成功 | "杰西卡的旅行箱" 运回澳大利亚有机产品

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-05-27 Austrade澳大利亚贸易委员会


Jessica Rudd (陆杰喜) 在北京居住五年后回到了澳大利亚,并且抓住机遇向中国出售澳大利亚有机产品。她的网店 "Jessica's Suitcase" (杰西卡的旅行箱) 利用中国的电商平台天猫国际和京东获得了大批中国消费者的青睐。


中国在经济上的巨大成功让很多人都为之赞叹。许多中国城市的人口都超过了澳大利亚总人口对很多人来说中国仿佛具有 “磁能” 一般的强大吸引力。对于身为律师、公关顾问、作家以及澳大利亚前任总理陆克文女儿的Jessica Rudd来说就是如此。


Rudd在北京生活了五年后在2014年初决定全家返回澳大利亚。她尽管离开了中国,但是希望一直保持与这里的联系。当亲朋好友经常请求她带回澳佳宝 (Blackmores) 和Swisse的维生素以及无化学制品牙膏等澳大利亚产品时,她意识到了中国消费者对澳大利亚商品有着非常可观的需求。


Rudd说:“中国游客亲眼看到了澳大利亚的农场、大堡礁和腹地 (outback),所以他们相信产自澳大利亚的产品都是绿色、清洁并且值得信赖的。”


Rudd发现中国市场对大量澳大利亚有机产品的需求缺口后,决定与她商业伙伴Chantelle Ye一起开设天猫国际旗舰店。受到Jessica用行李箱为中国的朋友带回澳大利亚产品的启发,她们给这个网店取名为 “Jessica's Suitcase” (杰西卡的旅行箱)。 “Jessica's Suitcase” 设在天猫国际的澳大利亚国家馆区内。


陆杰喜与Chantelle Ye


清洁、绿色、值得信赖

负责澳大利亚、新西兰和日本的天猫国际运营总监Ken Ma说:“澳大利亚产品以优质而闻名。母婴类产品已经成为天猫国际跨境平台最畅销的品类之一。自从Jessica的产品去年5月上线后,我们一直与她及其团队密切合作,帮助她们的商店进行产品选择。”


“Jessica's Suitcase” 专门销售高质量的澳大利亚有机产品。作为对高品质标准的实证,Rudd只销售那些会给自己的孩子使用的产品。网店销售约200种不同商品,包括婴儿、女性卫生和护肤产品。天然有机木瓜蜂蜜修护膏和来源纯正的特级初榨椰子油是最畅销的产品,迄今已经分别售出14000支和8000罐。


Rudd作为澳大利亚有机认证大使还帮助中国消费者认识天然、有机和有机认证之间的不同。“如果一种产品不仅产自澳大利亚,而且还具有有机认证,这样的产品更加值得就消费者信任,”Rudd说。


有机认证代表生产商需要接受彻底的审查。但是面对部分无良卖家滥用有机认证标志的情况,Rudd 通过在 “Jessica's Suitcase” 上利用自己的品牌和个人形象维护来保证产品的真实性。她说:“大家知道如果我销售假货的话我将付出的代价是什么。那将是一场灾难。”


在中国市场获得成功?

2015年,阿里巴巴在“全球双十一购物节”上打破了它在去年创造的世界纪录。在仅一天的时间内就达到143亿美元的成交额中,澳大利亚位居最高销量国家第五,其中婴儿和成人配方奶粉产品最为畅销。另外 “Jessica's Suitcase” 在京东也有官方商店。


为提升她在中国的个人品牌和声望,Rudd在微信上创建了账号。她每周都会用中文发布故事和观点,讨论亲子关系和儿童保健产品。她的建议引起了中国消费者的共鸣,吸引了70,000多名订阅者。

在近一年的运营后,“Jessica's Suitcase”已步入正轨。对澳大利亚有机产品的需求正在增长,这在一定程度上要归功于Rudd在有机认证宣传方面所付出的努力。她宣传网上品牌和吸引微信关注的才能进一步促进了产品的销售。


回顾她的经历,Rudd说,“有了足够的能量、动力和目标,我们无所不能”。


(作者: Jason Lim; 来源: Australia Unlimited)


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