,怀疑和警惕已经成为中国人的生活方式,因为令人匪夷所思的事情不断发生:假烟、假酒、假肉,假鸡蛋、假牛奶、地沟油,皮鞋胶囊,假疫苗。养活人类的食品,与人类生存息息相关的东西最终却成了引发人们恐慌的主力军。这就是当下中国的现实。也许,今天的什么都不信和几十年前的盲信,就像是一枚硬币的正反面,两种极端。它带给我们的不是单纯的道德问题,而关系到一个社会一个国家的生死存亡。



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