有一家超市仅次于沃*玛，是全球第二大零售商。

雷军曾说：Costco给他的震撼无法用语言表达！是全球零售业的奇迹！Costco的粉丝不止雷军一个，它是股神”巴菲特最喜欢的企业，贝佐斯因为它调整了亚马逊的策略。

这家超市太爆了，收到的最多的投诉就是排队太久，老板要经常出来道歉。

当所有的老板都在追求毛利不断增长，只有它家整天在想，如何可以少赚一点，在全球的好市多里，都藏着一个14的神秘数字，意思是所有的商品的毛利不得超过14%。

好市多加油站会员加油超便宜。

好市多去年卖出46.5万量汽车，是全美第二大汽车经销商。

除此之外，好市多还涉及旅游服务、在线图片服务、当然也有电子商务。

感觉确实和小米有点像。。。

| 雷军从好市多学到的3招

第一招：精选商品

沃*玛至少几十万种，Costco卖的品种少，跟上游厂商压单价，加6%直接到店面销售，只有4000个SKU

第二招：互联网金融

Costco号召用户用Costco的信用卡，它能分1-2个点，利润实际主要就来自于会员费和信用卡。好市多的会员续卡率高达91%。

第三招：砍中间环节

好事多服务员很少，零售价比批发还要便宜

雷军说，凶残的Costco：这几招学不会

1、无理由不限时退换货

好市多可以无条件退换，甚至连吃一半的饼干，用过的电器，

2、饥饿营销

到好市多看到便宜的东西一定要立刻就买，因为下次来可能就没了。一款热销商品上架，开店前2小时人们就会排起长队，一般不到5分钟商品就被秒杀一空。

3、让顾客占便宜

好市多规定，试吃的分量要够大，不怕客人吃，因此试吃经常常要排很长的队。只要举办试吃活动，当天商品的销售额能大幅增长2到3倍。

4、低价商品引流

在好市多，比如说烧鸡4.99美元的。每年销量接近6000万只。

好市多的员工受到了奥巴马的赞扬。

好市多抓住了零售的本质：

商品做到极好！

价格做到极低！

服务做到超预期！

这也就是雷军创办小*时提出的：专注，极致，口碑，快！

以用户思维去经营企业，这是一种思维，适合所有行业，关键在于在运用过程中细节的把控。