澳洲四大行“金饭碗”不再，2018年或裁员2万人,澳财网微信公众号文章

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在中国，银行业就常被视为“金饭碗”，对一些在澳华人来说，由于职业门槛，如果不能从事医生、律师这样的行业，往往更多的会倾向于选择银行业。而现在，澳洲四大银行的员工却不觉得“金饭碗”端的像以前那么稳了。

早在去年8月，西太银行最资深的技术执行官已经发出警告，除了自动化和新技术浪潮的冲击之外，如果大型组织的管理理念不能及时跟上不断变化的世界，35岁以上的工作人员都将被抛弃。

事实上，据最新报道，鉴于收益增速放缓，成本控制难度增加，不只是西太银行，澳大利亚四大银行都开始加快推动裁员计划。据预计，四大行在2018年或裁员超过2万人。

据统计，澳新银行（ANZ）、澳大利亚联邦银行（CBA）、澳大利亚国民银行（NAB）和西太银行（Westpac）在2017年共裁员2498人（1.5%）。业内人士指出，相比2017年相对较为温和的裁员计划，今年，四大银行对待全职员工数量或采取更为严格的限制政策，即加大裁员力度。

早在2017年9月2日，澳大利亚国民银行就曾宣布了4000人的裁员计划，约占其员工总数的12%。

目前，四大行员工人数总计159,028人。若按照裁员12%计算，则四大行裁员人数大约为2万人。里昂证券（CLSA）分析师Brian Johnson指出，澳大利亚国民银行绝不会是最后一家宣布裁员的银行。

Johnson认为在NBA宣布裁员计划后，其他银行也会纷纷效仿，相继推出裁员计划。他说：“在工资增长率普遍低迷的背景下，银行业却面临着每年平均3%的加薪幅度。这一增长率已明显高出目前的通胀率。对于急需控制成本的银行业而言，员工薪酬无疑是一块巨大的支出。”

澳新银行方面，在对养老金服务进行改革并逐步退出亚洲部分市场的同时，澳新银行也相应进行了大幅的裁员。据统计，过去两年，澳新银行总计裁员约10%，达到5256人。部分知情人士指出，这只不过是澳新银行长期裁员计划的开始。

此外，澳新银行也是首批宣布减少分行数量的银行之一。作为一个采用“Agile管理系统”的先行者，澳新银行在整个工作流程中引入了全新的自动化系统。自动化工作系统的应用也就意味着所需员工数量会相应减少。

Johnson表示：“显而易见，澳新银行正在逐步精简中层管理队伍。”

银行业整体盈利前景不佳

对于澳大利亚联邦银行和西太银行而言，削减成本可能需要采取进一步的行动。相比其他银行，澳大利亚联邦银行和西太银行的房贷业务占比更大。鉴于信贷增速放缓、盈利空间承压，两大银行房贷业务增长前景不容乐观。

据统计，2017年西太银行全职员工人数减少484人，占比约为1%。目前的员工总人数为35096人。据其透露，过去3-5年以来，西太银行一直在努力控制员工人数。

就澳大利亚联邦银行而言，2017年布里斯班贷款处理中心裁员150人，目前的员工总数为5.18万人。据悉，旗下理财业务Colonial First State和寿险业务CommInsure的成功出售或有助于缓解部分裁员压力。

银行业分析人士指出，目前处于历史低位的呆坏账比率或将逐步回升至平均水平，对银行未来财务表现构成风险。对此，各大银行则表示，银行具备较以往更好的风险管理系统，有助于提高贷款质量。相比呆坏账，更多的分析人士则担心，银行业频频出售旗下业务降低成本或对每股盈利（EPS）增长空间构成不利影响。

数字化解决方案

针对银行业所面临的诸多不利因素，数字化被视为降低成本的一大解决方案。此外，银行业务的数字化也是导致银行员工迭代的主要推动因素。但是，实现数字化本身对银行也提出了新的问题。

毕马威（KPMG）银行业务负责人Ian Pollari表示，随着越来越多的流程实现自动化，就业岗位的流失在一定程度上不可避免。但是，高科技专业人员的招聘也存在其自身的问题。他说：“银行在进行自身能力建设的过程中急需高科技专业人才。但是此类人才也是其他行业企业所急需的人才。这也就意味着，银行招聘此类人才需要同其他国际科技公司进行竞争。那么，这类人才的薪资成本自然也是水涨船高，在一定程度上和银行想要削减成本的初衷事与愿违。”

澳大利亚国民银行于近期宣布将裁员6000人，同时招聘2000名技术人员。就在圣诞节前夕，澳大利亚国民银行公布了招聘600名软件工程、数据、架构和安全专业人员的目标，同时表示银行会支付具有竞争力的薪酬，以招聘最优秀的人才。