網路訂房詐騙 消費者被騙近40億元

2018年01月10日 世界午報


網上訂特價的旅館房間前應仔細審視,如果便宜到令人難以置信,可能就不是真的。

「美國旅館與住宿協會」 (AHLA)警告,網路訂房詐騙愈來愈多,前年消費者透過他們誤以為屬於旅館的網站訂房5500萬次,但這些網站其實是不肖業者操作,使消費者蒙受近40億元損失。

數據顯示,這種詐騙比2015年高兩倍以上。「鏡像網站」 (mirror sites)指詐騙是採用誤導性質的網站,宣稱屬於某公司,但其實並非如此。AHLA副會長瑪莉安.柯普 (Maryam Cope)說,這種手法是最普遍的網路旅遊詐騙之一。

流氓網站很難辨識,因為連結往往列出旅館之名、設立假的電話號碼、買廣告、並在網頁刊登真正旅館的照片和商標。

商業信譽局 (Better Business Bureau)發言人凱薩琳.赫特(Katherine Hutt)提醒,消費者除了要注意假網站以外,還要小心其他旅遊和高費用詐騙,而且在這種情況下,騙徒可能會直接找上你。

大部分時候騙徒會用電郵連絡,但有時會打電話,冒充知名旅館公司的人員,通知你即將到期的熱門特價。通常他們會用「只剩下一個房間」或「另一個人打電話也想訂房」之類的說詞,誘使你當下就決定付錢。

赫特警告,如此急迫的推銷是個重大警訊,對方對你施壓力,不想讓你有時間收集資料和四處打聽。

赫特說,為避免旅遊詐騙,訂票訂房之前收集資料是必要的,特別是若透過第三方進行。她建議,儘可能直接向旅館訂房,否則應使用信譽良好的第三方網站,而且一定用信用卡付款,因為與銷帳卡、匯款和現金等付款方式比起來最有保障。

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